淺析新媒體中的新聞互動

范葉妮

摘要新媒體出現后以傳海量容量、傳播速度快捷、傳者和愛者互動的優勢得到受眾的喜愛，本文主要以新媒體中的網絡、互動電視，手機媒體為主要對象分析其中出現的新聞互動的形式。

關鍵詞新聞互動新媒體

中圖分類號G210文獻標識碼A

一、新媒體的理解

關于新媒體有多種說法，例如熊澄字教授所說，“在計算機信息處理技術基礎之上出現和影響的媒體形態”。陽光文化集團吳征：“相對于舊媒體，新媒體的第一個特點是它的消解力量一消解傳統媒體電視、廣播、報紙、通信之間的邊界，消解國家與國家之間、社群之間、產業之間邊界，消解信息發送者與接收者之間的邊界，等等……”

從媒介形態看，新媒體走過了從單媒體到多媒體、到超媒體、網絡媒體、移動媒體以及生物媒體的發展階段；從傳播方式看，新媒體完成了從人際傳播到組織傳播、大眾傳播、分眾傳播的發展過程；從社會功能看，新媒體從個人交流出發，經過了政府發布、媒體引導、信息服務最終進入到社會見夠的層面。總體看來，新媒體的發展受社會需求、科技水平、經濟狀況、政治環境的影響，呈現出一種人性化和社會化的發展趨勢。

以前所說的新媒介，是在傳統媒介上的延伸，伴隨數字、計算機網絡等技術的發展而出現的新型傳播媒介，例如網絡媒介，互動電視，和以手機媒介為代表的移動媒介一但新媒體不會終止在數字和網絡媒體上，例如熊澄宇教授提出的生物媒體。筆者認為新媒體是在新技術創新或在現有技術上的服務(新表現形式、新傳播理念)創新下出現的，而在技術沒有突破性發展時，新媒體更可能出現在技術服務上的創新，例如電子報紙、博客、播客、移動電視等=

二、何為新聞互動

“互動”是英語單詞“interactive”的意譯，是隨著現代電子計算機科技的發展而形成的。從抽象層面上來講。“互動”就是發生在兩者之間的行為或行為的可能；而具體地來說，“互動”已經南一種計算機程序語言發展成為電視娛樂的一種形式，它最大的特點就是能夠影響電視屏幕上發生的事件

依此類推，新聞中的“互動”就是指傳者依靠現代的技術讓受眾直接即時地參與信息發布與傳遞的一種傳播活動。

新聞互動是傳者和受眾之間的相互交流與溝通，是在新聞傳播巾，新聞傳播與環境的互動和新聞傳播內部諸要素之間的互動。新聞傳播與環境的互動主要指新聞媒介、傳受者與社會(社會文化政府、組織等)的互動，新聞傳播內部諸要素問的互動主要指新聞傳者與新聞受者之間的互動。它可以實現生產者與消費者之間的雙向互動，正所謂“傳者即受者，受者即傳者”在點點互通的情況下，傳者既可以根據自己的需要，選擇或及時地反饋不同種類的信息，也可以制作或傳播本身具有的新的信息互動的傳播系統為受眾提供了各種類型的個性化新聞傳播渠道，并將實現傳播者與受眾、受眾與受眾、傳播者與傳播者問的全方位的信息交互傳播，創造出全新的新聞傳播關系模式

三、新媒體的新聞互動形式

1.網絡媒體中的新聞互動

網絡中的新聞互動出現的比較早，互動形式也比較多樣，最基本的新聞互動形式是通過E-mail、線上聊天室(chat rooms)、討論區(forums)來對發布的新聞進行溝通和交流：例如時論區，除提供網絡使用者發表意見外，也成為新聞報導的消息來源與線索，提供了更多元的意見互動，臀如在一些重大新聞(兩會、奧運會、地震等突發事件)時期，大型網站如新浪、雅虎中文、搜狐、網易等都會開辟了相對的板塊，讓受眾直接參加到新聞的討論中。最開始的新聞互動形式為網絡發表專題報道，受眾在其后的討論區留言，

隨著網絡的發展，博客、播客的出現增加了新聞互動的形式，這時新聞的發布已經不是由新聞機構集體發稚，而是每一個在博客、播客中消息發布者都會成為新聞的源頭和參與者，同時是傳播者也是受眾。

在這樣的情況下，一些傳統的新聞媒體也注意到網絡媒體互動性的優勢，成立了其新聞媒體的網絡版，增強報網互動。例如中央的人民網。人民網，是世界十大報紙之一《人民日報》建設的以新聞為主的大型網上信息發布平臺，也是互聯網上最大的中文和多語種新聞網站之一。這樣的形式主要是通過新聞在網絡與傳統媒體上的同步發布，根據新聞跟帖以及BBS來實現新聞互動的模式。

