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高新技術(shù)企業(yè)自主品牌構(gòu)建的相關(guān)問題探討

2009-09-10 04:43:38廖榮碧
商業(yè)經(jīng)濟(jì)研究 2009年22期
關(guān)鍵詞:核心競爭力互動

◆ 中圖分類號:F270 文獻(xiàn)標(biāo)識碼:A

內(nèi)容摘要:知識經(jīng)濟(jì)時(shí)代,高新技術(shù)企業(yè)是否擁有核心競爭力已經(jīng)成為其競爭制勝的關(guān)鍵,而技術(shù)創(chuàng)新是高新技術(shù)企業(yè)增強(qiáng)核心競爭力的內(nèi)在源泉,然而,僅依靠技術(shù)創(chuàng)新卻不注重利用擁有自主知識產(chǎn)權(quán)的品牌對創(chuàng)新成果加以保護(hù)和強(qiáng)化,創(chuàng)新成果最終難以給企業(yè)帶來持久的、巨大的經(jīng)濟(jì)價(jià)值。所以,在高新技術(shù)企業(yè),技術(shù)創(chuàng)新、核心競爭力和自主品牌之間存在非常強(qiáng)的互動關(guān)系。

關(guān)鍵詞:技術(shù)創(chuàng)新 核心競爭力 自主品牌 互動

由于高新技術(shù)企業(yè)在核心競爭力形成過程中,要依賴技術(shù)創(chuàng)新以及專利、品牌等知識產(chǎn)權(quán)所形成的法律阻隔機(jī)制,所以,在高新技術(shù)企業(yè),核心競爭力、技術(shù)創(chuàng)新以及自主品牌之間存在很強(qiáng)的互動關(guān)系。本文分析了三者相互作用的微觀機(jī)理,并對我國高新技術(shù)企業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀進(jìn)行了分析。本文認(rèn)為,我國高新技術(shù)企業(yè)可以根據(jù)三者的互動關(guān)系,實(shí)施以創(chuàng)建自主品牌為目標(biāo),提高核心競爭力為導(dǎo)向的技術(shù)創(chuàng)新戰(zhàn)略系統(tǒng);也可通過購并或戰(zhàn)略聯(lián)盟的技術(shù)創(chuàng)新模式,形成品牌優(yōu)勢,反向延伸提升核心競爭力。

核心競爭力、技術(shù)創(chuàng)新和品牌的關(guān)聯(lián)性

知識經(jīng)濟(jì)時(shí)代,我國的高新技術(shù)企業(yè)在與國外企業(yè)的競爭中如何取得一席之地,從根本上說,取決于核心競爭力的強(qiáng)弱。由于核心競爭力(Core Competence)具有稀缺性、難于模仿性、不易被取代和獨(dú)特的、長久的用戶價(jià)值(市場價(jià)值),故能使高新技術(shù)企業(yè)在市場競爭中具備長期的競爭優(yōu)勢。核心競爭力包括技術(shù)、管理、戰(zhàn)略設(shè)計(jì)、組織結(jié)構(gòu)、生產(chǎn)制造、營銷、企業(yè)文化等多個(gè)方面,但對于高新技術(shù)企業(yè)來說,不一定要在諸環(huán)節(jié)上都保持長期競爭優(yōu)勢,只要擁有能夠創(chuàng)造獨(dú)特用戶價(jià)值的專門技術(shù),再以這種技術(shù)能力為核心,通過戰(zhàn)略決策、市場營銷、組織管理、企業(yè)文化的相互整合,就能使企業(yè)獲得長期競爭優(yōu)勢。因此,我國的高新技術(shù)企業(yè)只有摒棄原有的資源消耗型發(fā)展思路,通過技術(shù)創(chuàng)新而不是依靠利用廉價(jià)的自然資源和人力資源所帶來的低成本優(yōu)勢來提升核心競爭力,才能從整體上促進(jìn)我國經(jīng)濟(jì)的競爭力。

