ＩＴ的發展對當代教育的啟示

劉　軍

摘 要：IT不僅在技術層面直接推動和改變教育，而且以其特有的發展道路和理念給教育以啟迪。本文從IT的諸多發展趨勢出發，如由集中到分散和個性化，個性之間的兼容與貫通，IT步入模糊、虛擬和情感的領域以及自舉等，引出對當代教育的若干啟示。

關鍵詞：IT發展；教育；啟示

一、由集中到分散和個性化

IT由集中到分散和個性化的趨勢可由IT的源頭特別是軟件的開發、信息的傳輸和處理，以及IT的用戶等幾方面得以印證。[1]

在軟件的開發中，由于開發者各人的知識水平、經驗積累，甚至開發時的心情對于軟件的設計編制都會產生影響。因此，軟件的產品難以實現徹底的標準化,不同的生產者編制的軟件，就有如不同的作者寫的文章,會有相當大的差異。軟件開發和生產的私密性,決定了軟件是個體化特性極其強的技術和產業。軟件行業以個人的開發為主體的生產方式的特點使得軟件行業更傾向于個體作坊式的開發。這一點在應用軟件的開發中顯得更加突出。到底是什么賦予軟件產品獨有的格調與感覺？在某種程度上說就是開發者的個性。

相對于傳統集中的“教堂模型cathedral”開發模式，自由軟件（尤其是Linux）開創了市集模型Bazaar的軟件開發模式。在cathedral模型中，源程序被鎖定在一個保密的小范圍內。在其編程模式看來，錯誤和編程問題是狡猾的、陰險的、隱藏很深的現象，花費幾個月的仔細檢查，也未必能把它們都挑出來。因此，花了大量經費，又經歷很長的發布周期，往往最后卻沒有得到完美的版本。而以Bazaar模式觀點看，或者至少當暴露給上千個熱切的協作開發人員，讓他們來對每個新發布進行測試并自由修改的時候，錯誤是淺顯的現象。因為Bazaar模式通過Internet可以間接受益于世界各地成千上萬的程序員隨時進行的改進工作。于是Bazaar的開發模式通過重視實驗，征集并充分利用早期的反饋，對巨大數量的腦力資源進行平衡配置，帶來的結果是更加高速、成熟和完美的軟件。市集模式同時也是分散模式，猶如在一個毫無秩序的市集上一樣，表面上雜亂無章，實際上開發階段完全向用戶開放，隨時接受用戶發現和修改錯誤的報告。[2]

信息的傳播也印證了這一點，互聯網的事例已是盡人皆知，這里以傳統的廣播與移動通訊為例。傳統的廣播模型把發射機安置在相對很高的位置，通過大功率發射機，使信號覆蓋一個很大的區域，但這種模式只適用于固定的接收者。在移動通訊中所使用的蜂窩模型則是通過低功率發射機，每臺發射機發射的較弱信號僅覆蓋一個較小的區域。在蜂窩模型中，一個較大的通信覆蓋區域由分割出的許多小區域組成，每個小區域由多臺收發射機覆蓋，這個小區域通常叫做蜂窩。理論上，為了分析的方便，這個蜂窩結構由正六邊形表示，以實現模型上的精確的區域覆蓋。在實際情況中，這種理想的情況是不會出現的。近年來，出現了宏蜂窩、微蜂窩、微微蜂窩、超微蜂窩和復式蜂窩（MRP）結構的概念，主要與收發射機的覆蓋范圍和一些特殊的應用環境，比如街道、辦公大樓、生產車間等相關。推廣以后的蜂窩概念廣泛地適用于形形色色的應用環境。雖然大多數地區可以用蜂窩概念來概括，但對于北京、上海、廣州這樣的大都市，對于人口密集和大樓林立的商業區域，就很難用單一的蜂窩結構來完美地描述，通常需要用到微蜂窩等結構；在大樓內，就必須用到微微蜂窩的結構。信息處理由巨型機到個人電腦的變化也印證了同一觀點。

這些事例共同表明信息由集中到分散的變化。個人電腦從根本上改變了IT的發展方向，開啟了知識分散化的大門；由蜂窩模式可以看到信宿的個性化和流動的壓力，迫使技術改進。而回顧互聯網的誕生，則是戰爭迫使分散。這真是戰爭的悖論：一方面戰爭必然要求高度集中，一切行動聽指揮，軍人以服從命令為天職；而另一方面，戰爭又迫使分散，軍人要充分發揮獨立性，“各自為戰”。

