對供應鏈與價值鏈關系的研究

周青慧

摘要：本文通過介紹供應鏈和價值鏈的涵義，闡述了兩者之間內在的相互關系和區別，兩者有不盡相同的地方，如價值鏈思想是面向效益，著眼點是企業的價值增值過程；供應鏈思想是面向效率，主要是圍繞物流、降低成本和提高生產率方面。但兩者也有許多交叉的地方，如價值鏈研究把成本優勢作為重要方面之一，供應鏈的發展也逐漸強調聯系的重要性等。正確理解供應鏈與價值鏈的關系可以為實現兩者的有效管理提供一定的參考。

關鍵詞：供應鏈價值鏈

信息和網絡技術的發展，使市場競爭更加激烈，也使企業與供應商、顧客之間的合作成為企業參與競爭的關鍵因素。越來越多的企業認識到競爭的實質是企業價值鏈之間的競爭，而供應鏈則成為企業降低成本的有效切入點。因此，價值鏈和供應鏈的研究與應用越來越重要。因此，本文對供應鏈和價值鏈的關系進行了研究，旨在從理論上正確理解企業的供應鏈和價值鏈，在實踐中指導企業實現供應鏈或價值鏈管理的目標。

一、供應鏈的涵義

供應鏈是圍繞核心企業，通過對信息流、物流、資金流的控制。從采購原材料開始，制成中間產品以及最終產品，最后由銷售網絡把產品送到消費者手中的將供應商、制造商、分銷商、零售商、直到最終用戶連成一個整體的功能網鏈結構。企業通過實施供應鏈管理達到縮短接單及交貨周期，降低原物料及成品庫存，從而提高對市場的應變速度、增加銷售量、提高產品及服務的品質，改善公司與顧客及供應商之間關系的目的。而且使供應鏈運作達到最優化，以最少的成本，令供應鏈從采購開始，到滿足最終顧客的所有過程，包括工作流、實物流、資金流和信息流等均高效率地操作。把合適的產品以合理的價格，及時準確地送到消費者手中。可以看出，供應鏈管理的基本思想就是要實現企業的總成本最優和滿足客戶需要。

二、價值鏈的涵義

價值鏈的概念最先由美國學者邁克爾，波特于1985年在其《競爭優勢》中提出。邁克爾，波特認為價值活動是企業從事的在經濟上和技術上有明確界限的各項活動，它們是創造對買方有價值的產品的基礎，這些相互聯系的價值活動共同作用為企業創造利潤，從而形成企業的價值鏈。包括企業內部價值鏈、縱向價值鏈和橫向價值鏈。價值鏈是一個企業判定競爭優勢，創造和維持競爭力優勢的一項基本工具，價值鏈分析系統，將企業完整的經營活動，劃分成獨立的經濟活動，用來研究企業這些活動是什么并如何組合的一種分析工具。而且價值鏈分析能夠全面了解企業價值活動對產品利潤的貢獻，有利于培育企業持續降低成本的能力。在不同的行業，利潤往往集中在價值鏈的某個環節上。因此控制好價值鏈的利潤關鍵，成為眾多企業塑造核心競爭力的核心。

三、供應鏈與價值鏈的關系

(1)供應鏈與價值鏈的聯系

第一、供應鏈也是一條價值鏈。從概念可以看出，供應鏈是一條聯接供應商到用戶的物流鏈、信息鏈、資金鏈，并且供應鏈也是一條增值鏈，物料在供應鏈上因加工、包裝、運輸等經濟活動過程而增加其價值，給相關企業都帶來收益。從經濟活動增值角度衡量其又構成了企業的價值鏈。因此，供應鏈和價值鏈都是增值鏈，供應鏈也是一條價值鏈。

第二、價值鏈是實施供應鏈管理的前提。價值鏈理論的應用有助于人們了解企業的價值生成機制，它是一個分析競爭優勢的工具，同時也是建立和增強競爭優勢的系統方法。但是，價值鏈并不是孤立存在的，而是可以通過鏈條上的節點外向延伸或連接。不僅在企業自身內部廣泛連接，而且可以通過價值鏈和其他企業進行連接，這時，各企業之間就會形成價值鏈網絡，會優化企業集群的競爭優勢，從而更好的進行供應鏈的管理。因此，企業辨清自身的價值鏈是實施供應鏈管理的前提。