技術(shù)創(chuàng)新(Technological Innovation,TI)已經(jīng)成為高新技術(shù)企業(yè)提升核心競爭力的重要手段,然而,在強(qiáng)調(diào)知識產(chǎn)權(quán)的時(shí)代,單純的技術(shù)創(chuàng)新并不能保證高新技術(shù)企業(yè)就一定能獨(dú)占其創(chuàng)新收益而不會被擴(kuò)散或模仿,企業(yè)還必須利用專利、商標(biāo)等知識產(chǎn)權(quán)對技術(shù)創(chuàng)新成果的保護(hù)作用以及其所形成的市場阻隔機(jī)制將技術(shù)優(yōu)勢轉(zhuǎn)化為產(chǎn)品和市場優(yōu)勢。Henderson認(rèn)為,技術(shù)創(chuàng)新的獨(dú)占性是由專利、商標(biāo)、版權(quán)、技術(shù)復(fù)雜性和技術(shù)緘默性等所決定的,所以知識產(chǎn)權(quán)(Intellec- tual Property Rights,IPR)是企業(yè)獨(dú)占創(chuàng)新收益的一種手段;但在各種知識產(chǎn)權(quán)中,由于專利的時(shí)效性和技術(shù)創(chuàng)新周期的縮短,使得利用專利維持長期技術(shù)壟斷變得越來越不現(xiàn)實(shí),相比之下,一旦形成自主品牌,并不斷進(jìn)行品牌強(qiáng)化,則能為企業(yè)帶來長期獨(dú)占收益。從法律的角度,品牌也屬于知識產(chǎn)權(quán)范疇,《成立世界知識產(chǎn)權(quán)組織公約》定義知識產(chǎn)權(quán)所指的“商標(biāo)、服務(wù)、標(biāo)記、廠商名稱、牌號”,實(shí)質(zhì)上就是品牌。

核心競爭力、技術(shù)創(chuàng)新與自主品牌的互動機(jī)制

(一)技術(shù)創(chuàng)新是形成核心競爭力的關(guān)鍵要素

盡管核心競爭力是企業(yè)保持持續(xù)競爭優(yōu)勢的源泉,但其本身并不會自動轉(zhuǎn)化成競爭優(yōu)勢,如果缺乏相應(yīng)的基礎(chǔ)和條件加以支持,核心競爭力將毫無價(jià)值可言。本文認(rèn)為,技術(shù)創(chuàng)新正是以提高企業(yè)競爭能力為目的,通過新知識、新技術(shù)和新工藝的應(yīng)用,開發(fā)出新產(chǎn)品,進(jìn)行產(chǎn)業(yè)化和商業(yè)化的生產(chǎn),并投放市場的一系列過程。所以,核心競爭力的培植有賴于企業(yè)的研究開發(fā)活動,尤其是技術(shù)上的創(chuàng)新,從長期來看,只有技術(shù)創(chuàng)新才能使高新技術(shù)企業(yè)具有與眾不同的市場競爭力。雖然模仿能使企業(yè)迅速縮短與競爭對手的差距,但簡單的模仿并不能使企業(yè)產(chǎn)生獨(dú)有專長,必須在模仿學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上,通過吸收、消化、綜合、再創(chuàng)新,才能使企業(yè)能力發(fā)生質(zhì)變躍到核心競爭力。

基于能力的企業(yè)管理理論認(rèn)為,核心競爭力是由一組能力構(gòu)成的能力體系。本文認(rèn)為,在這個(gè)體系中,每個(gè)能力單元處于一個(gè)三維椎體的頂點(diǎn),核心競爭力則位于三維椎體的中心,表明它是由技術(shù)創(chuàng)新能力、組織能力、資源獲取能力、營銷、企業(yè)文化、生產(chǎn)制造能力等能力單元所決定的,而技術(shù)創(chuàng)新能力是整個(gè)能力系統(tǒng)的基石(圖1)。對于高新技術(shù)企業(yè)而言,其技術(shù)創(chuàng)新過程也就是其核心競爭力形成的過程,例如,美、日、歐等發(fā)達(dá)國家在半導(dǎo)體市場上的競爭,實(shí)質(zhì)上就是它們技術(shù)創(chuàng)新能力的較量。1993年,美國在半導(dǎo)體市場上重新戰(zhàn)勝日本,在計(jì)算機(jī)微處理器進(jìn)入32位的時(shí)代之后,計(jì)算機(jī)所需要的半導(dǎo)體芯片的生產(chǎn)幾乎全被美國的英特爾和摩托羅拉兩家公司所壟斷,英特爾的CPU一直引領(lǐng)世界潮流。所以,在打造核心競爭力的過程中,必須要有強(qiáng)大的設(shè)計(jì)能力、創(chuàng)新能力、研發(fā)能力作依托。

