工程項(xiàng)目集成化供應(yīng)鏈管理研究

方　芳

摘要：文章在工程項(xiàng)目供應(yīng)鏈相關(guān)理論的基礎(chǔ)上，分析了工程項(xiàng)目供應(yīng)鏈的結(jié)構(gòu)模型和特征，并從提高用戶服務(wù)水平的視角，提出了工程項(xiàng)目供應(yīng)鏈的設(shè)計(jì)方法，對(duì)管理實(shí)踐具有一定的指導(dǎo)意義。

關(guān)鍵詞：工程項(xiàng)目；供應(yīng)鏈；集成化

一、工程項(xiàng)目供應(yīng)鏈管理概述

工程項(xiàng)目供應(yīng)鏈管理是基于供應(yīng)鏈管理的基本理論，根據(jù)工程項(xiàng)目管理現(xiàn)有的基本構(gòu)架構(gòu)造的一個(gè)對(duì)工程項(xiàng)目從咨詢、立項(xiàng)直到竣工驗(yàn)收的全過程進(jìn)行綜合管理、規(guī)劃和集成化管理的理論與方法。根據(jù)目前的工程項(xiàng)目管理理論和供應(yīng)鏈管理理論，建立工程項(xiàng)目供應(yīng)鏈管理的基本理論和實(shí)施方案，達(dá)到改善工程項(xiàng)目管理現(xiàn)狀、變革現(xiàn)有工程項(xiàng)目管理模式的目的。工程項(xiàng)目供應(yīng)鏈管理是以供應(yīng)鏈中的上下游企業(yè)的同步協(xié)調(diào)的和集成化的計(jì)劃為指導(dǎo)，以各種技術(shù)為支持，通過對(duì)供應(yīng)鏈上的信息流、項(xiàng)目流、資金流的設(shè)計(jì)、規(guī)劃、協(xié)調(diào)和優(yōu)化控制來滿足項(xiàng)目業(yè)主對(duì)于項(xiàng)目的工期、質(zhì)量、服務(wù)等多方面的要求的集成化的管理思想和方法。它包括以下幾個(gè)內(nèi)容：戰(zhàn)略性供應(yīng)商和用戶合作伙伴關(guān)系管理；企業(yè)之間的項(xiàng)目供應(yīng)和需求管理；供應(yīng)鏈中項(xiàng)目的需求預(yù)測(cè)和管理；供應(yīng)鏈的交互信息的管理；供應(yīng)鏈的設(shè)計(jì)（節(jié)點(diǎn)企業(yè)、資源、設(shè)備的評(píng)價(jià)、定位和選擇）。供應(yīng)鏈管理注重的是物流成本與用戶服務(wù)水平之間的關(guān)系。而這里定義的工程項(xiàng)目供應(yīng)鏈管理也是為了降低管理的成本，理順項(xiàng)目業(yè)主與設(shè)計(jì)單位、施工單位之間的關(guān)系，提高工程項(xiàng)目的質(zhì)量，以及整個(gè)項(xiàng)目市場(chǎng)的收益，縮短傳統(tǒng)的工程項(xiàng)目管理中的冗余工期。

二、工程項(xiàng)目供應(yīng)鏈的結(jié)構(gòu)模型和特征

（一）工程項(xiàng)目供應(yīng)鏈的結(jié)構(gòu)模型

根據(jù)以上定義的工程項(xiàng)目供應(yīng)鏈的定義，可以將其結(jié)構(gòu)模型歸結(jié)為圖1。在整個(gè)工程項(xiàng)目供應(yīng)鏈中，供應(yīng)源是項(xiàng)目的業(yè)主，節(jié)點(diǎn)企業(yè)在需求信息和項(xiàng)目的實(shí)施信息的驅(qū)動(dòng)下，通過供應(yīng)鏈的職能分工與合作，以項(xiàng)目流/服務(wù)流和資金流為媒介實(shí)現(xiàn)整個(gè)供應(yīng)鏈的不斷增殖。

