楊淑萍
◆ 中圖分類號:F270 文獻標識碼:A
內容摘要:本文結合企業社會責任的幾種代表性觀點及實際調查數據,并參考企業社會責任與經營績效之間的相關性論證,分析了企業經濟責任與社會責任之間的關系,旨在進一步推動企業社會責任研究與實踐。
關鍵詞:社會責任 經濟責任 經營績效 關系
改革開放以來,國內企業從單純追求利潤最大化到逐漸擔負起一定的社會責任,而2008年發生在國內眾多奶粉生產企業的毒奶粉事件,再一次把企業社會責任問題推向了輿論的焦點。
導致企業社會責任表現不佳的原因是多方面的:企業經營者的顧慮。一些企業的經營者擔心承擔社會責任至少在短期內會增加企業的成本,削弱其競爭力;一些企業家的社會責任意識還有待于提高;社會缺乏清晰的輿論導向和監督機制;政府缺乏引導性的激勵措施。所有這些都與社會各界對企業社會責任問題認識不一致有著直接的關系。鑒于此,本文將重點探討企業經濟責任與社會責任的關系以及社會責任對經濟績效的影響。
企業社會責任代表性觀點
企業社會責任的古典觀點(classical view)主張管理當局惟一的社會責任就是利潤最大化。該觀點同時指出,不管何時當管理者將資源用于社會利益時,都是在增加經營成本,這與企業的經濟目標是背道而馳的。在Friedman看來,企業不是不應當承擔社會責任,企業的社會責任僅限于在遵守基本社會規則下的經濟責任。
社會經濟學觀點(socioeconomic view)認為管理當局的社會責任不只是創造利潤,還包括保護和增進社會福利。該觀點主張:公司并非只是對股東負責的獨立實體,它們還要對社會負責,社會通過各種法律法規認可了公司的建立,并通過購買產品和服務對其提供支持。此外,社會經濟觀的支持者認為,企業組織不僅僅是經濟機構。社會接受甚至鼓勵企業參與社會的、政治的和法律的事物。
在以上觀點中,古典觀點的持有者堅持經濟責任是企業唯一的社會責任,社會經濟學觀點顯然是把經濟責任看作企業社會責任的基本組成部分之一。而以盧代富為代表的學者(姜志華,王淑芹等)則把經濟責任排除在企業社會責任之外,認為經濟責任當屬企業責任的內容。但更多學者(李海嬰等)開始意識到企業社會責任的內涵是豐富的,既包括作為企業責任的經濟責任,也包括強制程度高的法律責任,以及強制程度逐漸降低的道德和慈善責任。
企業社會責任與經營績效相關性研究回顧
(一)理論探討
邁克爾?波特(Michale E.Porter)提出了企業經濟目標與社會責任的兼容性理論,理由是:第一,企業競爭力在很大程度上依賴于企業競爭環境。而企業社會責任行為常常可以改善企業的競爭環境 ;第二,當今企業競爭力并非主要取決于生產要素的數量,而是取決于要素的生產率高低。從交易成本理論來看,承擔社會責任的企業使得產品生產、使用的信息更加透明,消費者購買“有社會責任感”企業的產品比購買“沒有社會責任感”企業的產品風險小,交易成本隨之降低,那么理性的消費者更愿意選擇前者。企業在社會責任上的投資可能賦予產品“社會責任”屬性,企業社會責任可以作為一種差異化戰略。
(二)實證分析
有資料顯示,從1972年到1994年間公開發表的關于公司社會責任與財務業績 (經濟效益)關系的實證研究文章共有51篇,其中認為二者是正相關關系的文章33篇,占研究文獻總數的64. 7%,得出二者為負相關結論的論文有20篇,占研究文章總數的35. 3%。美國《商業倫理》雜志曾評選出的 100家“最佳企業公民”,與“標準普爾 500強” 企業中具有最佳財務業績的公司相比,“最佳企業公民”的整體財務狀況要遠遠優于“標準普爾 500強”企業中具有最佳財務業績的企業。
