供應鏈管理在我國企業中的應用研究

祝順洋

中圖分類號：C93

文獻標識碼：A

文章編號：1673-0992(2009)03-153-01

摘要：目前在我國還沒有形成真正意義上的供應鏈，為了適應供應鏈管理的發展，必須按鏈的特性改造企業業務流程，使各個節點企業都具有處理物流和信息流的運作方式的自組織和自適應能力。為此必須注重供應鏈管理系統的設計、分布數據庫的信息集成、集成的生產計劃與控制模式和支持系統、適應供應鏈管理的組織系統重構、適合我國企業的供應鏈績效評價系統。

關鍵詞：供應鏈管理應用

一、供應鏈管理概述

1、供應鏈及供應鏈管理

供應鏈是指包含了產品自原材料至最終用戶移動過程中全部相關活動，包括采購、產品設計、生產計劃、物料控制、訂單處理、庫存控制、運輸、倉儲管理和客戶服務。同時還包含對連接供應鏈中各個環節具有非常重要意義的信息系統，

供應鏈管理是對供應鏈系統各項活動的管理。成功的供應鏈管理應該是協調并集約供應鏈中所有活動，最終實現無縫連接的一體化過程。它包含并連接供應鏈中各參與者。作為系統的一個部分，這些參與者包括供應商、分銷商、承運人、3PL、信息系統供應商等等。供應鏈管理思想的本質是基于信息技術提出的新的管理方法、管理理論的綜合。

2、供應鏈管理的目標

供應鏈管理是基于流程的管理，由過去的生產導向的生產活動轉變為市場導向，客戶驅動。通過市場導向，原材料、成品、包裝材料的流動實現最優化——從而降低庫存——降低整個供應鏈的成本，獲得競爭優勢。供應鏈管理的主要目標是降低生產成本，提高資產利用率，壓縮訂單前置時間，提高客戶滿意度。

3、供應鏈管理的要點：

(1)供應鏈是一個單向過程，鏈中各環節不是彼此分割的，而是通過鏈的聯系成為一個整體。

(2)供應鏈管理是全過程的戰略管理，從總體來考慮。如果只依賴于部分環節信息，由于信息的局限或失真，可能導致計劃失真。

(3)不同鏈節上的庫存觀不同，在物流的供應鏈管理中，不把庫存當做維持生產和銷售的措施，而將其看成是供應鏈的平衡機制。

(4)供應鏈管理采取新的管理方法。諸如用總體綜合方法代替接口的方法，用解除最薄弱鏈尋求總體平衡，用簡化供應鏈方法防止信號的堆積放大，用經濟控制論方法實現控制等等。

4、供應管理的效益

供應鏈管理的突出效益表現在兩個方面：一是提高對顧客的服務水平；二是降低企業的經營成本。實現供應鏈管理，就要使供應鏈的各個環節都能對顧客的需要變化迅速作出反應，從而最大程度地滿足顧客的需求。由于信息溝通方式的變化，導致了交易方式及交易流程的變化，從而大大地縮短了交易周期，同時降低供應鏈各環節的庫存，減少浪費或降價，降低企業經營成本。

二、供應鏈管理在我國企業中應用的意義和要點

1、供應鏈管理在我國企業中應用的意義研究供應鏈管理對我國企業徹底打破“大而全、小而全”、迅速邁向國際市場、提高在國際市場上的生存和競爭能力都有十分重要的理論與實際意義，尤其從我國目前許多企業的運作方式來看，供應鏈管理的研究與實踐是十分必要的。例如，大型百貨商場看起來氣勢不凡、然而其內部卻是作坊式的管理模式，各個部門單獨進貨，各有各的進貨渠道。這不僅加大了進貨成本，而且使整個企業失去了抵御市場變化的能力，沒有發揮集團公司應有的優勢。觀念落后、管理模式跟不上時代發展就是其中一個主要原因，我國企業界還沒有構成真正意義上的鏈。其結果是使我國企業失去競爭實力。

2、供應鏈管理在我國企業中應用的要點

為了適應供應鏈管理的發展，必須從與生產產品有關的第一層供應商開始，環環相扣，直到貨物到達最終用戶手中，真正按鏈的特性改造企業業務流程。使各個節點企業都具有處理物流和信息流的適作方式的自組織和自適應能力。因此，對我國企業傳統制造模式的改造應側重于以下幾個方面：

(1)供應鏈管理系統的設計。怎樣將制造商、供應商和分銷商有機地集成起來，使之成為相互關聯的整體。是供應鏈管理系統設計要解決的主要問題。其中與供應鏈管理聯系最密切的是關于生產系統設計時間問題。就傳統而言。有關生產系統設計主要考慮的是制造企業的內部環境，側重點在生產系統的可制造性、質量、效率、生產率、可服務性等方面，對企業外部因素研究考慮較少。在供應鏈管理的影響下，對產品制造過程的影響不僅要考慮企業內部因素的影響，而且還要考慮供應鏈對產品成本和服務的影響。供應鏈管理的出現，擴大了原有的企業生產系統設計范疇，把影響生產系統運行的因素延伸到了企業外部，與供應鏈上所有的企業都聯系起來。因而供應鏈管理系統設計就成為構造企業系統的一個重要方面。

(2)貫穿供應鏈的分布數據庫的信息集成。對供應鏈的有效控制要求集中協調不同企業的關鍵數據。所謂關鍵數據。是指訂貨預測、庫存狀態、缺貨情況、生產計劃、運輸安排、在途物資等數據。為便于管理人員迅速、準確地獲得各種信息，應該充分利用電子數據交換(EDI)、Internet等技術手段實現供應鏈的分布數據庫信息集成，達到共享采購訂單的電子接受與發送、多位置庫存控制、批量和系列號跟蹤、周期盤點等重要信息。

(3)集成的生產計劃與控制模式和支持系統。供應鏈上各節點企業都不是孤立的，任何一個企業的生產計劃與控制決策都會影響到整個供應鏈上其他企業的決策，因此要研究出協調決策方法和相應的支持系統。運用系統論、協同論、精細生產等理論與方法，研究適應于供應鏈管理的集成化生產計劃與控制模式和支持系統。

(4)適應供應鏈管理的組織系統重構。現行企業的組織既然都是基于職能部門專業化的，基本上適應可制造性、質量、生產率、可服務性等方面的要求，但不一定能適應于供應鏈管理，因而必須研究基于供應鏈管理的流程重構問題。為了使供應鏈上的不同企業、在不同地域的多個部門協同工作以取得整個系統最優的效果，必須根據供應鏈的特點優化運作流程，進行企業重構，確定出相應的供應鏈管理組織系統的構成要素及應采取的結構形式。(5)研究適合我國企業的供應鏈績效評價系統。供應鏈管理不同于單個企業管理，因而其績效評價和激勵系統也應有所不同。新的組織與激勵系統的設計必須與新的績效評價系統相一致，