信息化時代高職院校圖書館館藏資源的定位與發(fā)展

儲　光

關鍵詞：高職院校；圖書館藏資源；定位與發(fā)展

摘 要：在當前信息化形勢下，高職院校圖書館如何根據(jù)自身特點，進行圖書館館藏資源的合理定位，并制定適合高職圖書館特點的館藏發(fā)展策略，充分發(fā)揮圖書館館藏服務于職業(yè)教育的作用，是值得進一步研究和思考的問題。

中圖分類號：G250文獻標識碼：A 文章編號：1003-1588（2009）02-0103-02

1 高職院校圖書館館藏資源的定位

高職院校圖書館館藏資源的定位涉及諸多方面，包括定位的原則、目標、角色、功能、特色、理念等，研究者也分別對定位的這些方面進行了逐一研究，這里不再重復。實際上，圖書館館藏資源的定位無非也是人、財、物、智等資源的合理與有機的組合問題，如何使其資源的利用達到最大化效果是其必須考慮的，高職院校也不例外。因此，筆者認為高職院校圖書館館藏資源的定位應結(jié)合高職院校人、財、物、智的現(xiàn)狀來進行合理的定位。

1.1高職院校圖書館館藏資源的現(xiàn)狀分析

1.1.1 人力：結(jié)構(gòu)不合理、質(zhì)量欠佳

當前，多數(shù)的高職院校是由以前的中專院校升格上來的，在人力資源方面，呈現(xiàn)出人員結(jié)構(gòu)不合理、整體水平偏低的特點，不能滿足信息化形勢下高職院校圖書館的發(fā)展需要。據(jù)安徽省32所高職館調(diào)查顯示，共307名工作人員，其中本科文化水平的69人，高級職稱24人，分別只占到22.4%和0.078%，未有職稱的達152人，占總?cè)藬?shù)的49.5%［1］，這與《普通高校圖書館規(guī)程》的要求相差甚遠，這種情況致使很大一部分人只能從事傳統(tǒng)圖書館的流通閱覽工作，而能夠從事科研、咨詢、情報信息開發(fā)、網(wǎng)絡信息服務的人才偏少，計算機應用水平不高，很難適應高職圖書館信息化發(fā)展的需要［2］。加之受傳統(tǒng)圖書館重藏輕用的舊觀念影響，服務意識差，不思進取，嚴重影響高職院校圖書館的發(fā)展。

1.1.2 財力：經(jīng)費投入不足、財力有限

截至2007年6月30日，我國獨立設置的高等職業(yè)技術(shù)學校有1109所，占全國高校的68%，高職在校生將近800萬，占全國高校在校生的一半多，俗稱“半壁江山”。但高職院校的辦學經(jīng)費投入?yún)s明顯不足，尚未實現(xiàn)有效的產(chǎn)業(yè)化，其主要原因主要來自兩個方面：一方面，與我國的撥款體制有關，當前呈現(xiàn)倒三角形的狀態(tài)，最高點知名研究性大學，最低層則是高職院校；另一方面，則與高職院校的辦學機制有關，當前高職院校尚未實現(xiàn)有效的產(chǎn)業(yè)化，與企業(yè)合作辦學的深度與廣度尚有待于進一步加強，經(jīng)費的來源渠道也尚未實現(xiàn)多元化，還未能解決高職院校辦學經(jīng)費短缺的問題。另外，高職院校的經(jīng)費投入還存在著級別與地域差異，省部屬高職院校的經(jīng)費投入明顯高于市屬高職院校，發(fā)達地區(qū)的高職院校經(jīng)費投入要高于不發(fā)達地區(qū)的，東部地區(qū)的高職院校經(jīng)費投入高于西部地區(qū)的。

1.1.3 物力：館藏資源陳舊、電子資源落后

近幾年來，高職院校為適應國家發(fā)展需要，逐年擴大招生，使得學校硬件設施、教學、資源與迅速擴大學生人數(shù)難以適應。由于部分高職院校是由中專升級合并或成人教育轉(zhuǎn)型而來，其館藏文獻類型單一、陳舊，藏書少、學科面狹窄，文獻補充速度慢，生均文獻量達不到國家高職院校評估指標的要求，更達不到《普通高校圖書館規(guī)程》的指標要求。隨著信息化、網(wǎng)絡化的迅速發(fā)展，高職院校圖書館的電子資源更新不夠，大型或較大型的文獻數(shù)據(jù)庫建設不足，依舊處于傳統(tǒng)的圖書館館藏狀態(tài)，沒有形成自己的特色。