最終，IT的發展，用戶要求個性化。這里的用戶包括IT滲透到其他技術領域的特定對象，企業和各類機構以及個人。由于嵌入式設備的發展，由于大量的電子設備采用了微電腦的控制，軟件技術已經與設備本身一起構成了智能化的現代產品的重要組成部分。應用軟件技術必須與所嵌入系統的運行過程和目標相結合，如復雜的分布環境、靈活的應用模式、廣泛的包容性等。[3]至于面向企業和機構的IT，大到如ERP這樣全面的系統，小到某個處室所采用的辦公軟件等種種應用軟件，都必須與具體的管理系統的業務流程結合，要求軟件的設計者不僅要掌握軟件技術,還要掌握應用軟件使用場合的業務流程。再者，計算機技術中軟件的地位日漸重要也印證了這一點。硬件是固化的對任何用戶、任何個人都一樣的東西，而軟件則有個性，特別是直接面向用戶的應用軟件。[4]個性化的要求一直到個人層面。如虛擬現實技術中的人機環境所指的人不是一個抽象的人，而是具體的“你、我、他”。為了和這些不同的人建立起和諧的互動關系，就要面向個人。為了適應每個人的特點，就要求虛擬環境能夠理解每個特定的“個人”的需求。虛擬現實技術在今后的發展道路上，勢必會注重人的個性化要求，以便充分發揮人在其中的主觀能動性和創造力。

IT由集中到分散和個性化啟發我們，教育資源的創造要調動個人的參與。課堂及各種教學環節的討論不僅對于學生是必要的，而且對于教師知識的更新和完善具有重要價值。除了通常的上課外，教育應該有多種途徑。互聯網已經提供了很好的平臺，有必要進一步創造如同“復試蜂窩”這樣的方式，以覆蓋更多個人，更多場合。教育應該盡可能滿足個人的特殊需要。教育的個性化不僅在于面向個人，而且要結合受教育的個人特定的歷史和社會背景，結合其知識結構，以及充分考慮到個人的發展目標。最高境界是，一方面是新知識，另一方面又實現與受教育者的“無縫”對接。[5]

由集中到分散再到個性化，也體現出了一種知識傳輸或教育的新模式。知識的集中是教師實施教學的前提。教育從業者首先要學習、大量閱讀，以便將人類知識中的精華集中和重現。而這一點如我們現在看到的并不十分理想，它可能是一個自然的而非自覺的過程。目前各個大學、各個學科、各個專業缺少交流的平臺或平臺太多，預示我們的科學和教育可向IT行業學習。集中是使知識傳播和再造具有源頭，如同生物的進化需要具備遺傳的基礎，需要有一份完整的從父輩拷貝的基因，他是種系變異集中的產物。現代的從業教師要有更寬廣的知識域和扎實的理論基礎，也要有哲學的特別是科學方法論的思維。集中體現從業者的能力和行業的水平。

分散的概念移植到現代教育中來有突出重要的意義。一種知識在被不同對象接受之后，實際上也被分割或被選擇了。知識傳播或在教育當中視不同對象的施教符合現代人對知識的要求。這樣看來，各種名目繁多的考試或集中培訓是多余的了。分散也意味著涵蓋。要使所有人都受到教育，因為所有人都有受教育的權力。教育應當輻射到所有的人，但是不需要千篇一律。這是一個教育資源（包括知識、人力、財力）的分配問題。辯證法的對立統一在教育的集中與分散中有所體現。集中才能分散，分散體現集中，分散不離集中。這在IT的發展中是自然的，而在教育中卻可以做到自覺。

個性化是一個值得注意的問題。對于當代盛行的應試教育和模式固定的職業培訓，個性化更顯示出它的重要性，這一理念可能使傳統的教育學模式產生顛覆。教育不再是學生千篇一律的接受書本或教師頭腦中的知識；教師的教學不應該是直接的灌輸，而是與學生一起共同建立，教師針對學生，學生針對自己的需求、興趣而建立。具體的說，個性化要求師生共同面對知識或技藝的開發。學生將獲得“自己”的知識，而不是那種千篇一律的東西。這種自己的知識是為己所用，為需而求的。人們發現，花了許多寶貴的生命時間為應試而學的知識中大部分是一輩子都用不著的。當然不是輕率地說，那些知識不重要，但只是對于抽象的作為“類”的人來說的。現代的社會是分工甚細，專業越拓越廣，知識向分支與綜合兩個方向發展。個人的要求是選擇與創造。這也是個性化的特征，要求教育或教師的教學對此適應。個性化的教育也要求教材的多樣性，供師生選擇。還有，教學中知識的簡約或用流行的話說足夠“傻瓜”，因為我們看到個性化進程中的關鍵是對輸入知識的消化和創新。無疑“精明”過頭會產生先入為主，妨礙接受主體對知識的重建。

