軟件外包人才培養(yǎng)與專業(yè)教學(xué)改革實(shí)踐

徐延峰 吳昌平

摘要:本文針對目前高校計(jì)算機(jī)專業(yè)學(xué)科教育和軟件外包應(yīng)用人才培養(yǎng)中存在的矛盾問題,提出了在完成學(xué)科教育的基礎(chǔ)上,深化教學(xué)改革,介紹了我院通過分析用人單位的專業(yè)需求實(shí)現(xiàn)對專業(yè)教學(xué)內(nèi)容的整合,達(dá)到完成學(xué)科教育與提升軟件外包人才培養(yǎng)質(zhì)量的和諧統(tǒng)一的過程。

關(guān)鍵詞:軟件外包人才培養(yǎng);教學(xué)內(nèi)容整合;教學(xué)改革

中圖分類號:G642 文獻(xiàn)標(biāo)識碼:B

1引言

中國軟件外包服務(wù)作為全球軟件外包的新興力量,近幾年發(fā)展非常迅速,但是缺少專業(yè)外包人才成為制約外包發(fā)展的一大瓶頸,培養(yǎng)滿足外包企業(yè)項(xiàng)目要求的各類專業(yè)人才成為當(dāng)務(wù)之急。山東交通學(xué)院作為培養(yǎng)應(yīng)用型專業(yè)人才的本科院校,早在2001年就確定了“定位市場,面向應(yīng)用”的軟件外包人才培養(yǎng)目標(biāo),為培養(yǎng)合格的對日軟件外包人才、解決學(xué)生就業(yè)作了諸多積極探索。但隨著社會(huì)的不斷發(fā)展,軟件外包人才培養(yǎng)也顯現(xiàn)出了一些問題,本文從分析這些問題入手,結(jié)合軟件外包企業(yè)的人才素質(zhì)要求,對軟件外包人才培養(yǎng)和專業(yè)教學(xué)內(nèi)容的有效整合進(jìn)行了探討和實(shí)踐。

2軟件外包人才培養(yǎng)現(xiàn)狀分析

山東交通學(xué)院是較早定位培養(yǎng)對日軟件外包人才的本科院校之一,在軟件外包人才培養(yǎng)上也較早地進(jìn)行了許多有意義的探索。比如,修訂課程設(shè)置計(jì)劃、開設(shè)“日語”課程,使日語等級證書與英語等級證書在外語能力證明上具有同等效力;為了讓學(xué)生盡早熟悉對日軟件開發(fā)的相關(guān)內(nèi)容,開設(shè)了“對日軟件規(guī)范”課程;反復(fù)討論并調(diào)整教學(xué)計(jì)劃,使各門課程的設(shè)置更為合理;與外包企業(yè)的培訓(xùn)課程實(shí)現(xiàn)“學(xué)分”置換,使學(xué)生盡早適應(yīng)企業(yè)的開發(fā)模式等等。這些有益的嘗試取得了非常好的成效,在計(jì)算機(jī)專業(yè)學(xué)生就業(yè)形式嚴(yán)峻的大環(huán)境下,我院絕大多數(shù)的畢業(yè)生卻成為了NEC、大連華信、上海啟明等軟件外包企業(yè)搶奪的對象,并獲得了用人單位的認(rèn)可。

但是近幾年,隨著社會(huì)形勢的不斷變化,我院在軟件外包人才培養(yǎng)上的一些問題也顯現(xiàn)了出來。主要表現(xiàn)為以下幾點(diǎn):

(1) 隨著與我院聯(lián)系的企業(yè)越來越多,按各企業(yè)的要求對學(xué)生分別進(jìn)行有針對性地培養(yǎng)已經(jīng)變得不可能了。同時(shí)社會(huì)上大量涌現(xiàn)的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)在這方面也形成了有力的競爭。

(2) 外包企業(yè)在前幾年完成了大量的基礎(chǔ)人才囤積后,已經(jīng)走出了“懂日語就要”的饑不擇食的狀況,對應(yīng)聘學(xué)生有了更高的專業(yè)素質(zhì)要求。

