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全球化的學習方式

2009-12-31 00:00:00沃爾夫岡·克萊門特
商務周刊 2009年19期

隨著全球化四處留下烙印,無論在歐洲、美國還是中國,我們都會時常不自覺地說出“全球化”這詞。

過去的幾十年,所有歐洲人都見證了全球化帶來的變化:一夜之間,傳統公司關閉了他們的生產設施,解雇了他們的員工并在新的地方(主要是亞洲)投資。全球化給他們帶來了更廉價的勞動力、更好的生產條件和廣闊的潛在市場。

曾經,中國有著“廉價勞動力供應地”的標簽:在這里,投資者可以為自己的勞動密集型產業找到大量廉價的產業后備軍。往事如煙,現在,北京、上海等經濟中心的外企高管們開始積極追求高附加值。他們本土化生產甚至研發高科技產品,然后賣回自己的國家和西方市場。在西方朋友的影響下,中國本土的制造商也開始將大量勞動密集型產業轉移到更廉價的勞動力供應地,比如越南。在亞洲,勞動力價格是投資者的考慮重點。當然,這種轉移也并非一定得是單向轉移。

剛剛過去的這個春天,在上海社科院和Adecco共同舉辦的一個活動中,我邂逅了44歲的段江生(音譯)。他顯然不會因為產業轉移而失去工作。23年前,他畢業于西安交大。此后,通過德國的卡爾·杜伊斯堡獎學金計劃,他有機會成為一個專業的管理人才。后來,這位年輕人遇見了Anton Haering先生,來自德國汽車工業的對投資中國有興趣的商人兼制造商

因為行業屬性,Anton Haering需要大量的高技術雇員,但這在中國是稀有資源。他選擇了一條殊途同歸的路徑,把包括段先生的41名中國人帶來德國進行了長達4年的培訓,培訓內容包括研究國際知名汽車品牌(博世、奔馳、沃爾沃)的燃料油噴射泵和復雜的剎車系統。2005年,段先生開始擔任位于太倉的Haering Precision公司的主管。在那里,他負責整個公司的架構工作,將于今年將完善的設備交給他的老板。更重要的是,曾接受過德國培訓的他們將繼續負責整體設施運營。如果生意狀況好,公司會安排另外60名中國員工去德國進行多年的培訓,這將成為他們的后援軍。

在被問到德國培訓經驗對如今工作的影響時,段坦然承認有時候非常痛苦。“對中國人而言,德國人對生活和工作的態度有時候有點過火了,你真得有鋼鐵般的意志。”但這一切都是值得的,“我們每天都能感覺到進步,包括個人技術能力和語言能力。”經過嚴格的訓練,他有了強烈的質量、品牌、控制成本和追求成績的意識。在產品質量、精密度等方面,他們41人和德國同事努力工作,爭取比同行業領先一步。他說:“我們的產品正在全線生產,這是我們非常自豪的一點。”

這些接受過良好訓練的員工是Haering Precision的“最重要資產”。他們每個人都深刻領會到終身學習的重要性,他們也抓住每次培訓機會實現自我提升。在與同伴的日常工作中,他們非常重視忠誠、責任心、自我激勵和勤奮等美德。

異于傳統跨國公司重視培訓本國員工,Haering Precision公司花費了大量的人力物力來培訓他們的中國員工。段江生認為這是因為本土員工有著文化上的優勢。不同于德國經理,段能夠流利地用中文和德文溝通,也非常了解中國重視家庭和社區的傳統。德國人很難了解中國文化的精髓和中國人的心理。在亞洲,只有經過“長期的耐心和勤奮”,各個公司才能夠跟地方政府建立親密的聯系。

如果想在中國謀一份好差事,段建議同胞抓住能獲得國外培訓和工作經驗的機會。盡管每年有數以十萬計的大學生加入勞動力市場,“但我們很難找到很棒的求職者”,段先生總結到,中國大學急需要改進去達到“工業的要求”。不幸的是,許多中國年輕求職者都把重點放在了高薪水,而非更好的機會和平臺上。

段先生給我留下了深刻印象。他的言論證實了此前我們的一些研究結論:中國大學教育體系急需深刻的變革,中國人應該充分爭取到西方工業國家的實踐機會;年輕人普遍的能力缺失導致了高失業率,而這又影響了創新能力和增長潛力。

同樣的,段先生也憧憬著中國商人某一天能夠投資到歐洲大陸,能夠讓德國或者法國雇員來中國學習“中國的生意經”。是的,這是有可能發生的。這就是我所理解的全球化的深刻內涵——對世界各國人民都有利。(翻譯/周燁彬)

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