姜啟軍(2007)對企業社會責任與短期利潤之間的關系進行了分析,結果發現:在短期內,履行社會責任的企業的利潤并不一定超過不履行社會責任的企業的利潤。如果生產成本與企業履行社會責任的水平正相關,履行社會責任的企業的產品價值,與不履行社會責任的企業的產品價值不能有效地區別,而且企業社會責任的水平高于企業的良好聲譽的狀態,具有良好聲譽的企業的單位產品的生產成本相對較高,則履行社會責任的企業的利潤要小于不履行社會責任的企業的利潤。但是在中國社會科學院社會政策研究中心《公司捐贈研究》課題組給出的調查結果看來,公司當年的經營業績與捐贈數額之間的相關系數是0.372,呈一定程度的正相關。
金銘等(2008)通過對中小企業進行分析得出結論:中小企業貢獻公益事業有利于全面提升企業績效,其對國家的貢獻率與企業績效呈正相關。徐光華等(2007)借助調查數據對企業的經營績效、財務績效與社會績效之間的關系進行了實證檢驗。認為三者構成了企業共生戰略績效體系的一個“績效鏈”,并形成一個循環閉合系統,即由經營績效驅動財務績效,進一步驅動社會績效,社會績效再驅動經營績效,完成一次循環。依次往復,猶如時鐘,形成“戰略績效評價時鐘模型”。隨著時間的推移和社會績效的提升,每循環一次,經營績效和財務績效將隨之得到提升,形成良性的、永續的共生競合的戰略績效評價模式。
從上述分析結果來看,大多數研究結果均表明了企業的經營績效同社會責任之間存在正相關的關系,這為推動企業社會責任提供了更為堅實而有利的證據。
企業社會責任與經濟責任的關系分析
(一)經濟責任是企業的基本責任
企業的基本功能是向社會提供產品和服務,而在當前市場經濟的運作框架下,獲取利潤是實現這一功能的前提和內在動力,利潤最大化這一目標使企業獲得了前所未有的活力和動力。虧損的企業非但是不能長久的,也不可能向社會提供其它支持。盡管古典理論對社會責任的界定過于極端,但也恰恰說明了追求利潤是企業經營的根本。
(二)經濟責任是企業對社會的責任
作為社會經濟的主體,企業通過其經營活動直接實現了創造稅收,促進就業,提高技術轉化效率、促進技術革新以及推動社會生產力發展等功能,這些功能的發揮是其它任何組織所無法替代的,而完成這一功能也需要企業具備良好的經濟基礎和持續獲利能力。從這個意義上講,企業社會責任意味著企業的全部經營活動要在追求利潤最大化和推動社會進步之間取得平衡。
(三)經濟責任是企業社會責任的核心
原因是承擔社會責任意味著企業將經營利潤在企業主體與提供社會支持之間進行再分配,這一能力的高低最終取決于企業前期的經營成果。即企業的獲利情況決定了其提供社會支持的能力的高低,經營業績的好壞直接決定了企業可以承擔的社會責任層次和社會支持效果。
結論
企業的四種社會責任中,遵守法律法規等相關制度既是企業開展一切經營活動的基礎,也是企業獲得社會聲譽的前提,承擔法律責任是企業的被動選擇。道德責任是在基本責任的基礎上為企業行為加入了道德元素,促使企業從事使社會變得更美好的、合乎道德的事情。慈善責任本身帶有很大的自愿性,企業可以根據自身的經營管理實際選擇性地從事社會公益事業。
總之,經濟責任是企業社會責任的核心,完全脫離經濟目標的社會責任在現階段是不現實的。從成本效益角度來看,只有當所得超過付出,承擔社會責任才是值得選擇的策略。同時,企業經濟目標的實現至少應該建立在不損害社會整體利益的基礎之上,同時,企業還應當遵守社會公德,維護良好的社會秩序,在力所能及的情況下為增進社會福利做出貢獻。
參考文獻:
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