淺談國有改制企業的企業文化建設

企業改制的目的是為企業生存和發展創造優良的內外部環境進行的制度創新和文化創新。因此,企業改制一定要從文化入手,改變文化才能改變人,改變人才能改變體制,建立科學合理的決策和運營機制,企業可持續發展的生命力才能充分激發出來。所以,國有企業改制必須進行企業文化的有效整合和體系創新。

一、企業文化的含義

關于企業文化的含義,國內外學者的觀點很多,都不盡相同。但是無論哪種定義,都承認企業文化是企業在發展過程中由全體成員的習慣、綜合素質及文化水平等人性因素相互作用形成的一種被廣大成員接受和遵守的行為準則和文化特性。它依附于企業,隨企業產生,隨企業消亡而消亡。即便企業沒有總結或提出外在表現形式,但是企業文化也是客觀存在的。

隨著企業文化被越來越多的企業所重視,其含義也被不斷地豐富和完善。現代管理學認為,企業文化是通過一系列活動主動塑造的文化形態,當這種文化被建立起來后,會成為塑造內部員工行為和關系的規范,是企業內部所有人共同遵循的價值觀,對維系企業成員的統一性和凝聚力起很大的作用,這種新型管理理論得到了現代企業的廣泛重視。

二、國有改制企業文化建設的主要功能

市場經濟體制下,眾多企業之所以如此關注企業文化建設,是因為企業管理者看到了企業文化對企業發展的重要意義和巨大作用。為適應激烈的市場競爭和管理制度改革,國有改制企業的文化建設表現出獨特的功能,主要表現在以下幾個方面:

(一)企業文化的導向功能

企業文化的一個重要作用就是把企業員工引導到企業所確定的方向和目標上來,利用企業文化使個人目標不斷的調整始終與企業組織目標保持一致。焦作新東公司2003年改制后充分發揮企業文化的導向功能,用“有所為,有所不為”的理念指導員工行為規范,并將其與組織目標有效結合,實現了企業由“二三產業并舉,三產適度先行”向“三產興企,文化強企”的戰略轉變。

(二)企業文化的凝聚功能

企業文化增進了員工的感情,促進了彼此的溝通,提高了廣大員工對企業的歸屬感,增加了企業的凝聚力和向心力。

(三)企業文化的服務政治功能

焦作新東公司在加快推進企業經濟建設時,始終圍繞經濟抓黨建,抓好黨建促經濟,也正是利用企業文化的服務政治功能,支撐企業黨組織始終按照黨的先進性要求,不斷促使企業發展向更高的一個層次邁進。

三、國有改制企業文化建設亟待解決的問題

(一)企業文化建設形成的觀念誤區

一是鼓吹“文化功能”,認為“企業文化是個筐,什么都往里面裝”,此種說法不但搞不好企業文化,還會影響其它管理職能的正常發揮。二是曲解“以人為本”,現實中的員工切身利益和個人目的,難免出現與企業利益和宗旨不一致的問題,員工也必須遵守企業的一切準則規定,尊重客戶和競爭對手,因為離開一定的前提條件,就很難取得預期效果。三是濫用“民主管理”,決策要講民主,但經營管理一定要有權威,這樣才能更加有效發揮管理的作用。

(二)員工收入差距拉大,影響企業文化建設的和諧氛圍

改制企業為了吸引和留住優秀管理人員及科技人才,在分配上制定出一系列向管理、科技人員傾斜的政策,這使得企業內部不同員工群體之間的收入差距拉大,這也在一定程度上影響著企業文化建設的和諧性。

(三)企業文化建設尚未在經營者中形成共識

絕大多數經營者尚未意識到企業興衰成敗的關鍵在企業文化,總認為企業改制了,成了民營了,這個企業就是我說了算,有沒有企業文化無所謂,缺乏自覺倡導企業文化建設的積極性。

四、改制企業企業文化建設的對策及建議

下面以改制企業焦作新東工貿有限公司企業文化建設的經驗為例,就改制企業的企業文化建設提出以下對策及建議:

(一)思想上要牢固樹立科學發展觀意識

焦作新東公司在企業文化建設過程中始終堅持以科學發展觀為指導,注重發揮好企業文化在推動企業發展中的生產力作用,積極推進新一輪思想解放,重點是對企業文化進行再認識、再提高,并切實將企業文化上升到一種產業,一種生產力的高度來對待,不斷推進企業文化與生產經營之間的相互融合,堅持以文化業帶動和促進三產業,以三產業鞏固和發展文化業,使其形成良性互動,不斷推進企業持續、健康、快速發展。

(二)行動上要建立和諧穩定的勞動關系

穩定和諧的勞動關系體現在企業凝聚力強、員工工資收入、福利待遇與企業效益同步增長、確保員工的勞動就業權利、勞動環境良好四個方面,它對激發員工干事創業的積極性、促進企業發展將起到直接的推動作用。焦作新東公司改制過程中,在制度改革、工資改革、管理人員聘用、確定崗位工資、獎金分配等事關員工切身利益的問題上非常慎重,始終堅持以人為本原則,努力構建充滿活力、規范有序、誠信經營、公平公正、關愛員工的和諧勞動關系,維護好職工群眾的合法權益,切實讓員工體面勞動、體面生活,共享企業改革發展成果。

(三)運作上要健全機制,加大教育培訓力度

焦作新東公司在灌輸 “先人一步、遍地黃金”的發展理念、“星級有限,服務無限”服務理念、“從零開始、向零奮斗”安全理念等文化理念的過程中,除不斷完善企業自身管理制度和運行機制外,公司領導還身體力行向廣大員工宣揚和詮釋企業“追求卓越、用心做事”的核心價值觀,影響和帶動了廣大員工的模范踐行,實現了企業文化理念的落地生根。

(四)企業文化建設必須堅持以人為本、員工參與的原則

焦作新東公司在改制過程及企業文化建設的過程中,始終貫徹了以人為本理念,處處閃爍著人文關懷的思想光芒。如在企業“制度行為文化建設”中,通篇都是為規范員工行為、提高員工素質而講的。既提出了完善規章制度、建立職業道德、用以規范和約束企業員工的行為規范,又提出了開展精神文明建設、打造學習型組織、大力倡導全員學習、終身學習的運作機制,還出臺了進一步完善績效評價和考核體系等內容。這些規定和要求充分體現了以人為本的核心理念,把員工的全面發展和企業的進步發展有機地統一起來。

(王保才,研究生學歷,焦作新東工貿有限公司董事長、高級政工師)