(二)技術(shù)創(chuàng)新是創(chuàng)建自主品牌的決定性因素

對于高新技術(shù)企業(yè)而言,高新技術(shù)的發(fā)明和運(yùn)用,并擁有自己的創(chuàng)新成果和技術(shù)優(yōu)勢,是樹立自主品牌最為關(guān)鍵的因素。高新技術(shù)企業(yè)通過自己的R&D活動以及現(xiàn)實(shí)的生產(chǎn)活動,進(jìn)行產(chǎn)品設(shè)計(jì)創(chuàng)新、加工工藝創(chuàng)新或技術(shù)上的改進(jìn),形成企業(yè)自身的核心產(chǎn)品、核心工藝、核心技術(shù),并申請專利和使用新型或通過專有技術(shù)和商業(yè)秘密保護(hù)自己的創(chuàng)新成果,通過知識產(chǎn)權(quán)管理,建立起市場壁壘,這樣企業(yè)就在某些技術(shù)領(lǐng)域鞏固了自己的優(yōu)勢和領(lǐng)先地位,并由技術(shù)創(chuàng)新成果培植了技術(shù)競爭力。

企業(yè)的技術(shù)創(chuàng)新產(chǎn)品在推向市場時(shí),會申請商標(biāo)保護(hù),隨著市場占有率的擴(kuò)大,形成了該產(chǎn)品的初期品牌。之后,企業(yè)在初期的壟斷期內(nèi)會不斷地改進(jìn)生產(chǎn)過程,使新產(chǎn)品的質(zhì)量進(jìn)一步提高,性能逐步改善,成本進(jìn)一步降低,這種技術(shù)上的改進(jìn)活動進(jìn)一步擴(kuò)大了新產(chǎn)品的市場占有率,品牌價(jià)值得以提升。在營銷階段,由于企業(yè)和顧客、競爭者的反饋和互動,進(jìn)一步激發(fā)了企業(yè)的持續(xù)創(chuàng)新能力,使創(chuàng)新活動得以不斷地循環(huán),這種多次循環(huán)創(chuàng)新活動會進(jìn)一步增強(qiáng)企業(yè)創(chuàng)新產(chǎn)品的品牌價(jià)值(圖2)。因此,技術(shù)創(chuàng)新不僅是高新技術(shù)企業(yè)培植核心競爭力的基石、手段,也是形成自主品牌的技術(shù)基礎(chǔ)和知識源泉。如果沒有技術(shù)創(chuàng)新的支撐作用,或不再有新的創(chuàng)新成果和技術(shù)優(yōu)勢,即使其原有品牌擁有自主知識產(chǎn)權(quán),最終也會被更有實(shí)力的品牌所取代,而喪失依賴其特有的技術(shù)競爭優(yōu)勢建立起來的核心競爭力。

(三)自主品牌是技術(shù)創(chuàng)新的最終目標(biāo)

