行政服務信息化 監(jiān)督管理網(wǎng)絡化為區(qū)域投資項目審批提速保架護航

摘要:近幾年，伴隨著服務手段的創(chuàng)新、管理方式的成熟和監(jiān)督機制的完善，行政服務信息化和監(jiān)督管理網(wǎng)絡化成為轉(zhuǎn)變機關作風、方便基層群眾、提高行政效能、推進依法行政的重要平臺和必要載體，特別為區(qū)域投資項目審批提速起到了保架護航的作用，從而樹立了服務型政府的良好形象，得到了廣大投資者和老百姓普遍認可。

關鍵詞:行政服務;信息化;網(wǎng)絡化;項目推進

中圖分類號:D616文獻標志碼:A 文章編號:1002—2589(2009)30—0007—02

上世紀90年代末至今，為加快區(qū)域經(jīng)濟發(fā)展，改善區(qū)域投資軟環(huán)境，增強引資項目吸引力，各地、市(縣)紛紛建立起“行政服務中心”。按照哈爾濱市委、市政府關于松北區(qū)“要創(chuàng)新行政管理模式，率先形成行為規(guī)范、運轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)、公開透明、廉潔高效的行政管理體制”的總體要求，松北區(qū)以改革審批制度為突破口，設立了使用面積1000平方米的行政審批“綠色·陽光”服務大廳，松北區(qū)行政服務中心(以下稱中心)于2004年10月建成運行，27個部門、38個窗口進駐大廳，形成了“市場準入、建設審批、社會保障、企業(yè)服務、費用收取”五大服務體系，同時將窗口部門統(tǒng)一集中到中心大樓內(nèi)辦公，從而形成了“前店后廠”式工作格局，以“路徑最短、環(huán)節(jié)最少、效率最高、成本最低”的工作目標，啟動了行政制度改革，推進了審批職能向一個科室集中試點，工商、國地稅、環(huán)保和農(nóng)林五個部門的審批職能完成歸并，并整建制入駐服務大廳。同時，結合松北實際推出了委托受理、預約服務、聯(lián)合審批等八種審批服務工作模式，全區(qū)形成了以陽光大廳為主導，房產(chǎn)、農(nóng)電兩個分中心相配套的行政服務格局。……