(3) 有限的課時(shí)與大量要學(xué)習(xí)的專業(yè)知識形成了一對突出的矛盾。學(xué)位教育規(guī)定了每周的最高學(xué)時(shí)數(shù),大一大二又必須保證足夠的學(xué)位課程學(xué)時(shí),所以能夠利用的專業(yè)學(xué)習(xí)時(shí)間就非常有限了。面對不斷涌現(xiàn)的大量的計(jì)算機(jī)專業(yè)新知識,課堂的授課學(xué)時(shí)數(shù)確實(shí)有點(diǎn)捉襟見肘。

基于以上存在的問題,研究如何深化計(jì)算機(jī)教學(xué)改革,在完成學(xué)科教育的同時(shí)又盡量貼近用人單位的要求,進(jìn)一步提升學(xué)生的就業(yè)能力,實(shí)現(xiàn)學(xué)歷教育同軟件外包人才的培養(yǎng)整合統(tǒng)一,就成了當(dāng)務(wù)之急。

3軟件外包企業(yè)的用人標(biāo)準(zhǔn)分析

為了更準(zhǔn)確地把握目前軟件外包企業(yè)對軟件開發(fā)人員的素質(zhì)要求,我們對有業(yè)務(wù)往來以及一些知名的軟件外包企業(yè)進(jìn)行了人才招聘方面的調(diào)研分析,概括總結(jié)出了一般的軟件外包企業(yè)的用人需求。調(diào)研的結(jié)果顯示,軟件外包企業(yè)在選擇學(xué)生時(shí),不再單純地以是否學(xué)過日語作為主要參考依據(jù),更多的企業(yè)將人才需求定位在綜合素質(zhì)的考察上。具體來說主要包括以下幾個(gè)方面。

3.1系統(tǒng)、扎實(shí)的專業(yè)學(xué)習(xí)

與計(jì)算機(jī)專業(yè)學(xué)生對口的就業(yè)崗位,一般要求本科學(xué)歷,個(gè)別企業(yè)的編程崗位要求大專學(xué)歷,對于要求較高的技術(shù)管理崗位則一般要求為碩士學(xué)歷,本科學(xué)歷的則要求有從業(yè)經(jīng)驗(yàn)。從這一條可以看出,各外包企業(yè)還是非常重視系統(tǒng)的學(xué)歷教育,從正規(guī)全日制高校走出來的學(xué)生一般具有比較扎實(shí)的基礎(chǔ)知識,對日后的發(fā)展提供了有力的保障。

3.2較強(qiáng)的實(shí)踐能力

針對各家軟件外包企業(yè)對人才的專業(yè)要求分析,較強(qiáng)的實(shí)踐能力是各軟件外包企業(yè)所共同要求的,能否熟練掌握軟件外包企業(yè)的常用軟件和實(shí)用技術(shù)也是企業(yè)考查的重點(diǎn),綜合起來主要包含如下幾條:

(1) 具有項(xiàng)目實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)的人在就業(yè)時(shí)會(huì)占據(jù)絕對的優(yōu)勢。

(2) 熟練掌握一或兩門編程語言,主要涉及的語言有C、C++、VC、JAVA、.Net等,其中Web編程主要涉及JSP和ASP.net。

(3) 具有一定的數(shù)據(jù)庫設(shè)計(jì)能力,能熟練掌握SQL或ORACLE中的一種。

(4) 熟悉Linux、UNIX、Windows、Solaris其中一種操作系統(tǒng)。

(5) 熟悉系統(tǒng)的開發(fā)流程,具備基本的軟件開發(fā)思想。

(6) 熟悉常見的設(shè)計(jì)模式和開放架構(gòu)。

(7) 能熟練應(yīng)用幾種常見的輔助開發(fā)工具,如Project、Visio、Rational Rose、Power Designer、ERWin等,測試人員應(yīng)掌握常用的測試工具LoadRunner、Winrunner、Junit等。

(8) 熟悉軟件技術(shù)文檔的編寫,具備良好的文檔編制習(xí)慣和代碼書寫規(guī)范。

3.3較強(qiáng)的語言溝通能力、熟悉相應(yīng)的文化背景

不管是對歐美的外包還是對日外包,語言溝通能力是非常重要的,一般軟件外包企業(yè)會(huì)作如下要求:

