楊 樨 周文云
激勵理論在管理活動中起著重要的作用。和其他管理活動不一樣,激勵可能不直接對組織的利益有所貢獻,但它卻是組織目標得以實現的最可靠保障。
一、雙因素理論的應用
(一)雙因素理論概述
“雙因素理論”是“保健——激勵因素理論”的簡稱,是美國匹茲堡心理學研究所的赫茨伯格于20世紀50年代后期提出的。他指出,保健因素和激勵因素是影響人們行為的兩個主要因素。所謂保健因素是指能夠防止員工不滿的因素,就像打針、吃藥能夠預防或消除疾病,而不能保證人們身體強壯一樣,包括金錢、地位、工作環境、公司政策、人際關系等。激勵因素是指能夠帶來滿意的因素,就像鍛煉身體可以改變身體素質、增進健康,而停止鍛煉身體就會帶來疾病一樣,激勵因素處理不好頂多是沒有滿意情緒,不會導致不滿,包括認可、進步、晉升、責任、成就感等①。
(二)雙因素理論在高校思想政治教育中的應用
第一,重視保健因素,創造融洽氛圍。保健因素反映的是較低層次的需要即生存的需要,良好的業績和豐富的教學成果是以人的生存需要的滿足為基礎的,即以生理需要、安全需要為前提。當保健因素不健全時,教師會產生不滿,就會對工作產生厭煩。因此,高校領導應該滿足教師生活上的需要,關心他們的衣、食、住、行,給與更多的溫暖和關心,提高工資福利待遇,在教師遇到困難時伸出援助之手,提供進修和發展的機會,他們才能夠全身心的投入工作,創造成績。
第二,運用激勵因素,提高激勵效率。保健因素只是能滿足教師的低層次需要,僅僅是消除教師對工作的不滿,在最基本的需要得到滿足之后,教師更為關注的是精神領域的需求,激勵因素才能滿足教師高層次需要,成為更持久的動力。教師是道德修養較高的一個群體,成就感和勝任感較強,整體素質水平高,對精神需要的滿足和受尊重的愿望也比其他群體要高。在高層次需要的驅動下,教師會積極追求工作成就,尋求自身價值的實現,創造性地進行工作,以獲得社會貢獻感、義務感、責任感、成就感、創造感等②。
二、期望理論的應用
(一)期望理論概述
美國心理學家弗魯姆在1964年發表的《工作與激發》一書中提出了期望理論,根據這個理論,人們在工作中的努力程度是效價和期望值的乘機,即M=V譋。M——激發的力量,表示個人對某項活動的積極性程度,希望達到活動目標的欲望程度。V——效價,表示活動的結果對個人的價值大小。E——期望值,表示個人對實現這一結果的可能性判斷。
(二)期望理論在高校思想政治教育中的應用
第一,高校教師的激勵。教師是否努力及努力程度如何,對思想政治教育的發展起重要的作用。期望本身就是一種激發力量,為了使期望變成現實,職工就會產生積極性、主動性,進而轉化為積極主動的行為。因此,高校領導者要善于了解教師的內在需求。在工作安排上,高校不僅要考慮教師的興趣和愛好,使工作的性質和內容符合教師的特點,從而使他們在工作中找到足夠的樂趣,同時還要使工作具有挑戰性,能真正激發起奮發向上的熱情。
第二,高校學生的激勵。高校的學生是思想政治素質和文化素養較高的群體,由于他們年紀較小,社會閱歷不深,自我管理和控制能力不強,加之身處在這個充滿誘惑的社會,面對大學如此競爭激烈的環境,使得很多學生失去了原有的自信,目標不明,期望值不高最終結果就是學生學習熱情不高,學習效率低下。因此,如何借鑒期望理論幫助學生建立有效的期望目標,樹立必勝的學習信心,就成了教育管理者一項義不容辭的責任③。
三、強化理論的應用
(一)強化理論概述
強化理論是由美國心理學家斯金納提出的。根據強化的性質和目的可分為正強化和負強化。正強化的方法包括物質獎勵和精神獎勵。負強化是對那些不符合組織目標實現的行為進行懲罰,以使這些行為削弱直至消失④。負強化的方法也包括物質懲罰和精神處分,減少薪金和獎金、罰款、批評、降級的那個都是負強化可用的方法。
(二)強化理論在高校思想政治教育中的應用
第一,強化理論在教師管理中的應用。在高校思想政治教育管理中,績效強化是指對思想政治教育者所取得的業績和成果進行評價,一種是績效的正強化,包括贏得地位、尊重、成就等,一種是績效的負強化,包括批評、處分、否定性評價等等。當教師做出成績時,領導要對他們予以肯定和獎勵,使他們看到努力投入的價值和回報,讓他們獲得身心的滿足和情感的體驗。當教師出現錯誤時,要運用負強化的懲罰手段,通過扣除獎金、批評、工資降級等形式對其進行懲罰。獎勵(正強化)和懲罰(負強化)都有激勵作用,但應該以正激勵為主,負激勵為輔,才會受到更好地效果,才會調動起教師的積極性。
第二,強化理論在學生管理中的應用。利用強化引導學生主體性發展。自主性和積極性是主體性的基本特征,創造性是主體性的發展和升華。利用自我強化可以促進學生主體性的發展。在教學中,教師要明確教學目標,并將教學目標層次化,使學生能夠根據自身的學習情況,選擇和確定適合自身發展水平的目標,為學生自我強化確立提供參考依據。
綜上所述,借鑒西方的激勵理論,深入研究我國高校思想政治教育,對于提高思想政治教育管理水平,指導我國高校的管理實踐具有重要的意義。