（二）工程項(xiàng)目供應(yīng)鏈的特征

1、復(fù)雜性。一個(gè)工程項(xiàng)目供應(yīng)鏈通常具有多層次、多跨度的鏈?zhǔn)浇Y(jié)構(gòu)，由不同類型的多個(gè)企業(yè)構(gòu)成的，因此工程項(xiàng)目供應(yīng)鏈的結(jié)構(gòu)模式比一般的企業(yè)的結(jié)構(gòu)模式要復(fù)雜。

2、交叉性。一個(gè)企業(yè)不僅僅屬于一個(gè)工程項(xiàng)目供應(yīng)鏈，它同時(shí)還可以為其他的工程項(xiàng)目供應(yīng)鏈服務(wù)，作為另一個(gè)工程項(xiàng)目供應(yīng)鏈的成員。因此，眾多的工程項(xiàng)目供應(yīng)鏈形成交叉結(jié)構(gòu)，這樣為工程項(xiàng)目供應(yīng)鏈的管理增加了難度。

3、不確定性。工程項(xiàng)目供應(yīng)鏈具有明顯的動(dòng)態(tài)性。這是因?yàn)楣こ添?xiàng)目供應(yīng)鏈處于一種動(dòng)態(tài)的穩(wěn)定當(dāng)中，它必須適應(yīng)市場(chǎng)的需求條件和各個(gè)企業(yè)的戰(zhàn)略。另外工程項(xiàng)目供應(yīng)鏈中各個(gè)節(jié)點(diǎn)企業(yè)的不斷變化使得這一特性更加明顯。

4、用戶需求驅(qū)動(dòng)性。工程項(xiàng)目供應(yīng)鏈的形成、存在、以及工程項(xiàng)目供應(yīng)鏈的重構(gòu)都是基于市場(chǎng)和用戶（項(xiàng)目業(yè)主）的需求而發(fā)生。同時(shí)，從圖1也可以看出，工程項(xiàng)目供應(yīng)鏈中信息流、項(xiàng)目流/服務(wù)流以及資金流都是由用戶的需求信息進(jìn)行拉動(dòng)的。

三、工程項(xiàng)目供應(yīng)鏈設(shè)計(jì)

利用供應(yīng)鏈對(duì)工程項(xiàng)目進(jìn)行管理時(shí)，供應(yīng)鏈的設(shè)計(jì)是非常重要的。只有有效的供應(yīng)鏈才能提高用戶服務(wù)水平，達(dá)到成本和服務(wù)之間的有效平衡。但是設(shè)計(jì)不當(dāng)?shù)墓?yīng)鏈則會(huì)導(dǎo)致浪費(fèi)甚至失敗。工程項(xiàng)目供應(yīng)鏈設(shè)計(jì)的步驟如圖2所示：

（一）分析工程項(xiàng)目管理的市場(chǎng)環(huán)境

現(xiàn)行的工程項(xiàng)目管理的很多做法已經(jīng)為施行工程項(xiàng)目供應(yīng)鏈管理提供了基礎(chǔ)和平臺(tái)，例如對(duì)工程項(xiàng)目進(jìn)行的分類、施行了招標(biāo)投標(biāo)制度、工程監(jiān)理制度等。

（二）分析企業(yè)現(xiàn)狀

建筑行業(yè)歷史悠久，企業(yè)總數(shù)眾多，在就業(yè)人數(shù)方面可以說是各行業(yè)中最大的。目前建筑企業(yè)需要解決的問題：一是提高收益能力。由于市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的激烈，個(gè)別項(xiàng)目的收益日益惡化，調(diào)整公司內(nèi)部的管理、利益責(zé)任體制勢(shì)在必行。二是行業(yè)內(nèi)部淘汰制的發(fā)展。企業(yè)淘汰已經(jīng)開始，由于放棄債權(quán)后的競(jìng)爭(zhēng)力復(fù)活，所以嚴(yán)峻的競(jìng)爭(zhēng)狀況并沒有什么明顯的改變。三是規(guī)模差距極大的雙重化的機(jī)構(gòu)。以大型綜合建筑為最高層，從專業(yè)工程部門到提供勞動(dòng)的承包企業(yè)機(jī)構(gòu)呈現(xiàn)多重化，因此不同工程的合作伙伴是不同的。最后企業(yè)中信息的交換要求全面電子化。當(dāng)然由于工程項(xiàng)目的日益發(fā)展，很多企業(yè)之間都進(jìn)行過良好的合作，因?yàn)榇笮偷墓こ添?xiàng)目往往不是一個(gè)企業(yè)依靠自己的力量能夠完成的，特別是對(duì)于施工企業(yè)來講，通常就需要幾個(gè)企業(yè)的合作。

