Ｆａｃｅｂｏｏｋ的啟示

呂偉鋼

作為將SNS“病毒”傳向全球的山大王，F(xiàn)acebook對(duì)開拓SNS網(wǎng)站盈利，進(jìn)行了很多創(chuàng)新，而這些創(chuàng)新有很多都被其中國(guó)弟子們直接山寨或改良，并運(yùn)用到自身的發(fā)展中。

最初，F(xiàn)acebook的廣告形式只有分類廣告，后來逐步增加了條幅展示廣告。2006年7月，F(xiàn)acebook和蘋果iTunes展開合作推廣活動(dòng)，顯然這是校內(nèi)網(wǎng)蘋果學(xué)院的雛形，而此類商家小組的廣告形式在日后也成為Facebook最主要的廣告來源之一。

2008年8月，F(xiàn)acebook又將商家小組的廣告功能擴(kuò)充至定制廣告，它們就像其他插件服務(wù)一樣，能夠被用戶添加在自己的主頁(yè)上，這樣該用戶的朋友們也能看到這個(gè)插件，開心網(wǎng)的停車、種地和買房等都有它的影子，校內(nèi)網(wǎng)上的阿迪達(dá)斯“籃球巨星”等插件廣告的做法，也來源于此。

而要獲得更多廣告商的青睞，就要想辦法保持用戶的流量和活躍度。2007年5月，F(xiàn)acebook推出了F8開放平臺(tái)計(jì)劃，第三方軟件開發(fā)者可以開發(fā)在Facebook網(wǎng)站運(yùn)行的應(yīng)用程序。僅僅一年多時(shí)間，F(xiàn)acebook就憑借開放平臺(tái)聚集了20多萬開發(fā)者，為其提供了4萬個(gè)應(yīng)用。平臺(tái)的開放直接影響了國(guó)內(nèi)的校內(nèi)網(wǎng)、51.com很多應(yīng)用。

日益豐富的插件也使Facebook吸引用戶的能力又上了一個(gè)臺(tái)階，當(dāng)會(huì)員數(shù)越來越多時(shí)，F(xiàn)acebook索性推出了“調(diào)查問卷”收費(fèi)，任何組織、黨派以及個(gè)人，如有興趣得到關(guān)于某問題看法的數(shù)據(jù)，可以發(fā)布關(guān)于該問題的調(diào)查，按回應(yīng)的人數(shù)收費(fèi)。

這樣的形式也可以為開心網(wǎng)和校內(nèi)網(wǎng)所采用。事實(shí)上，這兩個(gè)網(wǎng)站都設(shè)計(jì)了投票功能，而他們完全可以跟廠家合作，就一些IT產(chǎn)品的設(shè)計(jì)外觀、功能等問題進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，并將結(jié)果賣給生產(chǎn)廠家。

總結(jié)Facebook的發(fā)財(cái)之路，我們會(huì)發(fā)現(xiàn)，在憑借病毒式的口碑傳播吸引用戶后，F(xiàn)acebook通過類型豐富的插件應(yīng)用將用戶留下來，等網(wǎng)站聚集了足夠多的人氣，其就可以同廣告商開展精確的廣告營(yíng)銷，插件應(yīng)用開展增值服務(wù)收費(fèi)，以及將用戶的投票數(shù)據(jù)賣給生產(chǎn)廠家，或者將用戶數(shù)據(jù)賣給那些想要尋找他們的人，比如天際網(wǎng)。

而除了上述這些生財(cái)門路，SNS與電子商務(wù)相結(jié)合也會(huì)是一條很好的發(fā)展之路。在SNS社區(qū)上，當(dāng)你看到朋友們?cè)谟懻撃晨顢?shù)碼相機(jī)，或某款車型時(shí)，你自然就會(huì)關(guān)注留意起這個(gè)產(chǎn)品。這種影響是潤(rùn)物細(xì)無聲的，針對(duì)性強(qiáng)，也很自然。

未來SNS完全可以同商家合作，在旁邊附上這些產(chǎn)品的網(wǎng)絡(luò)銷售店，共同開展電子商務(wù)。

SNS網(wǎng)站的盈利模式：廣告銷售。方式A：可以在首頁(yè)及兩側(cè)刊登傳統(tǒng)的文字圖示廣告；方式B：植入式品牌廣告，比如開心網(wǎng)的爭(zhēng)車位中放置福特新嘉年華的廣告車型，在買房子中內(nèi)置了萬科房地產(chǎn)的廣告樓盤；方式C：與品牌商開展互動(dòng)營(yíng)銷廣告，比如校內(nèi)網(wǎng)的蘋果學(xué)院，通過將零售店或產(chǎn)品與用戶結(jié)成好友的方式，展開互動(dòng)溝通。

增值服務(wù)。方式A：類似于騰訊的QQ秀，比如51.com的個(gè)性主頁(yè)定制；方式B：虛擬物品買賣，比如校內(nèi)網(wǎng)可以通過充值虛擬幣紫豆，來購(gòu)買一些高級(jí)禮品贈(zèng)送給好友；方式c：高級(jí)會(huì)員收費(fèi)，比如像天際網(wǎng)這樣的SNS網(wǎng)站，可以通過幫助用戶拓展人脈來收費(fèi)。

第三方插件應(yīng)用分成。第三方插件通過廣告或銷售虛擬道具獲得收入后，按比例與SNS網(wǎng)站進(jìn)行分成。

調(diào)查收費(fèi)。“調(diào)查問卷”收費(fèi)，在Facebook，企業(yè)可以就一些消費(fèi)心理發(fā)布有關(guān)問題調(diào)查，按回應(yīng)的人數(shù)收費(fèi)。