美國著名營銷學(xué)者菲利普?科特勒在其《營銷管理——分析、計(jì)劃與控制》一書中認(rèn)為,“品牌是一種名稱、名詞、標(biāo)記、符號、設(shè)計(jì)或是它們的組合運(yùn)用,其目的是借以辨認(rèn)某個(gè)銷售者的產(chǎn)品或勞務(wù),并使之同競爭對手的產(chǎn)品和服務(wù)區(qū)別開來”。而自主品牌,通常是與企業(yè)的自主創(chuàng)新相聯(lián)系的,由企業(yè)進(jìn)行自主研發(fā)、生產(chǎn)、精心營銷,所培育出來的擁有自主知識產(chǎn)權(quán)的專有品牌,它是一個(gè)企業(yè)及其產(chǎn)品的綜合體,涵蓋了企業(yè)資本、創(chuàng)新能力、管理、產(chǎn)品、質(zhì)量、技術(shù)、市場、信譽(yù)和售后服務(wù)等多方面的綜合特征,是實(shí)現(xiàn)和創(chuàng)造企業(yè)價(jià)值的核心能力。自主品牌是把企業(yè)的核心競爭力知識產(chǎn)權(quán)化的一種法律保護(hù)手段、載體,是讓消費(fèi)者認(rèn)知企業(yè)核心競爭力的一個(gè)標(biāo)志,也是企業(yè)核心競爭力與消費(fèi)者之間的信息橋梁,是企業(yè)核心競爭力在市場上的商品化、價(jià)值化表現(xiàn);而且自主品牌作為一種獨(dú)特的知識產(chǎn)權(quán),受法律保護(hù),當(dāng)其一旦成為名牌時(shí),就會給企業(yè)帶來巨大的經(jīng)濟(jì)價(jià)值,因此,其本身就是最具增值潛力的核心能力。

企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新的目的在于開發(fā)新產(chǎn)品,新產(chǎn)品只有通過了市場檢驗(yàn),實(shí)現(xiàn)了市場價(jià)值,給企業(yè)帶來了經(jīng)濟(jì)利益,才算實(shí)現(xiàn)了技術(shù)創(chuàng)新的最終目標(biāo)。由于技術(shù)創(chuàng)新成果被模仿或替代、擴(kuò)散的可能性很大,單純的創(chuàng)新不一定就能給企業(yè)帶來長期的獨(dú)占收益,創(chuàng)新成果獲得法律保護(hù),得到市場的認(rèn)知和認(rèn)可尤為重要。而實(shí)施技術(shù)創(chuàng)新與創(chuàng)建自主品牌相結(jié)合的企業(yè)戰(zhàn)略,利用品牌展示技術(shù)成果的獨(dú)特性,將品牌競爭力和影響力賦予技術(shù)創(chuàng)新成果,技術(shù)創(chuàng)新才能取得商業(yè)上的成功,達(dá)到創(chuàng)新的最終目的。所以,高新技術(shù)企業(yè)應(yīng)該將培育自主品牌作為技術(shù)創(chuàng)新和核心競爭力戰(zhàn)略的終極目標(biāo),技術(shù)創(chuàng)新要為打造核心競爭力和塑造自主品牌服務(wù)(見圖3所示)。

我國高新技術(shù)企業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀

由于缺乏核心技術(shù)和自主知識產(chǎn)權(quán),使得我國產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)長期不合理,也很難得到優(yōu)化升級,大多數(shù)高新技術(shù)企業(yè)在國際分工中基本上處于產(chǎn)業(yè)價(jià)值鏈的低端,主要集中為生產(chǎn)勞動、資源密集型產(chǎn)品。在著名的“微笑曲線”中,處于產(chǎn)業(yè)鏈前端從事核心技術(shù)研發(fā)和核心部件生產(chǎn)的企業(yè)以及處于后端從事品牌創(chuàng)新和營銷管理的企業(yè),都能獲得高額利潤,而處在產(chǎn)業(yè)鏈中間的制造企業(yè)則只能獲取少量的制造利潤。我國的高新技術(shù)企業(yè),雖然近幾年發(fā)展迅速,但由于技術(shù)創(chuàng)新能力薄弱,大多數(shù)企業(yè)迄今還在走技術(shù)模仿、貼牌生產(chǎn)為主的技術(shù)與品牌發(fā)展模式;在很多關(guān)鍵環(huán)節(jié),都是通過從國外企業(yè)獲取一些成熟技術(shù)和知識產(chǎn)權(quán),在引入的同時(shí),又缺乏對技術(shù)的消化吸收和再創(chuàng)新,這使得我國企業(yè)在國際分工中基本上處于“微笑曲線”的中段,即使從事的是高科技領(lǐng)域,也主要集中在勞動密集型的加工環(huán)節(jié)。如果擁有自己的芯片和操作系統(tǒng),我國計(jì)算機(jī)生產(chǎn)企業(yè)的利潤率就可達(dá)到40%,如果我們擁有自己的數(shù)控頭,我國數(shù)控機(jī)床的平均利潤率就能達(dá)到20%—40%,而不是兩個(gè)行業(yè)現(xiàn)在平均5%的利潤率。我國的高新技術(shù)企業(yè)雖然在成本和規(guī)模上顯示出較大的競爭優(yōu)勢,但由于在核心和關(guān)鍵技術(shù)領(lǐng)域擁有的自主知識產(chǎn)權(quán)數(shù)量還很少,很多核心技術(shù)被發(fā)達(dá)國家的企業(yè)所控制,導(dǎo)致我國企業(yè)在一些關(guān)鍵技術(shù)領(lǐng)域只能依靠技術(shù)轉(zhuǎn)讓和專利許可,依賴于勞動力的低成本優(yōu)勢,在產(chǎn)業(yè)鏈的低端參與低檔次產(chǎn)品的國際競爭,賺取微薄的加工費(fèi),伴生的卻是環(huán)境污染加重、資源和能源消耗加大、產(chǎn)業(yè)的整體競爭力下降的嚴(yán)重問題。

