張 爽 劉 立

摘要:文章在前期理論研究和教學實踐的基礎上,提出了管理學教學創新改革模式的體系,具體過程包括,首先針對管理學課程的教學現狀、本科生學習態度開展調查研究,對本校和外校資深教師進行意見咨詢,在此基礎上,結合行為科學、激勵理論、學習理論,采用多元化、分層次的教學模式,運用先進的多媒體和虛擬現實技術,改革現有管理學課程的教學內容和教學方式。教改模式體系以管理學的課堂教學和課外實踐為主線,包括教學理念改革、教學內容改革、教學方法改革、考核方式改革和教材建設等五大模塊。
關鍵詞:管理學 教學 改革
一、引言
管理學是科學性與藝術性的統一,在課堂講授的同時,還要注重培養學生的實踐能力。但是從傳統管理學教學的經驗來看,管理學教學存在著理論與實踐相分離的問題。即側重于把管理學的原理與方法作為主要教學目標,過于強調課本知識和教師的權威性,與實際的結合不夠緊密,案例和現場實踐教學較少。在這種模式下培養出來的學生雖然具有豐富的管理學知識,卻缺乏創新精神與實踐能力。
我們曾在2007年~2008年第二學期,對南京郵電大學管理學課程的所有任課老師進行焦點訪談,了解任課教師教學改革的不同意見,規劃教學改革的方向和內容;同時,對學生進行隨堂問卷調查,發放問卷450份,有效問卷387份,問卷回收率為86%,結果顯示:21%的本科生缺乏足夠的學習興趣,25%的本科生覺得課程難度過高,18%的本科生認為管理學離自己太遠,或對其原理難以理解,還有5%的學生認為,考試機械記憶題過多,而能力考核較少。種種現實反映了現有教學內容和方法存在一定缺陷,如何進行改革以適應創新型和素質人才培養的需求是我們每位管理學教師應該深思的問題。
因此,我們在理論認識和實證調研基礎上,建立教學改革的模式體系框架,在日常教學過程中應用此模式體系,并在每學年末對教改成果進行測評,發現問題并及時調整和修改該體系。教改模式體系具體包括為一條主線、五大模塊:以管理學的課堂教學和課外實踐為主線,五大模塊是:教學理念改革、教學內容改革、教學方法改革、考核方式改革和教材建設。
二、管理學教學創新改革體系的提出
2.1 總體思路
我們針對新經濟時代對應用型人才的需求,提出管理學教學應該建立在能力導向教學理念的基礎上,逐漸拋棄傳統的管理學教學模式,借鑒歐美主流管理學的教學模式——案例教學、情景教學、角色扮演,引入多元化層次教學法,通過教學中的不斷總結和實踐,形成一整套成熟有效的管理學教學模式體系。同時,在每年度期末,通過“對管理學知識的把握程度”、“學生滿意度打分”和“管理能力提高程度”等項目進行問卷調查,對教改實施情況進行測評,以檢驗教學改革的實際效果。(如圖1所示)
2.2 核心內容解釋
本模式主要包括以下內容:
1.對管理學教學改革的理論和實踐認識
首先,明確提出本課程教學改革的研究意義和指導原則,要求任課教師對建構主義學習理論、行為科學理論、激勵理論及案例教學、情景教學方法進行理論學習和知識掌握,借鑒西方先進的教學理念和教學方法,改革現有教學模式和環節;
其次,通過對學生思想動態的調查、對輔導員意見的調研,通過對本校及其他高校優秀任課老師先進教改經驗的借鑒,全面掌握管理學原理課程的教學環境,為更好的制定相應教學計劃和教改方向做準備。
2.教學理念改革
① 重塑教育質量觀,強調應用型教育的教學質量從單純注重學生知識的掌握發展為強調學生知識與能力并重;
② 強化以學生為本觀,打破教師為中心的教學模式,針對每個學生的個性和差異,因材施教,結合管理藝術,培養個人風格的創新性才能;
③ 植入能力導向觀,培養學習者的自我判斷能力、自主學習能力和可持續發展能力;
④ 營造開放快樂的氛圍,開放課堂,參加適當的社會實踐,如參觀、調查、采訪、模擬公司運作、課外科技活動、創業大賽等;開放互動,教師與學生進行資源共享,通過EMAIL、QQ、博客的自由討論和交互能平等對話。
3.教學內容改革
① 注重中西融合、各學派理論的融會貫通,注重前沿理論的介紹,教導學生研讀經典著作,并寫好讀書筆記;
② 增加企業實踐環節,例如,結合南京郵電大學的行業特色,到通信類企業進行實地考察和訪談,利用院系資源,與企業建立長期合作關系,讓學生更早接觸管理現實問題;
③ 成立學習互助小組,在進行模擬演講、辯論或研討時,可以以團隊小組的形式進行組合,學習其他小組的經驗,交流心得,傾聽意見,共同進步。
4.教學方法改革
① 采用情景教學教學法,如教師模擬一個與現實相同或相近的情景(一個虛擬公司),為學生提供解決問題的模型(如項目投資決策模型),展開與現實問題相類似的探索過程,加深學生的感性認識;
② 結合案例教學法,使得枯燥的理論變得靈活生動,比如讓管理小故事、小游戲、小電影、小案例穿插于課堂教學中。精選適合我國國情的有價值案例,而不是一味選取知名大企業的案例;通過各種生動性、啟發性、趣味性、可視性、易操作性的教學方法實現對管理學教學內容的組織;
