《眾包》更加深入地探討了“未來是按照什么樣的方式組織的”。而結論自然就是眾包。
《眾包》可以說是《長尾理論》的2.0版。
工業革命之所以稱為革命,一個重要原因是使公司這種組織方式主流化;信息革命之所以稱為革命,也可以說一個重要原因是使眾包這種組織方式主流化。
蒸汽機剛出現不久時,有位英國紳士非要證明馬跑得比火車快,這位紳士只贏得了最初幾步,隨后,他以及他所在的階級,整體被掃進了歷史垃圾堆。今天,生活在眾包的時代,若還按公司的思維方式,評估一切價值者,離歷史垃圾堆將只剩最后一公里。
《眾包》的作者杰夫·豪(以及《長尾理論》的作者安德森)可以說是我的同行,他們從美國互聯網雜志《連線》看到的世界,與我在中國的《互聯網周刊》發現的世界,是高度一致的。我們用十年的觀察作擔保,向你們報告未來的真實性。
《眾包》與《長尾理論》思考的方向是一致的,所不同在于《眾包》更加深入地探討“未來是按照什么樣的方式組織的”。
結論自然就是眾包。
眾包是什么?中國人說的“三個臭皮匠,頂個諸葛亮”,就近于眾包的意思。眾包比“三個臭皮匠,頂個諸葛亮”新的地方在于,它以互聯網為基礎。
互聯網在生產力上的兩個先進之處,映射為眾包的兩個基本特點:一是網絡的有機互聯,映射為平臺資源共享,二是節點的多元靈活,映射為個體的多樣化創新。
《眾包》一開始四章,分別介紹眾包的四個時代背景,它們分別涉及生產者、生產方式、生產工具和生產組織。它們構成環繞眾包系統的環境。接下來五章談的是眾包本身作為一個系統的特質,包括:眾包的最普遍的特性在于異質性的多樣化,眾包如何構成了集體智能的核心;眾包所依賴的集體智能的認知潛力;眾包所依賴的集體智能的創造潛力——1%的用戶如何改變了我們的工作方式;眾包過濾和整理網上海量信息的能力和機制——10%的參與者如何對信息起到去蕪存菁的功能;眾包如何不僅限于信息整合,而且可以進行有效資金整合。
作者說,我們有理由相信,現在的眾包只是一個序曲,在它之后會有一個波及面更廣的轉變。事實上,這個觀點大概有兩億支持者——這是現在全世界能上網孩子的總數。
在《眾包》一書的最后,作者總結了眾包的十大游戲規則,分別是:1、選擇正確的模式:①集體智能/大眾智慧②大眾創造③大眾投票④大眾集資;2、選擇合適的大眾,3、提供恰當的激勵;4、別急著炒人。5、大眾的沉默或著仁慈的獨裁者原則;6、保持簡單,將工作分解,7、牢記史特金定律,8、牢記10%:對抗史特金定律的手段;9、社區總是對的;10、不要問大眾能為你做什么,問問自己能為大眾做什么。
對于眾包,我們可以站在廬山之外,從“道、法、術”三個方面進行估價,幫助你比較判斷,讀這本書值還是不值,值到什么程度。
第一個視角,從財富之道看。工業資本主義有兩大原動力,或叫兩大錢眼,一是規模經濟(品種越少,成本越低),二是范圍經濟(品種越多,成本越低)。規律是信息和網絡越發達,后一個錢眼涌出的財富越多。所有傳統讀物都在發掘前一個錢眼,悟道的最高境界是達到“中國制造”,俗稱打價格戰。獨有《眾包》和《長尾理論》專門著眼于后一個財富源泉。
眾包強調多樣性在經濟性中的核心地位。多樣性導致小批量、多品種的生產方式,從而有長尾,從而有眾包,從而找到財富的新源泉,幫助人們走向價值的新高端。
《眾包》對于消費者、業余愛好者的作用的強調,指導人們從多樣化的角度發現經濟力量的長尾。你如果經過國際金融危機,終于想告別價值低端,想通過創新求異多掙錢、掙大錢,而苦于悟道無門,進這個門就正合適。
第二個視角,從價值網絡方法看。價值網絡是下一步國際上將流行起的最前沿概念。人類有三種經濟組織方式:市場、企業和價值網絡。價值網絡是介于市場和企業之間的第三種組織,是與網絡對應的組織形式。眾包說的就是價值網絡,它強調突破企業的資本專用性邊界,跨組織共享信息資源、配置實體資源;同時強調在社區網絡的每一個節點上,發揮草根個體的能動性、創造性。在社會發展的高級階段,表現為人們在生存發展基礎上,出于自我實現動機,追求異質性、多樣化精神需求的滿足,為此,以網絡之同,求個體之異。
第三個視角,從外包之術看。國際金融危機后,制造業將向制造服務業方向發展,外包將成為一種比企業更合理的資源組織方式。眾包,也可以從這個角度理解成從眾多維度進行外包,是縱橫交錯的外包。
《眾包》介紹了國際上外包的最新前沿趨勢。寶潔利用14萬科學家組成的網絡——“創新中心”,將公司內部職工解決不了的問題放到“創新中心”。連傳統上屬于核心競爭力的研發,都可以通過“創新中心”的方式外包,可見這世界變得實在快。
對于中國來說,眾包肯定要與本土實踐結合,才能產生效力。
《眾包》主要談的是發達經濟的趨勢,也可以認為是我們未來的生產方式。其特點是人們度過了生存發展階段,因此需求結構和動力結構都發生了多元化轉變。在中國,人們處在生存發展階段,因此同質化的需求、同質化的生產還不可避免。但眾包的思路是完全可以借鑒的。例如以網商的方式,共享信息平臺,通過互聯網更有效配置資源;例如通過更廣泛的社會化服務,結成縱橫交錯的價值鏈,加強分工協作;例如在實體經濟中通過產業集群這種生產區協作,實現共贏;例如采取“只當世界冠軍,不當大企業”的隱形冠軍策略等等,更不用說中國還有不亞于歐洲主要人口規模的新興經濟體,在合作研發,現代服務業等領域需要直接采用眾包方式進行國內外競爭。
我想起在國內最大外包企業東軟的一個山谷中,看見過一個私人收藏品——蒸汽機火車頭。它時刻提醒人們:一個時代的動力系統變了,一切將因之而變。互聯網就是今日之蒸汽機,它正引起財富的動力系統發生變化。《眾包》以及中信出版社的整個“網絡時代必讀書系列”,從某種意義上說,正是財富動力系統的操作說明。
網絡時代,你愿意不愿意,都得上路,只有無知才無畏,你想無照駕駛嗎?