關于加強企業文化建設的思考

[摘 要] 筆者認為，企業文化可以加強企業的凝聚力，對員工的工作可以起到激勵作用，作為企業應加強企業文化建設，能過多種渠道體現企業文化的魅力。

[關鍵詞] 企業文化 建設 思考

一、對企業文化內涵和作用的認識

關于企業文化的定義、內涵及作用的說法很多，本人認為，企業文化屬于企業管理的范疇，它是由企業高層管理者所倡導的，并在長期的生產經營實踐中逐步形成的，被企業全體成員認同和接受的企業精神、價值觀念、經營理念、職業道德和行為規范。它是企業精神文化、物質文化和制度文化的總和，是一個企業在自身發展過程中所形成的以價值為核心的獨特的文化管理模式。可以說企業文化所反映的是一個企業的精神、風格和價值標準。

在當今時代，企業的發展比任何時候都更加需要先進文化作支撐，可以說企業文化已逐漸成為企業核心競爭力的標志，并對企業的生存發展起著重要的推動作用，這些已經成為不爭的事實。那么企業文化對企業發展的推動作用，筆者認為最主要的可以通過以下兩點體現:

一是凝聚作用。企業文化像一根紐帶，把員工和企業的追求緊緊聯系在一起，使每個員工產生歸屬感和榮譽感。以海爾集團為例，海爾是在1984年開始創業的，當時還是一個瀕臨破產的集體所有制的小企業，國有企業的很多優惠政策他們得不到，他們不得“天時”;當時的廠區是在平了一片墳地的基礎上建起來的，離火葬場較近，有的員工看著火葬場的大煙筒說:我們是火葬場的八車間，言外之意，這個廠早晚要完蛋，企業年年虧損，他們不得“地利”;1984年上半年，企業還有800多名員工，但下半年就有100多人調走了，人心渙散，他們不得“人和”。天時、地利、人和都得不到，很多員工對這個企業喪失了信心。1984年12月26日，現任集團首席執行官張瑞敏成為青島電冰箱廠的廠長。他上任后，大膽解放思想，銳意改革，倡導新的企業文化，提升企業的凝聚力。企業文化一旦被員工認同了，就會指導他們的思維和行為，正是由于海爾文化的不斷形成和不斷發展，才不斷轉變和影響著員工的思想觀念和行為，最終把所有海爾人凝聚在一起，迸發出海一樣的力量，不斷推動著企業的發展。我們看到在短短的24年時間里，海爾由一個瀕臨破產的集體所有制的小企業，一躍成為了一個知名的國際性公眾公司，這其中海爾企業文化所發揮的作用是不容質疑的。

二是激勵作用。企業文化注重的是人的因素，強調尊重人，相信人，凡事都以員工的共同價值觀念為尺度，最大限度地激發員工的積極性和創造性。我們知道在海爾實行一種“三工并存，動態轉換”的用人激勵機制，所謂“三工”就是通過綜合考核評定出的“優秀員工”，“合格員工”和“試用員工”。不同等級的員工，其工資福利待遇是不一樣的。“優秀員工”群體主要是企業的管理人員、中級以上職稱的技術人員以及車間的班組長，這是海爾的骨干力量，約占海爾員工總數的10%左右，工人中的多數是“合格員工”，還有一小部分是“試用員工”，約占員工總數的10%左右。這種用人制度不是終身制，你今天是“優秀員工”，明天出現了很大失誤，工作做得不好，你就可能轉為“合格員工”，“合格員工”再不注意，那就可能成為“試用員工，“試用員工”就很危險了，隨時有下崗的可能。反之，“試用員工”干得好，也可轉為“合格員工”。這個動態轉換使每個人都想成為海爾的骨干力量，成為“優秀員工”。現在在海爾集團一些剛進廠時候的“試用員工”經過公司的培養和自身的努力成為了“優秀員工”，有很多當了車間主任、分廠廠長，成了海爾的骨干力量。

二、對企業文化的感知

我們說在企業文化建設中，堅持“以人為本”，就是要求在企業管理實踐中必須以人為中心，關心人、愛護人、尊重人、培養人，通過先進文化塑造人，挖掘人的文化潛力，發揮人的主體作用，調動人的主動性和自覺性，最大限度地激發員工的積極性與創造性。所謂精神就是蘊藏在每個人身上的一種力量、一種信念。人是要有一點精神的，企業同樣如此。企業需要精神，需要用精神來統一全體員工的思想與行動，使每一個人的力量凝聚起來，形成企業的合力。這種精神，就是以企業價值觀為核心的企業文化，是企業的“根”和“魂”，可以說，企業因文化而和諧發展，企業因文化而創造精彩，企業文化筆者認為可以通過“五種精神”來詮釋。 一是傾力開拓的創新精神;二是勇于爭先的拼搏精神;三是團隊制勝的協作精神;四是忠誠企業的感恩精神;五是吃苦耐勞的奉獻精神。

三、對加強企業文化建設的建議

1.發揮企業文化的示范引領作用，要重點加強對企業愿景、核心價值觀、發展戰略、企業精神、管理原則、企業標識等進行規范統一的宣貫，使員工對本企業文化真正達到內心的認同。企業主要是結合企業實際把企業文化的理念以及企業自身具有特色的文化理念，固化于企業的相關制度、規范、標準和工作流程之中，形成在制度建設、產品設計、廠區規范、標志、商標、廣告等方面都能體現出本企業的文化精神，形成核心凝聚力。

2.做好企業文化的培訓工作。企業文化建設要有一定的物力、財力作保障，企業文化建設不是一種高高在上的裝飾品，它溶于員工的一言一行中，然而它又有灌輸性，所以做好培訓工作很重要。企業可以統一編發培訓教材和授課課件;建立培訓骨干隊伍;每年結合企業文化建設推進計劃，對企業管理者、一線員工、首席員工、各類先進員工和新入職員工分層次定期進行培訓，使企業文化真正入心入腦。

3.發揮企業文化的宣傳。由企業主管部門牽頭，對各種傳播媒介(包括:各類紙面刊物、內部OA系統、網絡、視頻、標識、宣傳口號等)進行統一的規劃管理，充分利用和發揮資源效用，同時，對各企業(包括生產車間現場)的墻面展板、看板等，也要有統一的規劃和要求，企業文化水平。同時，造就企業典型和榜樣，發現和推崇身邊的模范，從而體現企業文化的魅力。