第三、供應鏈和價值鏈共同存在于企業的價值系統中，共同依賴于企業的組織機構和管理制度，共同培育企業的核心競爭力，共同經營和運作企業的業務流程。

第四、價值鏈與供應鏈都強調以客戶為中心，以市場為導向。企業活動之間的影響很大程度上取決于兩者價值鏈的影響，相互之間的影響會減少買方成本和提高買方效益的目的。因此，企業的價值活動的最終著眼點在于客戶的價值鏈。而供應鏈是利用信息技術一體化，從而延伸至客戶的客戶，直到最終用戶。最終目的就是以客戶的需求為企業運作的中心，實時地獲取客戶信息了解客戶需求，快速響應并做出正確的決策，從而獲得競爭優勢。

(2)供應鏈與價值鏈的區別

第一、價值鏈管理是一種戰略管理方法，強調協調價值鏈上諸多聯系。價值鏈管理不僅僅局限于傳統的客戶供應商聯系，目前已經發展到包括分享計劃、庫存、人力資源信息技術系統。甚至公司文化，形成網絡覆蓋的多渠道溝通。價值鏈管理的本質是提高整個價值鏈的行為，通過一種系統的標準方法。來檢查每一個環節，看整個價值鏈的速度、確定性及成本效益是如何得到最大的提高。價值網管理使價值網成員在現實中交換關鍵的信息與知識，并為共同的利益一起努力，響應和達到理想的效果。而供應鏈管理和很多其他的后勤模型一樣是包含在價值鏈管理內容中，它們分別為價值鏈管理增加了有用的維數。為價值鏈提供了一個整體空間。

第二、價值鏈管理與供應鏈管理的側重點不同。供應鏈重點是面向效率，即降低成本和提高生產率方面。而價值鏈的重點是面向效益，當企業強調效益時，沒有必要努力降低成本，而是致力于為顧客創造更多的價值。

第三、價值鏈更確切地說是一種戰略決策方法，最初提出主要是用于企業競爭優勢的研究，著眼點是企業的價值增值過程，目標是企業如何從價值鏈各個環節尋找自己的競爭優勢根源，從而達到成本、產品歧異化或目標集聚的競爭戰略。價值鏈分析是研究競爭優勢的一種有效方法。可以讓企業管理層明白：沒有一個價值活動對維護公司在行業的領導地位方面單獨承擔責任。

第四、價值鏈管理的基本問題是：價值是如何創造的?如果改進的效益降低了對最終客戶的成本。是否會增加價值的百分比?由于價值鏈管理包括對各種水平的顧客的管理，使生產過程中曾經孤立的活動開始與顧客需求相聯系，因此為更好地服務于顧客帶來許多機會。價值鏈管理就是要縮小概念和客戶之間的聯系，同時增大存在的各種聯系中每個成員的貢獻。

綜上所述，價值鏈與供應鏈尤其是最新發展的供應鏈有不盡相同的地方，但也有許多交叉的地方。價值鏈和供應鏈都客觀存在于任何一個行業和企業中，并有不同的表現形式。兩條鏈都有資金流、物流、信息流、工藝流，都是依托于價值增值的過程。客觀研究對象是相同的，只是各自的側重點不同。價值鏈研究中把庫存問題與各價值活動的成本相聯系，把成本優勢作為重要方面之一，所以價值鏈分析與優化不能離開庫存成本的問題。供應鏈的發展也逐漸強調上述聯系的重要性。供應鏈管理涉及到很多環節，產品設計工程師、客戶、供應商和制造商等的行為對成本都有很大的影響，因此需要對供應鏈上的作業進行作業成本法分析，以降低總成本。在供應鏈分析和作業鏈分析基礎上，運用計量方法和計量工具，定量描述并確定整條供應鏈上各環節間的價值形成與轉移過程。即進行價值鏈分析。通過兩者的分析，全面了解掌握供應鏈上下游企業狀況和企業內部作業流程，找出企業供應鏈價值所占總成本的比例和增長趨勢，確定作業鏈各環節的價值活動的結構構成，正確區分增值作業與非增值作業，以利于進一步優化企業價值鏈。隨著價值鏈和供應鏈的不斷發展。兩者將在更多的方面交叉重合，彼此互為補充和借鑒，相輔相成，最終為企業創造競爭優勢。

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