（三）供應(yīng)鏈實(shí)施的必要性分析

利用工程項(xiàng)目供應(yīng)鏈，可以將各個(gè)作業(yè)單位中估算的不合實(shí)際的多余時(shí)間，集中在一起統(tǒng)一管理，減少單個(gè)項(xiàng)目的工期并增加了工程項(xiàng)目供應(yīng)鏈上企業(yè)工作的有效時(shí)間。現(xiàn)行的招標(biāo)、投標(biāo)制度是對(duì)每一個(gè)項(xiàng)目都進(jìn)行一次招、投標(biāo)，而且每一次都是孤立進(jìn)行的，容易增加整個(gè)工程行業(yè)的成本。利用工程項(xiàng)目供應(yīng)鏈，將工程項(xiàng)目作為一種產(chǎn)品，形成集成化的管理，可以到達(dá)有效節(jié)約成本的目的。利用工程項(xiàng)目供應(yīng)鏈，可以使各個(gè)企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系轉(zhuǎn)化為戰(zhàn)略伙伴關(guān)系，與合作企業(yè)共擔(dān)責(zé)任、風(fēng)險(xiǎn)與成本，同時(shí)共享收益，提高工程項(xiàng)目供應(yīng)鏈的運(yùn)作效率，贏得工程項(xiàng)目供應(yīng)鏈上企業(yè)長(zhǎng)久的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。工程項(xiàng)目供應(yīng)鏈上企業(yè)之間信息的共享，這樣可以迅速調(diào)整和組織自己的生產(chǎn)、以最快的速度和最有效的方式來滿足合作伙伴的需要；還可以降低成本。特別是實(shí)現(xiàn)了工程項(xiàng)目供應(yīng)鏈上企業(yè)之間的信息共享，推進(jìn)了整個(gè)工程項(xiàng)目行業(yè)的技術(shù)水平。

（四）工程項(xiàng)目供應(yīng)鏈上企業(yè)的組成分析

工程項(xiàng)目供應(yīng)鏈?zhǔn)且怨こ添?xiàng)目作為一種特殊的產(chǎn)品，對(duì)其實(shí)行集成化的管理。工程項(xiàng)目供應(yīng)鏈設(shè)計(jì)時(shí)有必要對(duì)參與方設(shè)定甄別條件，進(jìn)行遴選。

（五）提出設(shè)計(jì)方案

根據(jù)工程項(xiàng)目供應(yīng)鏈的設(shè)計(jì)步驟，分析了實(shí)現(xiàn)供應(yīng)鏈的環(huán)境和條件，就可以對(duì)工程項(xiàng)目供應(yīng)鏈進(jìn)行設(shè)計(jì)。

一般來講，相對(duì)穩(wěn)定的工程項(xiàng)目供應(yīng)鏈，其主要目標(biāo)應(yīng)該是那種工程項(xiàng)目數(shù)量大，而單個(gè)工程則相對(duì)比較簡(jiǎn)單（從設(shè)計(jì)、施工的技術(shù)角度、復(fù)雜程度等）。這樣的供應(yīng)鏈設(shè)計(jì)以一個(gè)地區(qū)以往的項(xiàng)目容納能力、建筑資金投入以及工程建筑企業(yè)的資質(zhì)、能力以及數(shù)量為基礎(chǔ)，分析、整合地區(qū)建筑市場(chǎng)的時(shí)間規(guī)律；同時(shí)考慮供應(yīng)鏈的建設(shè)成本，最后提出供應(yīng)鏈的設(shè)計(jì)方案。

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（作者單位：武漢理工大學(xué)管理學(xué)院）