(1) 具備英語四級或日語三級以上的外語水平,具備一定的英文或日文聽說讀寫能力。

(2) 能使用外語進(jìn)行專業(yè)技術(shù)方面的交流溝通。

(3) 對企業(yè)文化及國外文化背景做到基本的了解和尊重。

(4) 熟悉和遵守國際外包行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和流程規(guī)范。

3.4較高的個(gè)人綜合素質(zhì)

軟件行業(yè)的最典型的特點(diǎn)就是團(tuán)隊(duì)開發(fā)、技術(shù)更新快、按期交付壓力大、需要不斷學(xué)習(xí)新的行業(yè)、領(lǐng)域知識,因此,軟件外包企業(yè)要求從業(yè)人員具備如下素質(zhì):

(1) 具備一定的行業(yè)基礎(chǔ)知識,如金融、證券等。

(2) 適應(yīng)能力強(qiáng),能承受一定的工作壓力及快速學(xué)習(xí)能力。

(3) 分析問題和實(shí)際動(dòng)手能力強(qiáng),善于和同事溝通,具有良好的團(tuán)隊(duì)合作精神。

4教學(xué)狀況分析

為了更準(zhǔn)確地把握我院計(jì)算機(jī)專業(yè)的教學(xué)狀況,我們通過審查教學(xué)計(jì)劃、教學(xué)大綱,向?qū)W生、老師做問卷調(diào)查等多種方式對近幾年各專業(yè)課程的教學(xué)狀況進(jìn)行了調(diào)查分析,總結(jié)如下:

(1) 各專業(yè)課程的設(shè)置比較合理,基本滿足軟件外包企業(yè)的專業(yè)教學(xué)需求,對照軟件外包企業(yè)的要求,所涉及的常用知識我們在所設(shè)置的課程中基本都會(huì)有所涉及,因而課程設(shè)置不存在大問題。

(2) 各課程的教學(xué)實(shí)施基本按照教學(xué)大綱的要求組織實(shí)施,教學(xué)計(jì)劃和教學(xué)安排符合學(xué)校及系里的規(guī)范要求,教學(xué)秩序良好。

(3) 各課程加大了綜合性和設(shè)計(jì)性實(shí)驗(yàn)的比例,強(qiáng)化學(xué)生實(shí)踐能力的培養(yǎng),取得了較好的教學(xué)效果。

但是在調(diào)查過程中我們也發(fā)現(xiàn)了一些問題,而這些方面對培養(yǎng)學(xué)生的就業(yè)能力是至關(guān)重要的。分析如下:

(1) 由于近幾年課程設(shè)置計(jì)劃變動(dòng)較大,有些專業(yè)課程的教學(xué)大綱內(nèi)容更新沒有跟上,因此需要進(jìn)一步討論、改進(jìn)和完善,以便能使這些課程的教學(xué)內(nèi)容更符合專業(yè)的需求,更能滿足應(yīng)用型人才培養(yǎng)的目標(biāo)。

(2) 課堂教學(xué)內(nèi)容更新程度不夠,雖然有些教師通過到企業(yè)培訓(xùn)了解了一些與自己所教課程的新知識,但還是有不是課程的講授還是局限于傳統(tǒng)的教學(xué)內(nèi)容,更新僅僅依靠所選用教材內(nèi)容的更新。這對計(jì)算機(jī)這個(gè)本身發(fā)展較快的學(xué)科來說,教材內(nèi)容的更新速度還是太慢了,因此需要各專業(yè)老師還是要及時(shí)了解企業(yè)應(yīng)用的新技術(shù),以便及時(shí)反饋于課堂。

(3) 各專業(yè)課程的傳統(tǒng)理論講授較多,對于新技術(shù)、新知識引入課堂的力度偏小,尤其是企業(yè)常用軟件及實(shí)用技術(shù)的介紹太少,以至于不能對學(xué)生的課后自學(xué)形成有力的引導(dǎo),使學(xué)生處于比較迷茫的狀態(tài)。