隨著科技進步和社會向深沉的工業化及后工業發展，知識傳播越來越大眾化，同時又“私有”化，教育模式的轉變是遲到的事。我們有理由斷言：集中、分散、個性化必然成為現代教育深入研究的課題。

二、個性之間的兼容與貫通

在個性之間不是一盤散沙，而是彼此間的兼容與貫通。在IT中，一種技術對其他技術的支持越多，那么它受到其他技術的支持也越多。一種操作系統應用越廣，基于這種操作系統的應用軟件越豐富，該操作系統的網絡附加值就越高。

單項技術的發展也是如此。目前，信息融合技術正在得到發展。與單傳感器數據處理系統相比，信息融合系統的優點是，可以收集更大時空區域的信息，提高分辨率、檢測率和降低不確定性，以及抗干擾能力強。[6]不僅有用的信息彼此兼容，甚至干擾也可以兼容。在計算機工業控制系統的運行現場，信號線和控制線，以及被控對象和被測信號往往處于種種電磁場的干擾之中，同時也會影響其他電氣設備。傳統的做法是，盡可能排除、屏蔽干擾。然而，由于情況過于復雜多變和不可預測，以及代價太大，目前引進電磁兼容設計來提高系統的可靠性。電磁兼容設計就是在不損害信息的前提下，干擾可以與有用信號共存。類似的，英國蘇賽克斯大學的Thompson博士完成了可以區別不同聲調的簡單模擬電路的硬件進化實驗。硬件進化產生了用計算機模擬無法得到的結果，在進化4000代后出現了一種獨特的電路，這個電路表面上只依賴于一些場編程門陣列的邏輯單元，但它在某種程度上似乎利用了附近其他邏輯單元的集束。這些不相連的鄰近邏輯單元若被清除，電路性能就遭到破壞。進一步研究表明這些分離的單元對電路的相連部分施加了細微的電磁影響，使電路具有更高的工作效率。這種奇異電路的原理目前還沒有被人們破解，但是非常明顯這種新電路的出現完全在設計人員的考慮之外。由這兩個事例可以聯想起生物進化過程中線粒體如何進入細胞化敵為友的一幕，以及聯想起人體基因組中占95%以上的“垃圾基因”。它們真的是垃圾嗎？

兼容的要求更是來自用戶的需要，用戶需要的是全面的信息和全面的服務。目前，提供單一信息、單一服務的公司在市場上已難以立足，所以，能給客戶提供全系列產品，實施全方位產品戰略顯得越發重要。競爭將由單一的產品到提供全面的應用解決方案。市場細分，但又要全面。[7]

由IT的兼容同樣可以得到對于教育有益的啟示。各種知識之間在相當程度上是兼容的。在學校里往往會發生這樣的情況，各科教師去爭奪學生的時間，學生則在眾多作業間難以適從。無論教師還是學生都應該看到知識之間的兼容。學生需要的是全面系統的知識，個性化并不意味著單一甚至片面。即使某些錯誤的知識，在教育過程中同樣有其一席之地，可以教給學生知識真實的發展歷程，讓學生對錯誤的知識保持清醒的頭腦。以這樣的觀點來看待學生亦然。一眼看去，沒有所謂的“差生”。不僅他們自身有價值，而且對于其他學生，對于一個班級和一個專業、一個系，乃至對于一所學校，都會起到某種積極意義。問題就在于看問題的視角和處理的方式。

目前我們國內教育主要是正面教育（或正確教育），從教科書到教師教學，兼容性比較少或根本談不上。教師把他們認為正確的灌輸給學生，學生把課本和教師的講授視為唯一正確，無論教師和學生對于除此以外的不同學派觀點、或不同體系的東西知之甚少，學生不了解學科的發展，甚至不會使用試錯法。絕大部分高校不開設科學史和科學哲學（科學方法論等）課程。這種模式的教育能否培養創新型的人才，雖然已有定論——不能，但目前依然遵循這種模式。教育改革的口號已經喊了多年，狀況依然如故。如何使教育的效果達到各種知識兼容和再造，IT的發展給我們以啟示，重要的不是行業的差異，而是觀念的更新。

