聶志宇
中圖分類號:C93
文獻標識碼:A
文章編號:1673-0992(2009)03-0102-01
摘要:改革開放以來,我國的民營企業得到迅猛發展,且實力不斷增強,但是目前,我國民營企業總體而言仍然處于企業“存活率”低、成長性不強、市場競爭能力弱、經營業績不理想等現狀。
關鍵詞:民營企業特征文化建設
由于我國民營企業的發展歷程很短,企業文化的形成更多的是一種自發性的地方文化或者是體現企業家個性風格的文化,在企業的運作過程中絕大部分就形成了以家族式管理為特色的家族血緣文化。或者是由企業家個人說了算的獨裁式企業文化。
1、我國民營企業文化的特征
中國民營企業的成長伴隨著中國經濟體制的劇烈變革,中國傳統文化價值觀崩塌,新的文化價值系統尚未確定,“潛規則”里泛濫之勢。市場經濟秩序不規范。政府主導資源、政策多變,公共理性,信用環境和責任意識(公德意識)較差。在這種文化背景下經過加多年迅速成長起來的民營企業,其企業文化與西方現代企業文化、國營企業文化相比較,有以下特征:
(1)以家族文化為主導
民營企業無論是家族企業還是非家族企業,其“家族文化”的價值觀已成為了民營企業文化基本價值觀,無論是文化認同,還是組織制度。甚至企業外部標志都帶有強烈的“家族文化”標識,如很多企業名稱和商標就以家族姓氏命名,如“XX氏集團”、“譚木匠”、“剪刀李”、“蘇大姐火鍋”等,以血緣為紐帶的宗法制度是中國傳統文化的主要根基之一,家庭是生產、消費、教育乃至生活和情感的小社會,家庭及家庭利益遠遠高于其他組織。
(2)“老板文化”與個人意志的超組織性
當代中國民營企業史是一個老板從“無”到“有”的奮斗史、創業史。可以說沒有一大批具有渴望財富、創業沖動、善于鉆營和意志力頑強、自信和自大明顯的民營企業創業者。就沒有我國民營企業在充滿歧視、激烈競爭的環境中迅速成長壯大。民營企業的文化具有鮮明的老板意志,也可以說民營企業文化發展初期的文化靈魂就是“老板文化”,是一種“旗手”文化,是老板超強“人治”代替企業制度的“法治”。
(3)“地域文化”和地域依賴性
文化的地域性指建立在地域文化基礎上的企業文化。我國民營企業大多是中小企業,面對的市場大多集中某一區域,因此企業文化有明顯的地域性。地域文化源于本地。鄉土情結濃郁,地域特色、風俗、人情世故、性格特征明顯。地域文化形成民營企業文化特色或者形成了“老板文化”的特色。這種文化使中國民營企業文化往往出現以“地域文化”或地域劃分而出現的企業群體。今天民營企業中最有代表性的是“浙江現象”,出現具有地域性特色的企業家群體一“浙商”,目前“浙商”還細分到:“溫州幫”、“寧波幫”……等更小區域文化特色的企業家群。這種“地域文化”特色一旦形成:即使商人們離開故土,甚至遠涉重洋創辦企業,也繼續保持著其固有的“地域文化”特色。
2、民營企業文化建設狀況的評價
通過對我國民營企業文化建設狀況的調查,對我國民營企業文化建設狀況評價如下:
2.1民營企業文化建設的優勢
(1)基于血緣、親情為紐帶的家庭觀念具有無可替代的凝聚力
民營企業文化的家族與企業合一的特征使家族成員把企業視為家族財產,把企業的業務看作是家族事務的一部分,形成了企業是家族的延伸和模擬家族的觀念意識。在這種觀念意識作用下,建立在血緣、親緣和姻緣關系基礎上的家族成員把他們在家族內的倫理和情感帶進并融入了企業,能夠也更容易為家族利益而相互配合。團結奮斗。因此。以家庭管理為特點的民營企業,在企業初創之時和企業處于危難之時。家族紐帶具有無可替代的凝聚力。
(2)企業運作成本相對低廉
我國民營企業的主要成員有著相互的血緣關系,父子、兄弟、夫婦同心協力,表現出同一的價值觀和責任感,彼此有共同的利益、共同的理想。其整體利益的一致性是一種強力凝聚劑,家族成員彼此間的信任及忠誠程度遠高于其它非家族企業,從而使得民營企業的運作成本相對低廉,突出表現在三個方面:
a、減少了企業人際溝通成本。由于決策者與管理者均為家族中人。信息的傳遞極為快捷。一旦老板做出戰略決策,能很快付諸與實施。這種快速反應往往能形成一定的競爭優勢。b、減少了心理契約成本。中國的家族以血緣譜系為主,具有天然的信任關系,避免了運作上的繁瑣程序和不必要的浪費,從而有利于降低企業管理的成本和風險。c、減低了企業的協調成本。民營企業資本、人事和經營目標的家族特性、相互間的合作意愿、有效的信息交流方式、高度的創業熱情以及彼此自發協調的家族天然地賦予了民營企業豐富的關系資源,這些稀缺的、難以替代的關系資源減低了企業的協調成本,從而獲得競爭優勢。
2.2民營企業文化建設的劣勢
(1)缺乏對企業文化的本質認識和足夠重視
民營企業由于其自身所有制特點和經營目標,更加關注企業的贏利能力,于是物質領域獲取的價值受到了更多重視。近期中國企業家調查系統組作了“中,國企業經營者問卷跟蹤調查”,結果顯示,只有17.4%的企業經營者認為企業核心競爭力主要體現在企業文化上,80%以上的經營者都將此歸結于市場營銷能力、經營組織能力等。
(2)企業文化定位模糊
民營企業的成長路程一般都比較曲折,有很多企業家是從小作坊式的生產發展到有規模的、專業或多元化的經營生產。因此從一開始就沒有一定的戰略規劃,更加不用說長遠的文化定位了。
(3)具有很濃的家族血緣性
民營企業文化大多根植于家族血緣文化。改革開放之初,個體經濟作為最早出現的民營制經濟形式,顯示出了結構簡單靈活、決策迅速的優勢。這往往得益于其家庭式的分工合作。隨著企業規模的不斷擴大,這些作坊式的經濟實體擴張成為公司,家庭中的親戚們自然擔任了企業的所有重要職位,絕對地控制著企業的所有權和經營權,以家庭的利益為首,在家庭內部成員之間聯系緊密,形成了以家族血緣關系的強大聚合作用來實現自身對企業管理的家族血緣文化。
總之,民營企業文化是社會主義市場經濟條件下的微觀經營管理文化,是民營企業在經營實踐中所形成的企業價值觀、企業精神以及廣大員工認同的道德規范和行為準則的總和。