目前，某些新聞媒體對網絡媒體的新聞互動做了更多的探究，例如2006年3月出現的奧一網，由南方報業傳媒集團與“深圳熱線”合作，由南方都市報派出骨干團隊對其進行全新改版與運營。除了一般的BBS區等，奧一網出現了新的新聞互動平臺模仿記者部落，該現象的出現源于對網絡世界中信息的探索。奧一報料平臺、牛客正是釋放這部分人的窗門。據初步統計，2006年總共有200多件發源于奧一網的新聞事件(人物或策劃)，成為《南方都市報》的報道對象，見報總面積接近100個版。

2.電視媒體的新聞互動

電視中最早的新聞互動是在傳統的新聞欄目撥出后觀眾來信、熱線電話、與節目相關的手機短信留言，以及閱評簡報、新聞通聯會議等。后來民生新聞欄目出現后有了新的新聞互動方式，最有代表意義的是江蘇省廣播電視總臺城市頻道《南京零距離》，在之后全國相似的民生新聞欄目異軍突起。而民生新聞欄目最突出的就是新聞的互動性。群眾提供新聞線索，電視欄目解決問題中產生新聞。這樣的新聞互動一直持續到今天。

在此基礎上，個別欄目發展了新的新聞互動模式，例如曾經在浙江臺教育科技頻道撥出的欄目《撥撥就靈就靈就靈》。在新聞直播中始終保持著與觀眾的交流和互動。五位熱線女記者坐陣演播室。現場接聽觀眾來電，現場應答各方疑問，主持人開通短信平臺與觀眾交流。該欄目的“互動性”最突出的表現在，觀眾的熱線電話、手機短信將即時地在屏幕下方以游走字幕方式播出。同時，五位女記者隨時待命，接到突發性新聞事件。將隨時離座，趕往現場。主要新聞互動特色在于每天從觀眾來電中選擇時令性的生活話題，在節目中觀眾征集選項，然后根據最集中的三個選項，記者出動實地驗證，比如說“杭州哪里賞桂最好”。又如觀眾熱線或短信上的咨詢問題，比如“如何去辦市民卡”等，都由記者第一時間深入了解，次日在節目中回復。

互動電視網建立以后，出現了新聞點播模式。例如在上海開通一個搭載在電話線上的“互動電視”平臺。居民可以任意點播，也可收看“錯過”的節目。與傳統電視收視時按部就班看節目的方式有所不同，“互動電視”擁有“時移”功能，可以回溯往日的錯過的新聞，可以自行點播自己感興趣的新聞，從而改變了普通電視傳媒單向傳遞信息的傳播方式，變“人等電視”為“電視等人”，變“想看未看”為“想看就看”，實現觀眾的新聞互動。

3.手機媒體中的新聞互動

融合了報紙、影視等多種媒介的手機，改變著傳統的視聽習慣。手機是目前最能夠證明媒體融合趨勢性特征的媒體。手機通話、手機短信、手機報紙、手機電視都已呈現在這個信息接收與發布微型平臺上。手機中的新聞互動也將經歷三個階段。

第一階段，利用手機短信，開通手機短信互動平臺；例如各大報紙、廣播、電視節目紛紛在其新聞欄目中留下短信平臺電話，或者為最喜歡的新聞進行投票等，甚至電視臺播放的電視劇，也利用手機短信的互動方式，通過收集觀看者的留言，用滾屏的方式在電視劇下方播出，進行了信息的再一次互動交流。

第二階段，手機與傳統媒體整合，各自改變了原有的形態，出現了手機報、手機小說、手機廣播、手機電視、無線手機網，這樣傳統媒體在手機上得以延伸，手機媒體的互動潛力得以挖掘；手機與互聯網的結合充分發揮二者所長，現在已經被各大電視臺等媒體廣泛采用，用戶通過手機短信表達的意見在互聯網平臺上都可以得到體現，而編輯人員則及時從中采擷精彩的語句，通過主持人讀出文字滾動播出，進行互動。這種方式的優點是進行了網絡和手機的融合，可以實時的進行主持人和受眾的溝通，例如在現在不少新聞節目都根據當天的內容設計互動話題吸引受眾參與，一方面豐富了節目的內容，另一方面也可以對節目的收視率有一定的掌握。

第三階段，手機以一個數字化終端出現在世人面前，讓受眾能在手機上盡享所有類型的媒體服務，類似一個迷你型電腦。可以以手機為終端查看新聞，發布新聞和視頻。而此時將會出現更多形式的新聞互動。例如立刻吧身邊發生的新聞拍攝成視頻傳到某一平臺，而其它的手機擁有者可以立刻看到發布的新聞，進行評論和跟蹤發布消息。