1.1.4 智力：辦館理念滯后

受高職院校圖書館人力、財力、物力資源的限制，當前，高職院校圖書館在智力發(fā)展與更新方面也相對比較滯后，部分高職院校還是采用傳統(tǒng)的辦館理念，僅僅是做些傳統(tǒng)的圖書流通與閱覽工作，服務的意識比較差，網(wǎng)絡化與信息化服務不夠，不能滿足高職院校廣大師生的需要，嚴重制約著高職院校圖書館的發(fā)展。如何適應信息化形式下高職院校辦學的需要，特別是辦館的理念問題，有待于進一步思考。

1.2 高職院校圖書館館藏資源的合理定位

高職院校是普通高等教育的重要組成部分，以培養(yǎng)生產(chǎn)、管理、服務第一線，具備綜合職業(yè)能力和全面素質(zhì)的技術(shù)應用型人才為辦學宗旨。與本科院校培養(yǎng)人才的理論性、學科性、研究性有所不同，它屬大眾化高等教育，具有目標職業(yè)的定向性、教學內(nèi)容的針對性、知識結(jié)構(gòu)的職業(yè)性、師資隊伍的“雙師型”和畢業(yè)生的“雙證型”的辦學特色［3］。高職院校的辦學定位與辦學特色決定著高職院校圖書館館藏資源的定位，結(jié)合當前高職院校館藏資源在人力、財力、物力、智力方面面臨的現(xiàn)狀，高職院校圖書館館藏資源應以進行合理的定位：在人力資源方面，堅持引進與培養(yǎng)相結(jié)合，注重人員的培訓和整體素質(zhì)的提高；在財力與物力方面，堅持經(jīng)濟使用的原則，特別是在電子資源的建設上要盡量實現(xiàn)“投入最少，效益最大”的目標。在辦館理念方面，堅持以教學為中心，以服務育人為根本，以用戶滿意為目標，充分體現(xiàn)“以人為本”的理念，最大限度地滿足師生的主體信息需求。

2 高職院校圖書館館藏資源的發(fā)展策略

2.1 加強圖書館人才隊伍建設，提高整體素質(zhì)

人才隊伍的狀況是決定高職院校圖書館地位和影響的關鍵，也是拓寬圖書館功能，提升圖書館服務的前提條件。圖書館工作人員素質(zhì)將直接影響圖書館教育和信息職能發(fā)揮，高職院校圖書館的發(fā)展，關鍵是要有一支高素質(zhì)的團隊。因此，高職院校圖書館要加大人才建設力度,制訂人才隊伍結(jié)構(gòu)方案和計劃,采取引進與培養(yǎng)相結(jié)合的人才發(fā)展策略：（1）積極引進高素質(zhì)人才，重點從本科院校引進情報學、圖書館學、信息管理等專業(yè)的畢業(yè)生，以本科生為主，碩士研究生為輔，以改變現(xiàn)有人才學歷與專業(yè)結(jié)構(gòu)，適應現(xiàn)代圖書館館藏建設的需要。（2）加強對原有圖書館工作人員的培訓，必要情況下，可送他們到相關院校和部門去參加繼續(xù)教育學習，或采用幫、帶、傳的方式，提升其整體素質(zhì)。（3）重視院校圖書館之間人員的交流與合作，定期或不定期開展相關講座，以拓寬工作人員的知識面。（4）建立激勵與獎懲機制，鼓勵圖書館工作人員進行科研和參加學術(shù)研討會，提升其理論水平。

