論新形勢下高校教學秘書的創新素質

摘 要：教學秘書在高校教學管理中扮演著重要的角色。隨著高校教學規模的不斷擴大以及教學改革的深入，對教學秘書提出了更高的要求。教學秘書要適應新形勢，必須提高自己各方面的素質，尤其是創新素質。本文從幾個方面闡述了教學秘書創新素質的培養。

關鍵詞：教學管理；教學秘書；創新素質

高校教學秘書是教學管理隊伍中的重要組成部分，他們接受教務處和學院(系)教學院長(主任)的雙重領導，直接參與教學活動的組織與安排，直接管理院(系)的教學行政事務，圍繞教學活動的主體即教師與學生做好管理、服務和協調工作。可見，高校教學秘書工作是高校教學管理工作的樞紐，是高校教育管理工作系統的重要組成部分。教學秘書在高校教學管理中起著重要的作用，因此，對教學秘書的各方面素質要求很高，尤其是新時期新形勢下，教學秘書的創新素質更顯重要。

1 高校教學秘書面臨的新形勢

隨著高校教學規模在不斷擴大，學生人數急劇增多，教師也相應增加，而教學秘書的人員編制卻沒有隨之調整，這就在很大程度上加大了教學秘書的工作量。

同時，教學改革在一步步推進，院系兩級管理模式已經形成，大多數高校成立了二級學院，許多原本屬于學校教務處的工作直接下發到了院(系)去獨立完成，比如排課工作，以前都是由教務處安排好班級課程表，院(系)只是負責公布給學生，而現在，教務處只負責安排公共課，其他均由各院(系)教學秘書安排。一項項陌生的工作任務給教學秘書帶來了新的挑戰。

另外，科技在發展，現代化的管理手段日新月異，教學秘書也要充分利用計算機、網絡等高科技，為工作帶來高效率。

2 新形勢對教學秘書的新要求

面對種種新變化，教學秘書已經不能再像從前那樣完全憑經驗、墨守成規地去辦事了，新的形勢對高校教學秘書提出了新的要求。教學秘書必須具備創新素質才能適應新形勢。

2.1 當好參謀，要有創新思維。

隨著教學改革的不斷深入，高校教學管理改革勢在必行。教學秘書要為學院教學管理決策者服務，僅僅滿足于當好助手顯然是不夠的，還要充分發揮參謀的作用。當教學活動過程中主管領導向教學秘書征詢教學工作上的意見或建議時，教學秘書提出的建議既要能明確表達領導的想法、意見，又要有自己的新視角、新觀點，要敢于突破領導思維的框框，充分發揮自己的創新思維，使建議具有創新性，從而使領導的智慧和意圖得以延伸、擴展和升華，達到進一步完善領導決策的作用。

2.2 服務師生，要有創新意識。

在實行兩級管理的高校，各教學單位的教學管理工作具有很大的獨立性和自由度，對許多日常教學事務的處理更多地依靠于教學秘書。而教學秘書的工作宗旨是為教學服務、為教師服務、為學生服務的，這是教學秘書一切工作的出發點和落腳點。因此，教學秘書與教師、學生的接觸更加頻繁。高校中的教師都是一些具有很高文化素質的知識分子，當今時代的大學生也多是有思想、有才華的人，作為這樣一些人的服務者，理所當然要具有較高素質，在工作中必須要有創新意識，要充分發揮自己的智慧，提出創造性的解決問題的方法和策略。

2.3 管理工作，要有創新方法。

教學秘書的主要職責是依據教學主管部門的工作安排，具體實施院(系)的各項教學管理工作，保證教學秩序的正常運轉，提高教學質量。教學秘書的管理工作涉及教學的過程管理、課務管理、學籍管理、教材管理及教務管理、教學檔案的管理等多方面。每一項工作都很瑣碎、繁雜，要想把事情處理得有條不紊，必須在實踐中摸索規律，尋找新方法。比如教學檔案的管理，要想提高其借閱歸還的速度和利用價值，就得給檔案編號，但是以什么類別來編，如何做目錄等，都是要認真思考，探索新方法的。

