哈爾濱市會展業可持續發展研究

[摘 要] 本文闡述了哈爾濱市發展會展業的條件，分析了哈爾濱市會展業發展過程中存在的問題及面的壓力，探討了該市會展業可持續發展的對策。

[關鍵詞] 會展業 可持續發展 哈爾濱市

一、哈爾濱會展業發展的條件

1.居于東北亞中心的地理位置。哈爾濱市地處東北亞中心，是東北亞的重要交通樞紐，對外是溝通日本、韓國、俄羅斯的重要通道，對內是全國各省進入俄羅斯和東歐的重要橋梁，在對俄羅斯和獨聯體及東歐國家經濟貿易中占據重要戰略位置。

2.便利的交通條件。哈爾濱市水、陸、空交通十分方便，松花江是中國第三大的內河河流，哈爾濱港是這條江上的最大中心港，哈爾濱火車站是中國東北“丁”字型鐵路干線的樞紐，哈爾濱太平國際機場是我國東北北部最大的國際航空港，便利的交通條件既有利于客商的往來，也有利于貨物的流通。

3.會展業發展有一定的基礎。哈爾濱市作為東北亞的中心城市之一，歷來就是一個商業貿易城市。20世紀初，隨著中東鐵路的修建，逐漸成為東北亞的物資集散地;1990年，隨著中國對外開放的擴大，在我國率先舉辦了對前蘇聯及東歐國家經濟貿易洽談會，并連年舉辦，從最初的區域性展會提升為國家級展會，已經成為中國面向俄羅斯及東北亞地區規模最大的經貿展覽盛會。

二、哈爾濱會展業面臨的壓力與存在的問題

1.展覽數量多而質量不高。近年來哈爾濱市的會展業發展比較快，每年辦展的數量不少，但會展的規模、檔次、質量不高，低層次、重復辦展現象較嚴重。

2.營銷力度不夠，知名度不高。由于對外宣傳促銷力度不夠，除了哈洽會、冰雪節、哈爾濱之夏音樂會有一定的知名度之外，哈爾濱市在國內外具有影響力的名牌會展和精品會展很少。

3.國內外競爭激烈。隨著會展業的不斷升溫，國內各大會展城市之間的競爭會更加激烈。中國香港特區作為國際性的城市，在中國會展城市中應首屈一指，而北京、上海，以及廣州也已經成為內地的三大會展中心，除此之外，大連、深圳、廈門、西安、武漢、杭州等城市也提出來發展會展經濟的口號。同時，隨著加入WTO后承諾條款的實現，國外的展覽公司不可避免地涌入我國的市場，特別是作為東北亞中心城市之一的哈爾濱市，更將成為國際會展精英競爭的寶地。

4.缺乏會展人才。會展業要求的專業人才是一種復合型的人才，除了具備展覽的業務知識外，還需要具備一定的外語能力、計算機辦公技術、國際貿易知識、國際法知識和涉外禮儀知識等。目前哈爾濱市還沒有專業的會展教育體系，會展從業人員一般只是經過簡單的培訓便匆忙上崗，很難滿足會展組織和接待的特殊要求。

三、哈爾濱會展業可持續發展對策

1.對會展進行分級管理。針對目前哈爾濱市展覽數量多而質量不高的問題，對哈爾濱市的會展要有必要進行分級管理。首先，對于哈洽會、冰雪節等在國際上有一定知名度的會展要以政府管理為主;對于象哈爾濱之夏音樂會等在國內有一定影響的會展，要實現專業性組織為主、政府為輔的管理模式;而對于一些中小型會展應該交給企業自主管理。

2.培育國內外知名會展品牌。規?；?、專業化、品牌化是當今世界和未來中國會展業發展的潮流，是提高會展城市辦會辦展能力的必由之路。要不斷提升哈爾濱市展活動的層次，擴大會展也的規模，建立一系列的配套產品;加大對外宣傳、促銷力度，以哈洽會、冰雪節、哈爾濱之夏音樂會為龍頭，逐步建立一批具有世界影響力的著名會展品牌，使哈爾濱市展會活動走上規模化、專業化、品牌化之路。

3.促進聯合、實現共贏。會展本身應是沒有地域限制的，許多會展是跨區域、跨行業甚至國際性的。會展本來就不是局限一個城市的活動而是要擴展到更大區域以至全球的，不應當、也不可能每一個城市都成為會展中心，這就需要各城市找準自己的定位，著力辦好自己有特色的精品，通過相互配合與呼應，創造一個聯手、合作、共贏的氛圍。2004年，由沈陽、長春、哈爾濱、大連、吉林五大城市會展管理部門共同發起的“中國東北中心城市會展聯盟”正式成立，共同發表了《中國東北中心城市會展聯盟宣言》?！缎浴分赋鐾ㄟ^聯盟成立后，將以提高本區域會展經濟質量、效益為目標，爭取國家支持與加快自身發展相結合，發揮自身優勢，打破地區和行業壁壘。

4.積極培養會展人才。會展業的競爭歸根到底是人才的競爭，哈爾濱市會展業的可持續發展最終決勝于會展人才的培養，建立、健全會展人才培養體系。首先，要依托高等院校開展專業化的會展教育，以現有的各類院校為為依托，通過在一些院校單獨開設會展專業(方向)、開設有關會展的專業課程等方式，開展會展教育，形成本科教育、高等職業教育、中等職業教育等辦學層次。其次，加強會展從業人員的職業培訓，通過組織專門的培訓，對會展從業人員進行會展專業知識、專業技能、職業素質、職業道德方面的系統教育培訓，使他們了解會展行業，掌握會展的操作原理，按照會展人才的細化，針對展前、展中、展后等三個重要階段來組織培訓，使會展從業人員分別勝任不同環節、不同崗位的工作，提高會展從業人員的理論水平和經營管理技能。再次，建立會展從業人員考評機制，建立一系列對會展從業人員的考評制度和標準，完善考評機制，推行持證上崗制度，建立會展從業人員的績效評估體系，健全績效評估的程序、標準、方法，加強對會展從業人員的激勵、考核和監督，充分調動會展從業人員的工作積極性，努力提高會展從業人員的業務能力和專業水平，培養適應會展業需要的高素質人才。

參考文獻:

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