賈長偉 何玉北
摘要敬業(yè)是從業(yè)者對所從事的職業(yè)的工作態(tài)度。敬業(yè)涉及到許多方面的因素,本文通過對敬業(yè)的基本要求的描述,探討了敬業(yè)的倫理價值,并提出了如何培養(yǎng)敬業(yè)精神。
關鍵詞敬業(yè) 倫理價值 良性循環(huán)圈
中圖分類號:D648 文獻標識碼:A 文章編號:1009-0592(2009)02-380-01
敬業(yè)的倫理價值是一個十分重要的問題,從業(yè)者能否做到敬業(yè),既關系到從業(yè)者自身的前途和命運,也關系到從業(yè)者所在企業(yè)的命運和發(fā)展,所以敬業(yè)的倫理價值是一個很具有現(xiàn)實意義的值得討論的問題。
一、敬業(yè)的基本要求
從業(yè)者要做到敬業(yè)就要滿足以下幾個方面的基本要求:1.端正工作態(tài)度,認真對待工作的每一個環(huán)節(jié);2.要做到誠實守信;3.對待自己的工作要有責任感;4.要遵守所從事工作的職業(yè)道德規(guī)范。
職業(yè)道德“其實就是為了使人們更好的履行職業(yè)責任,而從道德層面出發(fā),對不同行業(yè)提出的行為準則及其規(guī)范。”每一種職業(yè)都有自己領域內(nèi)特定的職業(yè)道德規(guī)范。由于職業(yè)道德規(guī)范是該種職業(yè)對于其從業(yè)者的最基本的道德要求,所以從業(yè)者要做到敬業(yè)首先要遵守職業(yè)道德規(guī)范。
二、敬業(yè)倫理價值探討
敬業(yè)的倫理價值主要涉及以下三個方面的問題。
(一)義與利
我國古代就有“以義生利”的思想,這是儒家經(jīng)濟倫理對生產(chǎn)合理性的終極追求。 “以義生利”表達了從業(yè)者應該具有的義利觀。從業(yè)者樹立正確的義利觀關鍵是處理好責、權(quán)、利三者之間的關系。
“責、權(quán)、利”三者的平衡,是每一個從業(yè)者應該達到的目標,也是從業(yè)者是否敬業(yè)的一個重要標志。然而在實踐中往往事與愿違,許多從業(yè)者在對待 “責、權(quán)、利”時,總是想方設法的逃避責任,卻千方百計地追求“權(quán)和利”的最大化。這就導致從業(yè)者喪失職業(yè)道德,不能很好的遵守職業(yè)道德規(guī)范。
使從業(yè)者在“責、權(quán)、利”三者之間達到一個理想的平衡狀態(tài)涉及到兩方面的因素:第一是外部因素,企業(yè)應該完善企業(yè)的制度建設,完善的體制是使三者達到平衡的一個重要前提;第二個因素是內(nèi)部因素,從業(yè)者要不斷提高自身職業(yè)道德素養(yǎng)來達到三者之間的平衡。
對于內(nèi)部因素,由于從業(yè)者不同的知識背景,努力程度等原因,在同一企業(yè)內(nèi)部很難使眾多不同的從業(yè)者同時都具備很高的道德素養(yǎng)。所以,在內(nèi)部因素不具備之前,我們應該首先強化外部因素,可以在較短的時間內(nèi)收到較好的效果。
(二)敬業(yè)與做人之道
對于從業(yè)者來說,應該把職業(yè)看成是他的使命。其具體表現(xiàn)為忠于職守、盡職盡責、認真負責、善始善終等職業(yè)道德。
對于每一個從業(yè)者來說,成敗往往取決于個人人格。一個勤奮敬業(yè)的人也許并不能得到上級領導的賞識,但他至少能夠獲得別人的尊重。不勞而獲對于每個人來說都有很大的誘惑力,但這并不會長遠。那么從業(yè)者如何才能夠?qū)⑦@種使命感和道德責任感融于一身,并做到忠于職守、盡職盡責呢?
第一方面從業(yè)者要盡最大的努力去完成自己的每一項任務。如果從業(yè)者能完成一項很重要的任務而別人卻做不到,這也正是他對于這個企業(yè)來說的價值所在.
第二方面從業(yè)者應該加強學習,在提高自身的工作能力的同時也要不斷提高自身的精神境界。加強學習是提高自身素質(zhì)的重要手段,既要重視理論學習,又要重視實踐學習.