3 面對新要求，教學秘書如何培養創新素質

新的形勢對教學秘書工作提出了新的要求，教學秘書要適應新形勢，達到新要求，必須具備創新素質。那么，如何培養教學秘書的創新素質呢？筆者認為，可以從內外兩個方面進行。

外部條件主要做到以下幾個方面：

3.1 改變傳統觀念，給教學秘書提供寬松自由的工作環境。

傳統觀念認為，教學秘書工作只是簡單重復的機械勞動，并且做什么怎么做都是由上級安排好的，不需要動腦筋，什么人都可以干得好。這種觀念明顯是陳舊了，完全曲解了教學秘書的工作性質。我們只有在充分認識、理解教學秘書工作的重要性基礎上，才能給教學秘書提供一個寬松自由的工作環境。只有在寬松和諧的氛圍中，才能使人的創造力得以充分發揮，積極性得以調動。同時，創新需要大膽的嘗試與探索，就不可避免要有失敗與錯誤發生，這時，我們要給予足夠的寬容與理解。

3.2 加強重視，給教學秘書提供學習培訓的機會。

教學秘書作為高校的教學管理隊伍中的一員，首先要了解本院(系)所設專業的發展態勢、學術前沿、人才培養目標；要了解基礎課程與專業課程的關系、理論課程與實踐課程的關系、必修課程與選修課程的關系等。只有掌握了這些，才能在專業的設置和調整、教學計劃的修訂等一系列教育教學改革活動中，提出具有可行性、可操作性、創新性的建議供決策者參考。同時，高校的教務管理工作已經逐步走向現代化、科學化、規范化，教學秘書必須掌握和運用以計算機網絡技術為代表的現代化辦公技術，在管理手段上實現創新。因此，對教學秘書的培訓顯得尤其重要。培訓的方式可以是多種多樣的，比如，組織參加教學管理研討會、舉辦專題研討會、進行網絡辦公技能培訓等等。

3.3 建立激勵機制，激發教學秘書工作創新的熱情。

創新需要制度來支撐。建立良好的激勵機制，有利于提高教學秘書的工作積極性、創造性。評價機制在高校人力資源激勵機制中具有重要的作用，它也適用于教學秘書隊伍。如果沒有好的評價機制，干好干壞都一樣，教學秘書的創新熱情就很難被激起。這里的評價機制有兩種，一是獎懲性評價制度，二是發展性評價制度。獎懲性評價制度是以獎勵和懲罰為最終目的的總結性評價。通過獎懲，可以在一定程度上起到激勵和約束作用。但也會影響到教學秘書的工作積極性。前面我們提到創新可能有時會遇到失誤，如果因此而受到懲罰，那么教學秘書的創新熱情肯定會受挫。而發展性評價制度是以促進人的發展為目的的，使學校能采取適當的措施來幫助教學秘書的發展，使其價值得到充分發揮。因此，建立以發展性評價為主，以獎懲性評價為輔的激勵機制能夠促進教學秘書的全面發展，激發教學秘書創新的熱情。

只有以上這些外部條件是不夠的，教學秘書自身還要做到以下幾個方面：

教學秘書要有敬業精神，這是創新的前提。教學秘書事務瑣碎、繁雜。每個學期例行的工作幾乎沒有什么變化，比如開學初、學期中及學期末的教學檢查工作；教學運行過程中的調停課；學生期末考試的安排與組織工作；教學任務的安排與維護、班級課程表的安排以及期末學生成績的錄入等等，周而復始，極容易使人產生倦怠的情緒。如果我們教學秘書自身也把這些工作看成是簡單重復的機械勞動，就會對工作失去熱情，更談不上去創新了。因此，我們要改變對工作的認識，首先要熱愛自己的工作，樹立全心全意地為廣大師生服務的思想。只有具備了一種愛崗敬業的精神，真正投入到工作中去，才有可能去創新。反之，創新也會給我們帶來快樂，使我們更加熱愛我們的工作。

參考文獻

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作者簡介：沈玲麗(1976- )，江蘇宿遷人，碩士，淮海工學院教務處主任科員，主要從事教學管理等方面的研究。