美國(guó)圣誕銷售“足夠好了”

本報(bào)駐美國(guó)特派記者 管克江

美國(guó)萬(wàn)事達(dá)顧問(wèn)公司的最新統(tǒng)計(jì)發(fā)現(xiàn)，美國(guó)人今年年末消費(fèi)同比增長(zhǎng)了3.6%。這個(gè)消息讓所有零售商家舒了口氣。在失業(yè)率高達(dá)兩位數(shù)和信貸嚴(yán)重萎縮的背景下，銷售還能取得如此成績(jī)，既說(shuō)明美國(guó)消費(fèi)者的錢袋子還有進(jìn)一步“挖掘”的潛力，也為商家贏得足夠時(shí)間來(lái)調(diào)整庫(kù)存，準(zhǔn)備新一年的打拼。

萬(wàn)事達(dá)顧問(wèn)公司隸屬萬(wàn)事達(dá)國(guó)際，它的“消費(fèi)脈搏調(diào)查”部門跟蹤萬(wàn)事達(dá)信用卡、現(xiàn)金、支票等所有付款方式。該部門27日公布的統(tǒng)計(jì)顯示，從11月1日到12月24日兩個(gè)月的美國(guó)零售業(yè)績(jī)比去年上升了3.6%，而去年這一數(shù)字是下滑2.3%。其中電子類產(chǎn)品消費(fèi)上漲5.9%，平板電視、智能手機(jī)、照相機(jī)和攝像機(jī)等備受青睞；鞋類上漲5%；珠寶銷售增長(zhǎng)5.6%（去年下跌30%）。互聯(lián)網(wǎng)銷售業(yè)績(jī)也是個(gè)亮點(diǎn)，今年網(wǎng)購(gòu)業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)了15.5%。分析家說(shuō)，這是因?yàn)橄M(fèi)者日益接受網(wǎng)上購(gòu)物，網(wǎng)上商家也提供了免費(fèi)送貨和較大折扣。德勤會(huì)計(jì)師事務(wù)所的合伙人肖恩·鮑姆說(shuō)，人們使用互聯(lián)網(wǎng)來(lái)尋找商品和比較價(jià)格，它正變得更方便，更可靠。

報(bào)告強(qiáng)調(diào)，這還是在圣誕節(jié)前一場(chǎng)暴風(fēng)雪導(dǎo)致東北部很多商店歇業(yè)的情況下得出的數(shù)據(jù)。看起來(lái)，美國(guó)民眾的消費(fèi)步子邁得比預(yù)想大。咨詢公司NPD集團(tuán)首席執(zhí)行官科恩給客戶的報(bào)告說(shuō)，2009年節(jié)日消費(fèi)可用三個(gè)字來(lái)概括：“足夠了”。萬(wàn)事達(dá)顧問(wèn)公司的麥克納馬拉特別指出，今年圣誕銷售季的促銷折扣并不如去年同期，價(jià)格得到了支撐。

但《洛杉磯時(shí)報(bào)》說(shuō)，業(yè)界分析人士對(duì)萬(wàn)事達(dá)的數(shù)據(jù)表示謹(jǐn)慎樂(lè)觀。文章說(shuō)，去年節(jié)日消費(fèi)數(shù)據(jù)太“慘”，今年的回升勢(shì)在必然，況且只是溫和增長(zhǎng)，“人們?cè)趯徤骰謴?fù)消費(fèi)。盡管有所增長(zhǎng)，零售業(yè)績(jī)和幾年前相比還是差不少。”雖然經(jīng)濟(jì)正在改善，很多美國(guó)人在花錢的時(shí)候仍然注意節(jié)制。一家服裝公司職員說(shuō)：“我認(rèn)識(shí)的所有人都在盡可能保守消費(fèi)，因?yàn)槟悴恢烂魈鞎?huì)發(fā)生什么。”《紐約郵報(bào)》則認(rèn)為，美國(guó)的商家還面臨著一道難關(guān)：如何在圣誕節(jié)之后繼續(xù)吸引顧客？▲