基層軍官工作壓力管理對策探析

李江偉 劉順杰

【摘要】軍人被普遍認為是一個承受較高強度工作壓力的群體。而基層軍官因工作性質、環境往往承受著更大的工作壓力。既要從組織層面的管理上提供緩解基層軍官工作壓力的途徑與氛圍,更要從個人層面的管理上學會緩解工作壓力的手段與方法。

【關鍵詞】基層軍官;工作壓力;工作壓力源;工作壓力管理

軍人,被普遍認為是一個承受較高強度工作壓力的群體[1]。而基層軍官作為軍隊建設的一線管理者、組織者和實踐者,其工作性質決定了他們往往承受著更大的工作壓力。基層軍官作為軍隊建設的中堅力量和希望所在,其隊伍建設的狀況直接關系到軍隊的現代化建設,關系到戰斗力的提升,關系到軍隊的未來。各級領導機關必須高度重視基層軍官工作壓力過大問題,積極尋找和探索工作壓力管理的對策。

一、工作壓力及其影響

工作壓力,是指人們在工作過程中,由于個體的工作能力、需求與工作環境客觀存在的要求不相匹配而產生的一系列的生理、心理及行為反應。工作壓力具有雙重作用:適度的壓力可以使人變得亢奮、思維活躍、富有創造力,充滿力量,成為強大的工作推力,而持續、過大的壓力甚至過小的壓力,則會嚴重影響個人的身心健康和工作效率,長此以往,將會對組織甚至社會的發展帶來巨大的消極影響。

二、基層軍官工作壓力源分析

工作壓力源,通俗地講,就是工作壓力的來源,引起工作壓力的因素。基層軍官工作壓力的產生是多方因素共同作用的結果,概括起來,主要有以下幾個方面:

1、工作特點因素。一方面是指軍人特有的工作特點,軍隊特殊的使命、軍隊正在經歷的深層次變革、軍隊紀律的嚴明等都會給基層軍官造成壓力。另一方面,基層軍官本身的工作負荷重也會產生壓力。

2、職業發展因素。職業發展過快或過慢,都會給基層軍官帶來工作壓力。另一個是二次就業的壓力。“鐵打的營盤,流水的兵”,大部分基層軍官還將面臨第二次就業的挑戰,這會給他們帶來一種對未來不確定情景的擔憂和焦慮。

3、人際關系因素。如果同事、上下級之間相互信任、尊重、支持與合作,不但在一定程度上能夠減少基層軍官工作上的疲勞感,而且還能使他們感受到工作的愉悅。但如果同事、上下級關系緊張,勾心斗角,就會感到壓抑、不愉快、無歸屬感,從而使工作上的壓力加大。

4、經濟負擔因素。基層軍官大多在22-35歲之間,在這期間要面臨著買房、結婚、生子、贍養老人等開支,僅憑有限的工資很難滿足以上需求,一旦家中遇到變故,就顯得非常緊張。

5、角色沖突因素。基層軍官扮演的角色主要有部隊角色、社會角色和家庭角色。前兩種角色對基層軍官提出了較高的要求,他們也把大量的時間和精力花在了履行這兩種角色上。家庭角色的欠缺,導致大多數基層軍官都有一種愧疚感,感到對不起自己的家人,工作壓力也因此而起。

6、個人能力因素。武器裝備的技術含量不斷提高,對軍官的科學文化素質提出了更高的要求。同時,在基層管理過程中了出現了一些比較復雜、難以解決的新情況、新問題。這些情況的出現,使得一部分文化水平較低、管理能力不強的基層軍官感受到了個體能力與工作要求的不匹配,他們的素質已經很難跟上部隊的發展要求,工作壓力也隨之加重。

三、緩解基層軍官工作壓力的管理對策

從對基層干部工作壓力源分析可知,引起基層干部工作壓力過大的因素既有基層干部個人的問題也有組織方面的原因。因此,解決的對策需要從個人和組織兩方面加以考慮。

1、個人層面的管理對策

(1)改善認識事物的思維。人的觀念和思維在很大程度上決定了他對某事物的態度和看法。基層軍官要學會用積極樂觀的思維方式去看待問題,改變那些不切實際的信條,注重事物積極的一面,淡化其消極的一面,調整好自己的情緒,這樣就能有效消除部分壓力源。

(2)提高時間管理技能。基層軍官面對紛繁復雜的工作,最有效的辦法就是加強自己的時間管理技能提高。合理安排時間,不僅有利于處理好工作、生活與家庭的均衡,而且更能有效地完成任務。

(3)增強個人的抗壓能力。一是要努力學習專業知識,增強自己勝任工作的能力;二是要學習壓力及心理健康方面的知識,以增強自己的心理素質,提高壓力的承受能力;三是要掌握一些適合自己的壓力緩解技巧,以減輕工作壓力帶來的消極影響。

(4)養成良好的生活方式。壓力管理的根本就是管理好自己的生活,使生活達到一種平衡狀態[2]。其中包括健康合理的飲食、充足的睡眠、科學的鍛煉、良好的心態等等,這些都已經被證明可以對緩解工作壓力起到積極的作用。

2、組織層面的管理對策

(1)改善工作環境。良好的工作環境可以使人感到平靜、舒心,感受到的工作壓力自然就會減少。一是要改善硬環境,盡可能的為基層軍官營造一個舒適的工作、生活場所;二是改善工作軟環境,創造和諧的軍營文化,這其中包括組織范圍內良好的人際關系、順暢的溝通渠道、人性化的管理模式、良好的干部選拔任用風氣等等。

(2)合理配置干部。一個人對不同類型、等級的工作,壓力感受是不同的,因此合理的配置干部對于緩解基層軍官工作壓力十分必要。合理配置干部就是要求人盡其才,事得其人。基層軍官工作得心應手,工作壓力自然不會大。

(3)職業生涯指導和培訓。軍隊工作的流動性,決定了基層軍官不可能長時間呆在某一個固定的工作崗位上,大部分將面臨著回歸社會,二次就業的問題。因此,加強基層軍官職業生涯的指導和培訓就顯得非常重要,不僅能使他們更好地履行在部隊的職責,而且解決了其二次就業的后顧之憂。

(4)提供心理援助。目前基層部隊雖然缺乏這個條件,但可以仿效其模式,以自身力量為主,聘請專家指導,積極構建部隊的心理援助機構,解決官兵出現的問題。

(5)切實解決實際困難。基層軍官,尤其是連一級,是部隊軍官中實際困難比較多的一個層次,也是人生當中比較艱難的時期。各級領導機關要設身處地為他們著想,千方百計地給他們排憂解難,盡量緩解基層軍官從家庭方面感受到的壓力,使其能把更多的精力用在工作上。

(6)提供社會支持。軍隊相對社會來說,是一個封閉有余、開放不足的地方。大眾對軍隊的了解多是通過各種媒體、朋友或者是自己的感覺,存在很大片面性和不真實性。因此,我們應積極通過各種新聞媒體,使大眾對基層軍官有更全面、客觀的了解,從而在全社會形成理解、尊重、支持基層軍官的社會氛圍。

【參考文獻】

[1]田京利,張莉等.某部在職軍官工作壓力調查與分析[J].華北國防醫藥,2006,18(5).