郎 潮
摘要教務管理是高校教學管理的核心,教務管理工作的水平和質量直接影響到學校教學質量。本文指出要提高高校的教務管理工作水平,應加強教務管理隊伍建設,努力提高教務管理人員的素質,優化教務管理制度和管理模式,不斷創新教務管理。只有這樣,才能保證高校教學秩序穩定、教學質量不斷提高。
關鍵詞高校 教務管理 素質 創新
中圖分類號:G647 文獻標識碼:A 文章編號:1009-0592(2009)02-263-01
教務管理是高等學校教學管理工作的核心,具有導向教學,評價教學,服務教學的功能,具有承上啟下的作用,是教學工作正常運行的“軸承”樞紐。隨著我國高等教育事業的蓬勃發展,特別是擴招以來,辦學規模擴大,辦學層次逐漸增多,教務人員的工作量不斷加大,為保證教學工作的正常運轉,切實提高教務工作效率,提升教務管理質量,教務人員需要開拓思路,積極創新,已成為“當務之急”
一、高校教務管理工作的現狀分析
就目前高校的情況看來,教務管理工作普遍存在以下問題:
(一)教務工作責、權不夠明確
在高校職能部門中,由教務部門負責教學管理方面,因其管理范圍較廣,很容易導致各職能部門職權界限模糊,教務工作也就很容易與其他部門沖突。而高校各職能部門分工不明確,也導致了各部門工作上互相扯皮,工作效率也就上不去。同樣,在教務部門內部工作上也門內部工作上也存在分工不明確現象,由此造成各教務人員工作上互相推委,缺乏協調。
(二)教務人員缺乏必要的協調
管理就是在組織中維持集體協作行為持續發展的一種有意識的協調行為。通過管理就是維持組織的動態平衡發展,以致達到一種可持續發展的狀態。管理的實質就是協調。但是部分教務人員工作中卻缺乏必要的協調,工作上或者各自為戰,或者有活大家一塊干,搞“平均主義”,結果即費時又費力,但效率并不高。究其原因,一方面教務管理人員還存在怕承擔責任的思想;另一方面就是教務人員缺乏必要的協調意識。
(三)對教務人員的激勵機制缺乏
雖然已有一大批敬崗愛業的專業人員在教務管理崗位辛勤工作默默奉獻,但激勵機制缺乏所直接導致的就是管理人員還普遍存在工作熱情不高,創新能力偏低的現象。具體表現為在管理觀念上過于死板,在具體操作上,更多的強調是規范性操作,只滿足于領導布置什么就做什么,面對復雜多樣的情況如何高效地管理思考得不多,在管理模式上還存在僵化現象,也就談不上以人為本的服務理念。
二、高校教務管理工作的完善
(一)加強制度管理,嚴格執行計劃
教學工作是學校的中心工作,與之相關的高校的教務管理是高校管理工作的核心部分,是學校教學中心工作的調度,它的內容和職責主要包括教學計劃管理、教學例行管理、考務工作管理、學籍管理、教學檔案管理、教務規章的制定及其執行等。教務工作的成敗優劣從根本上決定著學校教學工作能否順利有效的運轉。
任何管理都離不開相應的制度,正如俗話所說的“沒有規矩,不成方圓”。要做好教學管理工作,必然要有一整套切實可行的管理法規做保障。首先,要加強教務管理制度建設,建立一套完整的教學管理規章制度,確保教學秩序的正常運行。同時,所制定的制度要具有科學性、政策性和人文性,以確保制度的有效性。
有了教務管理制度,還要做到嚴格執行,競爭上崗,嚴格執行各項教學管理規章制度是保證教學正常有序運行和教學質量的根本,競爭上崗才能充分發揮員工的積極性和創造性。因此,一要建立健全崗位責任制。確立各項工作的目標要求和質量標準,使教務管理人員明確自身職責,明確目標,將責任落實到每一個人,培養他們的工作責任感,提高管理質量。二要建立健全競爭上崗機制。在教務工作中引入競爭激勵機制,通過工作人員之間的競爭和對他們的激勵,激發教務人員的工作積極性,是實現教務創新的重要措施。三要建立健全工作質量考核評價制度。將考核結果與獎懲、聘用掛鉤。
(二)加強隊伍建設,努力提高員工素質
高校教務與教學管理的任務是根據確定的培養目標,按照一定的管理原則、程序和方法,建立正常的、相對穩定的教學秩序,保證教學過程的暢通,使教學過程達到協調化、高效化與最優化,確保教學任務的完成,以培養德、智、體全面發展的優秀人才。其中從事教務管理的管理者是承擔教務管理責任、具有教務管理能力和從事教務管理活動的人員,其整體素質好壞將直接影響學校的教學秩序和教學質量。
在知識經濟時代,適應高等教育發展的新形勢,教務管理人員應不斷提高自身素質。第一,提高思想政治素質。把堅定政治方向擺在首位。樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀,不斷增強自身素質修養,不為私利和金錢所困,忠于教育事業,對師生熱情服務。第二,提高管理科學水平,學習管理系統知識,特別是有關高等教育管理的專門知識,建立先進的教育思想和教育理念,實現真正的“內行”管理。第三,提高綜合能力素質。教務管理人員,除了應具備相應業務水平外,還要有相當強的綜合協調能力、信息技術處理能力。必須不斷地提高計算機應用水平,熟練掌握常用的辦公軟件、網絡信息、數據庫操作、文字處理技術。另外還應具備相當水平的外語應用能力和研究創新能力。第四,要不斷提高自己的學術研究能力。一個合格的教務管理工作者,必須同時也是一個教育研究工作者。不開展調查研究工作,不懂得教育學和教育心理學,不懂得高校教育客觀規律的教務管理工作人員,很難對所從事的工作進行科學管理。教務管理人員只有不斷提高自身的綜合素質,勇于創新,勇于開拓,才能緊跟時代脈搏,適應高教發展對教務管理人員的需要,以高素質管理服務于師生,推進高教深化改革,培養出社會所需的可用之才。
(三)加強信息化建設,實現教務管理網絡化
現代高校的教務管理工作正逐漸轉移到計算機網絡平臺上。教務管理信息化建設就是借助先進的信息技術,建立便捷、安全、實用的教務管理信息系統,實現教務信息的集中管理、分散操作、信息共享,提高工作效率和管理水平,優化管理工作的各個業務流程,加強單位間的交流合作,更好地發揮宏觀管理、綜合協調與全面服務的職能,使教務管理由傳統的經驗型、事務型管理向學習型、創新型、服務型管理發展。教務管理信息化建設是項系統性、復雜性很強的工程,需要科學的規劃,合理的實施。
功能完善的教務管理信息系統平臺應依托校園網,通過教務管理信息系統對各類信息進行收集、傳輸、加工、保存,實現各類信息的集中管理、分散操作、信息共享,為教務管理工作服務,使傳統的教務管理朝著數字化、無紙化、智能化的方向發展。
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