新環境下高校圖書館采訪工作的思考

王 敏

關鍵詞:高校圖書館;采訪工作;文獻采訪

摘 要:新環境的變化為高校圖書館采訪工作提供了現代化的采訪手段和工具,也給采訪工作帶來了全新的挑戰。分析了影響高校圖書館采訪工作質量的因素,提出如何改進高校圖書館采訪工作質量的幾點思考,包括制定科學的采訪方針和原則、采取靈活多樣的采訪方式、健全學科館員制度等。

中圖分類號:G258.6文獻標識碼:A 文章編號:1003-1588(2009)04-0110-02

1 新環境下影響高校圖書館采訪工作質量的因素

1.1 文獻出版質量

近幾年,文獻出版數量年年遞增,圖書裝幀日益精美,但內容質量卻不斷下降,真正符合需求的精品圖書很少。一些出版社為了追求高額利潤,出現了大量選題重復的現象;或同一種書被不同出版社重復出版;或熱衷于暢銷書,常銷書品種缺乏;有些為了迎合市場低層次的需要,媚俗出版,粗制濫造,錯字、缺頁、倒裝、脫頁現象嚴重。一些專業性強、學術性強的高質量圖書由于市場需求量較小,出版社無利可圖,導致出版發行少,又難以通過正常發行渠道進入圖書館文獻采訪環節,因此造成圖書館專業圖書購買不足,與讀者需求有較大差距,也影響到圖書館重點專業特色館藏的建設。

1.2 書目發行信息分散、系統性差

隨著圖書出版發行的市場化,新華書店的壟斷地位被打破,民營、集體、私有企業紛紛加入,發行渠道的分散使圖書出版發行信息分散,導致書目多、信息零散、交叉重復等現象。出版社和供應商編制的書目大多簡單、滯后,而且動態的變化情況未能及時準確地反映出來。圖書館采訪人員僅通過書目很難及時、全面、系統地獲得最新的出版發行信息。有些書目介紹與實際出版圖書相差甚遠,有些征訂書目不一定出版,都容易導致采訪人員誤訂、錯訂、漏訂,影響圖書館征訂工作的正常進行。

1.3 圖書館工作人員的采訪觀念

傳統的高校圖書館采訪工作就是訂購圖書等有形實物,對于采訪工作的評價就是看每年買了多少冊書、質量如何。而在當前新的網絡環境下,網絡電子文獻層出不窮,由于網絡出版的文獻產品出售的只是使用權,而不是某個有形實物的所有權,這就要求采訪人員樹立全新的觀念,即文獻信息使用權的采訪也是采訪工作的一部分,如網上信息的調查、評價、選取也是采訪工作的內容。采訪人員應該積極轉變傳統的采訪觀念,熟練運用計算機網絡捕捉有價值的采訪信息。

2 如何改進高校圖書館采訪工作質量

2.1 制定科學的采訪工作方針和原則

2.1.1 采訪工作方針

隨著高校教育體制改革的深化,各高校的專業學科設置都發生了很大的變化,新型學科、邊緣學科、交叉學科的涌現以及各學科之間的彼此滲透,要求高校圖書館文獻采訪工作要及時調整采購方針:采購內容上要體現本校的專業特色,最大限度地滿足學校教學和科研的需求,所購文獻要具備一定的參考價值、指導價值和科研價值;要切實把握學生群體的閱讀傾向,能科學地預見學生的閱讀行為,引導學生的閱讀朝著健康向上的方向發展;編制圖書采購預算,力求最合理、最高效地利用圖書經費;還要結合本校文獻資源建設的遠景目標來制定文獻采訪的長期規劃,做到文獻收藏的全面性、系統性、連續性。

2.1.2 采訪工作原則

在網絡環境下,文獻信息量激增,文獻類型也越來越多,各高校圖書館應結合各自的實際情況,制定新時期的采訪原則。具體包括:一是科學性原則。采訪工作要緊緊圍繞本校專業設置、教學科研工作的需求,結合學生培養目標實際來確定文獻收藏的范圍和內容。二是重點性原則。采訪人員要深入了解本校的特色專業、優勢專業、重點學科的發展動態,根據重點學科、重點專業的分布情況,科學地確定各學科、各專業、各層次文獻的入藏比例。三是新穎性、時效性原則。采購圖書時要注意選擇反映本校專業的最新前沿和最新科研成果的圖書,讓讀者在最短時間內掌握最新、最前沿、最準確的信息,以滿足讀者對信息新穎性和時效性的要求。四是多樣性、完備性原則。即在收集文獻信息時要注意文獻載體類型的多樣性,在文獻信息的廣度上要體現藏書的類別以及參考工具書配置的完備性,要能覆蓋本校的所有專業,同時還應注重收藏大學生素質教育方面的文獻。