2.2 更新觀念，建立具有高職特色的館藏體系

受傳統(tǒng)觀念的影響，當前高職院校圖書館在資源建設方面還存在著電子資源有限，館藏文獻類型單一、陳舊，藏書少、學科面狹窄的問題，因此，有必要更新觀念，加強現(xiàn)代圖書館管理觀念，建立具有高職特色的館藏體系，其策略包括：（1）建立館際聯(lián)盟，合作共建具有高職特色的數(shù)據(jù)庫。針對高職院校具有與企業(yè)合作辦學的特點，可以考慮加強與企業(yè)合作，建立具有行業(yè)特色的數(shù)據(jù)庫，拓寬圖書館的服務功能。同時還可以考慮建設高職特色專業(yè)數(shù)據(jù)庫，比如在全國范圍內(nèi)與其他高職院校進行合作，共建共享特色專業(yè)數(shù)據(jù)庫。（2）重實用性、操作性強的圖書資源建設。針對高職院校應用型、職業(yè)型的特點，重點加強對那些具有實用性、操作性圖書資源的建設，不僅包括紙質(zhì)資源，還要加強電子資源的補充，特別是對各類應用型技術(shù)與水平考試方面資源的建設。（3）重視圖書館館藏資源與教學內(nèi)容的匹配性，使其為教學服務。根據(jù)高職院校重應用的特點，圖書館的館藏資源最好能與平時教學的內(nèi)容有機的聯(lián)系起來，讓學生能在課后及時查到相關書籍進行鞏固學習或聯(lián)系，這些資源不僅包括一些輔導教材，還應加強相關專業(yè)教學數(shù)據(jù)庫的建設。

2.3 重視對用戶的宣傳與培訓，提高資源的使用率

隨著信息化、網(wǎng)絡化的不斷發(fā)展，各類數(shù)據(jù)庫不斷被建立與使用，但高職院校圖書館的使用率并不是很高，其原因與對用戶的宣傳與培訓不足有關。因此有必要采取相關策略以提高資源的使用率，具體包括：（1）加強網(wǎng)絡免費資源的宣傳力度，建立信息資源導航庫。因特網(wǎng)為用戶提供了大量的資源，而且很多資源是免費的，但大多處于無序狀態(tài)，因此圖書館工作人員有必要對這些免費資源進行搜集與整理，以及進行必要的驗證與說明，集中建立信息資源導航庫，并加大對這部分免費資源的介紹與宣傳，使更多的用戶及時使用。（2）加強新建數(shù)據(jù)庫的宣傳與培訓工作。因高職院校自身的特點，可能會建立一些具有自身特色的專業(yè)數(shù)據(jù)庫，而這些數(shù)據(jù)庫的使用可能并不是一看就懂，因此，有必要對部分師生代表進行培訓，使其掌握操作與使用的程序，從而為更多的師生服務。（3）重視對新購數(shù)據(jù)庫與圖書的宣傳與培訓。針對新購數(shù)據(jù)庫與圖書而言，可能會存在宣傳與培訓力度不夠而降低使用率的問題，因此要重視對這部分數(shù)據(jù)庫和圖書的宣傳與培訓，除了上述培訓方式以外，還可以考慮采取對部分圖書進行展示與介紹，或?qū)π沦彅?shù)據(jù)庫的使用程序進行介紹與說明的方式，以吸引更多的使用者，從而提高使用率。

2.4 提升服務質(zhì)量，充實服務內(nèi)容與手段

針對圖書館工作人員服務質(zhì)量與內(nèi)容等方面的問題，除了加強與圖書館人才隊伍的建設以外，還應采取以下策略：（1）更新服務理念，提升服務質(zhì)量。樹立“以人為本”的服務理念，加強與讀者之間的溝通與聯(lián)系，了解與重視讀者的需求，及時解答讀者提出的問題。（2）建立完善的圖書檢索系統(tǒng)?？梢栽谧x者進入圖書館之前，讓讀者在電腦查詢系統(tǒng)中檢索其所需要的圖書，使讀者及時了解所需信息；在學校官方網(wǎng)站中專門建立圖書館網(wǎng)站，不僅使讀者及時了解圖書館的最新動態(tài)，還可以使讀者不用到圖書館就能檢索到各類圖書和享受各類數(shù)據(jù)庫資源。（3）采取多種手段與讀者進行交流。除了當面解答讀者的問題以外，還可以考慮采取QQ、E-mail、網(wǎng)上留言等方式及時解答讀者的各類問題，以更好地提升服務的質(zhì)量。

參考文獻：

［1］ 丁傳奉.安徽省高職院校圖書館定位研究［J］. 大學圖書情報學刊，2005，(2).

［2］ 王曉華,柳較乾.高職院校圖書館現(xiàn)狀與發(fā)展定位［J］.十堰職業(yè)技術(shù)學院學報，2006，(10).

［3］ 高職院校報考指南［EB/OL］.http://edu.qq.com/a/20070703/000119.htm,2008-11-29.

［4］ 王曉華,柳較乾.高職院校圖書館的定位與發(fā)展思路［J］.科技情報開發(fā)與經(jīng)濟,2007,(27).