另外,與國際水平相比,我國高新技術(shù)企業(yè)品牌發(fā)展也處于起步階段。具體表現(xiàn)為以下方面:

世界級品牌少。我國目前有170多類產(chǎn)品的產(chǎn)量居世界第一位,有170多萬個(gè)品牌,和美國的數(shù)量差不多,但卻少有世界水平的品牌;中國出口商品中擁有自主品牌的不到10%,大多是以O(shè)EM方式加工出口,然后以外方品牌銷售,是典型的“中國制造”。

品牌價(jià)值低。據(jù)《商業(yè)周刊》報(bào)道,即使是中國國內(nèi)的知名品牌,與國際知名品牌相比也存在著大約9—16倍不等的價(jià)值差額。根據(jù)Interbrand2006年公布的數(shù)據(jù),列入國內(nèi)2006年品牌20強(qiáng)、技術(shù)類第一位的聯(lián)想公司,其價(jià)值為61億元人民幣,而排在國際100強(qiáng)第二位的微軟公司,其品牌價(jià)值卻為569億美元。

品牌影響力差。根據(jù)世界品牌實(shí)驗(yàn)室的定義,世界級企業(yè)和品牌不但需要在全世界范圍內(nèi)的市場占有率達(dá)到10%以上,而且要求其品牌在全世界用戶中的認(rèn)知度達(dá)到10%以上。在我國,目前只有海爾被認(rèn)為能夠達(dá)到這一標(biāo)準(zhǔn)。由于缺乏具有世界影響力的品牌,我國企業(yè)大多通過OEM或ODM方式,賺取少量的加工費(fèi),而利潤的絕大部分被品牌所有者攫取,這又大大影響了企業(yè)開展自主創(chuàng)新的資金保證。

結(jié)論

由于技術(shù)創(chuàng)新、核心競爭力與自主品牌之間存在著很強(qiáng)的關(guān)聯(lián)性:技術(shù)創(chuàng)新是形成核心競爭力的關(guān)鍵要素,也是創(chuàng)建自主品牌的決定性因素和形成品牌價(jià)值的技術(shù)基礎(chǔ),自主品牌是核心競爭力的載體,是企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新的目標(biāo),三者相互作用,共同奠定了高新技術(shù)企業(yè)在市場上的競爭優(yōu)勢。基于我國高新技術(shù)企業(yè)整體上處于產(chǎn)業(yè)鏈低端的現(xiàn)實(shí),高新企業(yè)應(yīng)實(shí)施以創(chuàng)建自主品牌為目標(biāo)、提高核心競爭力為導(dǎo)向的技術(shù)創(chuàng)新戰(zhàn)略系統(tǒng);限于主客觀條件的制約,也可以走購并或戰(zhàn)略聯(lián)盟的技術(shù)創(chuàng)新模式,形成品牌優(yōu)勢后,反向提升核心競爭力。