2.2 采訪方式多樣化

目前,采用現貨采購與書目預訂有機結合的圖書采購模式能有效地達到揚長避短的目的。對于專業圖書或者社科類圖書通過書目預訂采購,時效性強的圖書比如計算機類以及考試用書等采取現貨采購。書目預訂可以保證期貨文獻的全面收藏,尤其是學術性圖書的收藏。現場采購相對直觀,避免了僅靠書目介紹預訂圖書的盲目性,有力地保證了圖書采購的準確性,縮短了到貨周期,確保了一些熱門圖書的及時到館。這兩種方法各有利弊,可相互補充。此外,還可與一些專業書店或專業書出版社建立一種長期的聯系。通過這種渠道選購專業圖書相對齊全而且到館速度快。另外還可嘗試網絡采購,網絡采購作為在網絡環境下的一種新興的采購方式,雖還不是很完善,沒有被普遍應用,但其有著品種豐富、不受時空限制的優點,能切實提高文獻采訪效率,可作為一種輔助的采購方式加以利用。

2.3 加強對采訪人員的培訓和深造

采訪人員的綜合素養是決定文獻采訪質量的關鍵因素。新環境的變化要求圖書館采訪人員既要有良好的思想素質,又要有較高的業務能力。高校圖書館可通過加強對采訪人員的培訓,提高其專業技能;多給他們提供學習深造的機會,擴充其知識范圍,全面提升采訪人員的綜合素養。

采訪人員既要有較高的思想素質,有全心全意為讀者服務的思想,又要具備良好的信息收集、鑒別能力。要對文獻信息進行廣泛收集,包括館藏信息、讀者需求信息;對收集到的各種信息,要進行認真鑒別、精篩細選、綜合判斷,提高研究分析能力以及對文獻信息的判斷、鑒別和篩選能力。還要具有圖書館學專業及本校相關專業知識,較高的外語水平、熟練的計算機操作能力,能利用計算機網絡等各種現代化技術手段搜集和處理各種文獻信息資源,實現采訪工作的現代化、網絡化。

2.4 健全學科館員制度

學科館員定期到各院系深入了解各專業、各學科的發展趨勢、最新科研動態,廣泛收集廣大師生對文獻信息需求的建議,同時聘請各專業骨干教師提供專業文獻的購置思路和推選本專業的圖書,以及幫助圈選教學科研及有關用書。學科館員將各種渠道獲得的預訂書目信息整理查重,根據學科分類做出電子書目,開展讀者需求調查。在圖書館網站設置“圖書薦購”欄目,學科館員定期將收集整理的新書書目信息轉入系統,供讀者選擇推薦;將編輯好的各專題的書目信息通過電子郵件直接發送到相關專題組的專業教師信箱,請他們推薦圖書;每批圖書選定前,學科館員要實時參考讀者的薦購圖書信息。

2.5 加強讀者調研

在高校圖書館采訪工作中,只有做好讀者調研工作,才能保證文獻采購的質量。采訪人員必須從讀者需求方面做好調查研究工作,具體的實踐方法有:(1)在圖書館網頁上建立圖書館采訪人員和讀者雙向互動的信息反饋機制。采訪人員向全校師生提供書目信息,師生向采訪人員推薦圖書,采訪人員把讀者反饋意見和館藏調查情況進行綜合分析,提供采購的決策依據。(2)定期開展讀者座談會,廣泛征求讀者對圖書館采訪工作的意見和建議。(3)利用圖書館管理系統對各種信息進行收集,如借閱率統計、借閱量統計、館藏文獻利用情況統計等,為采訪決策提供重要參考。(4)聽取專家學者對文獻采訪的建議。采訪人員可將書目信息和擬定好的訂購目錄按照學科分類,發送到專家教授或學科帶頭人的專用郵箱,將收集到的反饋信息作為是否采購的依據。

總之,新環境下高校圖書館采訪工作一定要從本館的實際出發,充分利用現代化信息技術手段,更新采訪觀念,拓寬采訪思路,改變采訪策略,使圖書館成為真正的文獻信息中心,更好地為教學科研服務。

參考文獻:

[1] 吳錦榮.論新形勢下圖書館的文獻采訪工作[J].圖書館,2007,(4).

[2] 陳曉蘭,張德云.高校圖書館文獻采訪環境的變化及對策[J].圖書館理論與實踐,2007,(5).

[3] 楊之光,李秀紅.網絡環境下圖書館采訪工作的思考[J].圖書館學刊,2008,(4).

[4] 蘇景乃.論高校采訪工作的轉向[J].圖書館論壇,2000,(3).

[5] 萬立群,黃慧玲.讀者閱讀傾向與高校圖書館文獻采訪工作[J].江西教育學院學報(社會科學),2008,(1).