第三方面從業(yè)者要做到熱愛本職、忠于職守。這兩個方面既相互聯(lián)系,又各有所側(cè)重。熱愛本職主要針對自己所從事的職業(yè),它反映了從業(yè)者與本職業(yè)之間的關系;忠于職守不僅表明從業(yè)者對本職業(yè)的情感和態(tài)度,還表明本職業(yè)同其它職業(yè)及社會的關系。
第四方面從業(yè)者對自己所從事的職業(yè)要充滿熱情。愛因斯坦有句名言:“熱愛是最好的老師。滿腔熱情主要指一個人對事業(yè)、工作和學習的熱烈而真摯的感情,反映了個人對現(xiàn)實的一種積極的、富有創(chuàng)造性的態(tài)度。沒有對自身工作的滿腔熱情,就不可能有對事業(yè)的追求。”
三、敬業(yè)—企業(yè)與個人雙贏
(一)企業(yè)員工是企業(yè)生存和發(fā)展的最大動力
“無數(shù)成功的企業(yè)實踐證明,國內(nèi)外學者對具有強大生命力的企業(yè)的調(diào)查研究,都獲得一致的結(jié)論:企業(yè)的成功和不斷發(fā)展的力量源泉是由企業(yè)內(nèi)外部諸多因素相互作用獲得整體效益的結(jié)果。但是,歸根結(jié)底是由于具備全面發(fā)展的企業(yè)職工綜合素質(zhì)。”這說明了從業(yè)者自身綜合素質(zhì)的情況是影響企業(yè)發(fā)展的重要因素。
(二)企業(yè)發(fā)展促進從業(yè)者自身發(fā)展
如果企業(yè)得到了很好的發(fā)展,那么它的效益就會不斷提高,從業(yè)者的收入也將隨之增加。為了保持這種良好局面,企業(yè)就會提高對從業(yè)者的工資,培訓從業(yè)者的技能,從而更好的促進從業(yè)者自身的發(fā)展。
(三)企業(yè)與個人的關系
結(jié)合以上兩個方面的論述,我們可以得出以下三個結(jié)論:一是企業(yè)員工敬業(yè)促進企業(yè)發(fā)展;二是企業(yè)發(fā)展促進員工自身發(fā)展;三是企業(yè)與員工二者之間相互促進關系。
綜上所述,我們可以看到一個良性循環(huán)圈,即企業(yè)員工敬業(yè)促進企業(yè)發(fā)展,企業(yè)發(fā)展促進員工發(fā)展,員工發(fā)展促進員工敬業(yè)。它體現(xiàn)了企業(yè)和個人之間的一種互利雙贏的關系,而它的運轉(zhuǎn)需要一個必要的前提“敬業(yè)”。并且需要兩個基本條件:一是員工敬業(yè);二是企業(yè)要做到以人為本。這是一個操作層面的問題。這就要求一方面從業(yè)者要不斷提高自身修養(yǎng),培養(yǎng)良好的敬業(yè)精神,另一方面,企業(yè)要明確自己的目標,真正做到以人為本,關心企業(yè)員工的發(fā)展。
四、敬業(yè)精神的培養(yǎng)
為了讓從業(yè)者認識到敬業(yè)的重要性,除了從業(yè)者要加強自身職業(yè)道德和敬業(yè)品質(zhì)修養(yǎng)外,企業(yè)也應該有所作為。
(一)建立良好的制度
如果企業(yè)能夠建立起良好的激勵員工敬業(yè)的制度,把對員工敬業(yè)精神的培養(yǎng)置于可操作的層面上,從而取得較好的效果。企業(yè)應該從以下幾個方面加強制度建設:第一企業(yè)要建立起合理的成績考核機制,讓那些敬業(yè)的員工能夠獲得更多的有形、無形的財富和更大的發(fā)展機會;第二對于敬業(yè)的員工,企業(yè)要及時給予嘉獎,進行重點培養(yǎng),使之成為其他員工學習的榜樣;第三要注重提高員工的思想道德水平,使之從內(nèi)心深刻體會到個人的發(fā)展與企業(yè)的發(fā)展是密切相關的;第四要獎懲結(jié)合,對于那些不敬業(yè)的員工,要有明確的懲罰制度。
(二)企業(yè)要最大限度的滿足員工的需求
上文提到的良性循環(huán)圈揭示:企業(yè)最大限度的滿足員工的需求就是促進員工敬業(yè),也是保證其本身得以良性發(fā)展的前提。只有企業(yè)注重員工的需求,才能充分調(diào)動員工的積極性和主動性。
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