三、IT步入模糊、虛擬和情感的領域

IT的發展漸次步入模糊、虛擬和情感的領域。

首先，生產硬件需要強大的工業基礎和嚴密的管理體制，而開發軟件則充滿了情感和直覺的影響。與藝術相比，軟件缺少了藝術之美；與自然科學相比，它缺少一點正規性。軟件象人一樣易變靈活，它受智慧、想象力、恐懼以及希望等諸多情緒的影響。它折射出開發者的觀點、對目標的理解、對客戶的感情、概念的敏銳性、高深的思想、權威的尊敬等等。一些軟件開發部的門口擺有考勤機，用這種方式去管理極富創造性的軟件開發工作，就如同限制莫扎特和梵高要在每天早上9點到下午5點之間創作一樣荒謬。自由軟件運動的創始人斯托爾曼認為，推動數碼技術發展的不是效益和金錢，而是軟件編程中的藝術精神，是不受拘束的野心和任意馳騁的創造力。

其次，虛擬現實技術正在把以往的知識加以種種選擇和組合而得到新的“知識”，這些新的“知識”未必對應于現實世界，因而是虛擬的，然而又建立在規律的基礎上，其源泉是以往得到證實的知識庫，因而又是確鑿的。由于IT的廣泛應用，虛擬的范圍不斷擴大，已經滲透到商務、金融和企業界等。目前在虛擬現實技術領域，不少研究者注意利用社會科學的成果，認為只有向認知科學、心理學、腦科學等領域不斷吸取有益的知識和經驗，才能使人在虛擬現實技術中的主體地位得到充分的發揮和體現，才能使這項技術真正顯現出自身的價值。相關領域的發展還有多媒體技術。后者也要求其人才不僅要懂多媒體技術，而且要有創意能力和綜合能力，有較寬的知識面，包括人文科學和社會科學。

第三，在計算機領域，神經網絡計算機在記憶、聯想、模糊識別等方面逼近或超過人腦。它被稱為第六代計算機，目前已具有比較直觀地模擬人的腦細胞活動的計算方法。

IT的這一發展對教育的啟示在于：其一，就形式而言，在知識的歷程中，編碼或顯性知識曾經占據主導地位，在未來的發展中，隱性知識甚至虛擬知識將走向舞臺的中心。在相當程度上，目前中國的教育，從中小學一直到大學，特別是各種應試教育，所傳授和看重的主要是編碼知識。然而在知識社會中更重要的是隱性知識。編碼知識是有用的，問題在于如何通過編碼知識學習和培育隱性知識。其二，就內容而言，在理工科學校中，關于自然的科學技術至今地位顯赫。即使中小學的語文，花相當大的功夫討論語句語法和邏輯框架，于是語文就成了一門技藝，其本身的思想內涵被淹沒。在未來的發展中，人文社會科學的重要性將越來越顯示出來。這與知識經濟的發展趨勢相一致：越來越重視人的創造，越來越能滿足人的精神需要。其三，在教育過程中，重視與學生的情感交流。情感交流有助于傳授編碼知識，有助于在潛移默化之中培育學生的隱性知識，以及有助于提升學生的情商。在此過程中，教師本身得到了提升，并享受教學過程帶來的樂趣。[8]

四、自舉

當前IT的發展中還有一個重要趨勢：自舉。IT越來越趨于自我進化和自我擴展。自我進化指技術的縱向進步如版本的更新、推出新一代產品等；自我擴展指技術的橫向拓展，將越來越多的其他技術及其產品納入到自己的體系之中。

計算機系統每次都用前一個版本得到的工具進行開發，得到功能更強的新版本的工具。于是工具就是產品，產品就是工具。遺傳算法可以說是IT自舉的典型。丹尼爾·希利斯使用模擬進化的方法解決排序問題。在進化過程中產生出一些速度極快的排序程序，這些程序實際上比依據任何一種現存的排序算法的程序都要快，但是他并不理解這些指令是如何工作的，而且也無法作出比這些指令更簡單的說明，即無法將程序的運算分解成由可理解的各部分組成的分層體系。由進化所產生的軟件總是無法讓人理解。前述Thompson博士的工作也印證了這一點。其實，計算機的開機過程就是自舉，可以認為是個體發育重演了系統發育。當然并不是說IT已完全獨立于人類而自我進化，而是表明與其他技術相比，IT具有更多以及越來越多的自我進化的趨勢。