③ 啟發引導式教學,對學有余力的學生,引導學生明確各種管理問題,經常性分組練習,培養學生創新性思維及敏銳的戰略管理理念;根據學生程度和興趣,學習使用經管學院實踐性教學資源,聘請校內專家作專題講座;
④ 綜合運用角色扮演法、項目教學法和模擬現實法等各種方法逼近現實,體現師生、學生之間及學生與教學工具間的交互性。
⑤ 運用多媒體技術、網絡資源及虛擬現實技術,為學生提供生動、逼真的企業環境,使學生親身體驗作為一名管理人員在企業中進行管理活動的過程。
5.考核形式改革
首先,創新考核評價方法,針對傳統評價方式死記硬背的弊端,防止學生形成為考而學的觀念,提出評價標準從一元的價值觀到多維的價值觀,評價方式從重量輕質到量質結合,評價結果從重結果輕過程到過程和結果并重,從強調師評到重視學生的自評和互評。其次,考試題目、考試方式、考試形式多樣化。考試形式可閉卷、開卷相結合,考試方式采取筆試、口試、實踐等多種方法;在成績評定上,期末成績由出勤、提問、平時測驗、演講、論文、社會調查、課外閱讀及期末考試分數組成。
6.教學成效測評
對上述建立的教學改革模式體系進行評價,每年將通過“對管理學知識的把握程度”、“學生滿意度打分”和“管理能力提高程度”等項目,在學生中進行調查,對教改實施情況進行摸底和測評,以檢驗教學改革的實際效果,對該體系不斷進行調整和改進。
2.3 教學改革的難點與解決途徑
在管理學的教學改革中,我們主要面臨解決以下幾個關鍵問題:
① 管理學課程的現狀和問題
通過理論探索和實證研究,把握師生的思想的動態,學習其他高校管理學課程的優秀教學改革成果,尋找在教學內容、方式、水平方面與其他高校的差距,借鑒西方先進教學模式,引入教學新觀念,全方位剖析課程教學方面存在的問題,并提出對策和建議。
② 教學理念和教學內容的改革方向
合理安排和不斷更新教學內容是搞好課程教學改革的基礎。本著課程教學內容符合體系的完整性、主體明確性、特點鮮明性和反映理論與實踐發展趨勢的及時性幾個基本要求,提出基于能力導向、以學生為本、培養人文精神的理念,幫助學生樹立正確的人生觀、價值觀和審美觀,培養誠信精神和高度的社會責任感,并形成對文化的認同感,同時教學內容力求開放,注重于社會、其他學科的聯系與綜合。在理論知識講授的同時,注重企業實踐環節安排,分成若干學習小組,提供更多課堂研討、辯論和演講的機會,努力營造快樂氛圍。
③ 教學方法的改革方向
主要運用情景教學、案例教學、角色扮演、啟發式教學等方法,模擬企業實際狀況,引導學生體會企業管理活動過程,更好地運用所學知識解決實際問題,同時利用多媒體技術、網絡資源和虛擬現實等技術,創造更加豐富生動的教學形式。
④ 教材建設、考核方式的改革方向
教材應以精品教材為主,以自編教材為輔,結合前沿學術成果,形成獨樹一格的教學風格,我們針對學生的學習程度、興趣愛好多元化特點,采用層次化教材,針對初學者、學有余力者和優秀學生都推薦不同層次的教材或讀物。
在考核方式上,形成多維的評價標準,提倡學生的自評和互評,考試題目、考試方式、考試形式多樣化。考試形式可閉卷、開卷相結合,考試方式采取筆試、口試、實踐等多種方法;在成績評定上,期末成績由出勤、提問、平時測驗、演講、論文寫作、社會調查、課外閱讀及期末考試分數組成。
三、結束語
本文是筆者對教學經驗和前期研究的總結和概括,在此基礎上提出了管理學教學改革的方向和框架。我們此次管理學教學模式框架的創新點主要是在教學改革模塊體系的創新,以及教學改革體系測評方式的創新。
第一,我們提出管理學教學應該建立在能力導向教學理念的基礎上,逐漸拋棄傳統的管理學教學模式,借鑒歐美主流管理學的教學模式——案例教學、情景教學、角色扮演,引入多元化、分層次教學法,通過教學中的不斷總結和實踐,形成一整套成熟有效的管理學教學模式體系。
第二,我們每年對教改成果進行測評,主要通過建立“知識檢測系統”、“學生滿意度打分系統”和“管理能力測試系統”等,對教改實施情況進行摸底和測評,以檢驗教學改革的實際效果,并對該教改體系不斷調整和改進,實現最優化。
本文的研究主要介紹管理學教改框架的大體構想和主要思路,今后將繼續高校進行推廣和運行,檢驗其實施效果,并更深入的探索其可行性和推進方案,以獲得更好的實踐基礎和改進措施。
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* 本文是南京郵電大學教學改革項目“管理學原理課程教學內容及方法的改革與研究”(JG00108JX06)的階段性成果。
張爽 劉立(南京郵電大學 經濟與管理學院,江蘇省 南京市 210046)