實(shí)施以創(chuàng)建自主品牌為目標(biāo)、以提高核心競爭力為導(dǎo)向的技術(shù)創(chuàng)新戰(zhàn)略。高新技術(shù)企業(yè)的核心競爭力源于其強(qiáng)大的技術(shù)創(chuàng)新能力,但僅僅依賴技術(shù)創(chuàng)新是無法持久保障其創(chuàng)新收益的,因?yàn)閯?chuàng)新成果很容易被擴(kuò)散和模仿;而且專利、技術(shù)秘密等知識產(chǎn)權(quán)又具有時(shí)效性,因此必須要在創(chuàng)新的同時(shí),培育和創(chuàng)建自己的品牌。企業(yè)的技術(shù)創(chuàng)新戰(zhàn)略只有圍繞自主品牌的創(chuàng)建、管理以及核心競爭力的提升來開展和實(shí)施,才能使企業(yè)具備長久的市場競爭優(yōu)勢。很多歐美國家的高新技術(shù)企業(yè)都是基于“原始創(chuàng)新——產(chǎn)品——知識產(chǎn)權(quán)管理——自主品牌——持續(xù)創(chuàng)新——品牌強(qiáng)化——核心競爭力——再創(chuàng)新”的良性發(fā)展模式,而發(fā)展壯大起來的。所以,我國的高新技術(shù)企業(yè)必須加強(qiáng)R&D投入,鞏固技術(shù)創(chuàng)新的決定性地位,并將創(chuàng)新戰(zhàn)略、品牌戰(zhàn)略結(jié)合起來,以提升企業(yè)核心競爭力。

通過購并或戰(zhàn)略聯(lián)盟的技術(shù)創(chuàng)新模式形成品牌優(yōu)勢,反向延伸提升核心競爭力。由于前述自我發(fā)展的技術(shù)創(chuàng)新模式投入大、周期長、對內(nèi)外部條件的要求高、不確定性因素多,在激烈的市場競爭和產(chǎn)品生產(chǎn)周期不斷縮短的環(huán)境下,其局限性越來越明顯,加之我國許多高新技術(shù)企業(yè)原始創(chuàng)新能力薄弱,研發(fā)水平低的現(xiàn)實(shí)不是短期內(nèi)就能改變的,全面依賴自身力量進(jìn)行研發(fā)和創(chuàng)新固然重要,卻不是最有效的發(fā)展模式;高新技術(shù)企業(yè)還可以通過模仿、集成或引進(jìn)消化再創(chuàng)新的模式來形成品牌優(yōu)勢,但近年來在一些國際知識產(chǎn)權(quán)糾紛中,我國企業(yè)明顯處于不利地位,在這樣的背景下,通過購并或戰(zhàn)略聯(lián)盟來培育基于技術(shù)創(chuàng)新的核心競爭力便成為有效的選擇途徑。如聯(lián)想在2004年通過購并IBM的PC業(yè)務(wù),獲得了IBM在筆記本電腦方面的技術(shù)和其在全球各地注冊登記的4000多項(xiàng)專利。雖然聯(lián)想僅享有IBM旗下的品牌——便攜式計(jì)算機(jī)“Thinkpad”的有限期限的使用權(quán),并不真正擁有支配權(quán),但聯(lián)想在掌握了“Thinkpad”的生產(chǎn)技術(shù)使用權(quán)后,可以借助其已有的銷售渠道和本土品牌效應(yīng),實(shí)現(xiàn)“聯(lián)想”品牌的提升,并反向延伸提升“聯(lián)想”的核心競爭力。當(dāng)然,選擇該技術(shù)創(chuàng)新方式,高新技術(shù)企業(yè)應(yīng)具備以下條件:能將外部資源和知識完全內(nèi)部化,即具備將原擁有者的某項(xiàng)技術(shù)發(fā)展成為企業(yè)自己未來核心技術(shù)的能力;能整合內(nèi)外部資源,將原屬于外部的資源及其載體賦予本企業(yè)的特性,使其他企業(yè)難于復(fù)制;具有消化和吸收外部技術(shù)及其載體的技術(shù)能力;具備一定的資金實(shí)力。

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作者簡介:

廖榮碧(1974-),女,漢族,四川德陽市人,碩士研究生,講師,經(jīng)濟(jì)師,主要從事宏觀經(jīng)濟(jì)管理學(xué)研究。

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