邵傳烈
在杞人憂天故事的發(fā)源地河南杞縣,最近又冒出了杞人憂鈷的新聞。
兩件事雖然發(fā)生在同一地區(qū),背景和后果卻極不相同。
杞人憂天是出于古代杞人的無知——杞國無事憂天傾,是典型的庸人自擾;現代杞人憂鈷卻不是天下本無事,而是事出有因。河南杞縣利民輻照廠在6月7日發(fā)生了一起鈷60的卡源故障(設備發(fā)生故障,但不會造成人身事故)。由于在地方政府陳舊的行政觀念干擾下,消息被人為地封鎖起來,并且還指示當地媒體“不能報道此事”。結果謠言滿天飛,幾萬老百姓隨大流地逃亡外地。許多老百姓說:“那天你是不在,要是你在,你也慌。”從眾效應又使謠言升溫發(fā)酵,維護“無知的鎮(zhèn)定”的后果,是付出了高昂的社會成本。
兩者相較,還有一點大不同:現代杞人生活在一個互聯網普及的時代,生活在一個信息多元化的時代。今非昔比的信息傳播方式,使鈷60卡源故障的消息非但沒有被封鎖住,而且還通過互聯網的走樣傳播,為謠言留出了巨大的傳播空間。大道消息不發(fā)布,小道新聞和謠言就滿天飛。大逃亡是對謠言發(fā)酵的一種懲罰。看來,多元化時代的發(fā)生的事件不能用一元化的管制觀念來處置。但是,6月7日發(fā)生的事件,開封市政府直到7月12日才召開新聞發(fā)布會,通報了相關情況:安全無事,正在處理。這顯然是太遲了!
杞人憂天和杞人憂鈷的后果,自然又是大不同。杞人憂天是無事生非,天不會也不曾塌下來,只是為成語詞典增加了一條有趣的詞目;現代杞人憂的不是天,而是能夠在空中擴散的“鈷60”。古代杞人憂天是說說而已,未見行動;現代杞人憂鈷從一家企業(yè)鈷60的卡源故障,演變成為“放射性核元素出事”和“核爆炸”,造成杞縣人的舉家外逃,成為一個“爆炸性”的社會事件,嚴重地影響到了當地的社會穩(wěn)定。
寫道這里,不能不提及當地一位負責人對瞞報消息的解釋:“既然沒有危險,我覺得也沒有必要小題大做,也不好一開始就大張旗鼓地公布信息。就好比一個人身體本來沒有病,那還用得著大喊‘我沒病嗎?”
此論在部分地方官員中有一定的代表性。這個“好比”,貌似有理,卻是悖論,是一個落后于時代的陳舊觀念。鈷60具有強大的核輻射作用,對人的生命健康有著極大的威脅性。一家企業(yè)發(fā)生鈷60卡源故障事件,到底有沒有外泄?它對人們的健康到底有沒有影響?這不是一個“小題”,而是關系到千家萬戶的生命安全和健康的大問題,更不能等同于“一個人身體本來沒有病”,不能用傳統(tǒng)方式把它“捂起來”,看一看、等一等再說。
既然是“事出有因”,政府部門的領導者就應責無旁貸地在第一時間里,把事情的真相和原因及時告訴公眾。公布真實的情況,不是“小題大做”,而是大題大做、大題快做。不敢或不愿這樣做,只會使自己越來越被動。政府越是不愿意公布真實的信息,百姓就越是相信謠言是真的;政府越是擔心真實的消息發(fā)布后會引起百姓的恐慌,結果隱瞞真實的信息造成了百姓真正巨大的恐慌;試圖以沉默來換取當地政績形象的不受損害,結果事與愿違,造成了當地政府形象真正受到損害。事實證明,擔心公布事實真相會引起不良后果是不必要的。恰恰相反,當地在政府部門采用多種渠道公開信息、澄清真相后,謠言就嘠然而止,逃出去的百姓立即跑回來了。
信息的及時公開化,是有效處置許多突發(fā)事件的一個良方。杞人憂鈷付出了高昂的社會成本之后,才換來了這樣一點重要認識。