IT橫向拓展集中的表現形式就是“捆綁”。各種商品間因技術標準、軟硬件的關系，以及升級換代等而要求彼此兼容。如果在任何場合都沒有主導的技術標準，那么各種商品就會陷入混亂之中，難以形成有機的、統一的平臺。如果某個商品的技術標準占據主導地位，就能將必須與該商品兼容的配套商品以捆綁的方式一并銷售，使消費者接受其一整套商品。在另一些情況下，其他商品為了能配套銷售而主動與之兼容，這實際上可以說是一種“弱的捆綁”。其結果是，新技術、新功能就不斷納入主導商品的勢力范圍中，使之成為無所不能的百寶箱。占主導地位的商品和技術標準似乎是混沌理論中的吸引子，或是象黑洞一樣，把與之兼容的其他商品都吸引過去。不管是強的捆綁還是弱的捆綁，其結果是擁有主導技術標準的商品的勢力范圍越來越大。

虛擬知識的出現既可以獲得新的知識——綜合即創新，也是向其他領域的擴展——虛擬現實技術的滲透性，因而兼有IT縱向和橫向自舉的特征。

IT自洽發展的特點對教育的啟迪是培養學生自主學習的能力。隨時教導學生總結學習過程中的點滴進步，使之積淀和固定下來，以成為下一步學習的起點和基礎。沒有這樣的積淀或固化，做題往往就是一遍又一遍的從頭開始。橫向擴展也是如此，學生沿原有知識的邊界漸次向外擴展，既非固守，亦非跳躍。后者固然并無不可，但對于一般人來說，難度很大。到大學進而研究生階段，就要求學生在擴展的同時逐步形成知識的核心，形成自己的特色，然后由此定向地汲取知識。或者說是“倒三角形”學習知識，根據特定的目標，有目的地擴展知識。然而，也要注意知識的核心也會對學習產生類似于壟斷的“遮蔽”效應，從而錯過學習機會，甚至喪失創新的能力。

IT發展的自舉特征使我們聯想到，知識在教學過程中產生變化，正是因為教育這種機制知識增長了。這個現象長久以來沒有引起足夠的重視。通常我們都接受正統的科學哲學的觀點，認為知識增長完全歸功于科學研究，可能還有技術開發，但在一般教科書中卻很少提到交流或把交流提到重要的位置。IT的發展在一定程度上說是通過“互聯”（對于產品來說是“捆綁”）。以互動為主的方式，已廣泛運用于網絡，例如網絡游戲。但是，在課堂上，我們的師生依然顯得死氣沉沉，通常是教師滔滔不絕，學生埋頭筆記。學生們只有不懂才發問。一個生動活潑的知識創造機會就這樣被埋沒了。著名生物進化論學者邁爾據說，對于知識增長，事實的發現是重要的，但是概念和思想的發展更重要。IT的方法和思想是在發展中逐步走向完善的，教學亦是知識增長的途徑，將使概念和思想體系達到完善。[9]因此，有必要重新評價教育對知識增長的作用，同時探索如何在教學中實現這種功能。

IT不僅在技術層面直接推動和改變教育，而且以其特有的發展道路和理念給教育以啟迪。

參考文獻：

[１]Office of Government Commerce，Information Technology Infrastructure Library[EB/OL]．http://www.itil.co.uk，2005-09.

[２]The Office of Government Commerce，Projects In Controlled Environments[EB/OL]．http://www．prince．com ，2005-10．

[３]Lanline．Management& Administration -IT-Service-Management[D]．ITSM-Prozesse einfuhren n．1，pt．Special Edition，2005，Pp．68.

[４]Salle，M．&Rosenthal，S．．Form ulating and Implemeriting an HP IT Program Strategy using Cubits and HP ITSM System Sciences[R]．2005．HICSS 05．Proceedings of the 38th Annual Hawaii International Conference on 03-06 Jan．2005.Pp.236.

[５]黃建如.知識經濟時代印度信息技術人才培養的措施與經驗[J].現代大學教育，2007(5).

[６]Information Technology Resources Board，Managing Information Systems：A Practical Assessment.http://www.itrb.gov，2005—10．

[７]Government Accountability Office，Information Technology Investment Management：Framework for Assessing and Improving Process Maturity[EB/OL]．http://www.gao.gov，2005—10．

[８]祝惠.印度軟件人才培養模式及其對我國的啟示[J].現代企業教育,2006(21).

[９]伏秋平.信息技術的應用與普及對高等教育的影響[J]．現代教育科學,2007(7).