高職院校學(xué)生的心理問題分析與對策

王　湛

摘要：面對社會變革和競爭壓力，高職生存在的心理問題乃至心理疾患日益突出，這其中有社會環(huán)境和學(xué)校教育的原因，也有家庭教育失當和學(xué)生自身的問題。因此，高職院校應(yīng)通過建立學(xué)生心理健康檔案、開展個別咨詢和團體輔導(dǎo)、排演校園心理劇等方式加強心理健康教育；學(xué)生也要正確認識自我，積極投身社會實踐，磨煉自己的意志品質(zhì)，盡量杜絕心理危機的產(chǎn)生。

關(guān)鍵詞：高職生；心理健康；對策；途徑

2005年10月28日，國務(wù)院發(fā)布了《關(guān)于大力發(fā)展職業(yè)教育的決定》（國發(fā)[2005]35號），明確了今后一個時期職業(yè)教育改革與發(fā)展的指導(dǎo)思想、目標任務(wù)和政策措施，強調(diào)要把發(fā)展職業(yè)教育作為經(jīng)濟社會發(fā)展的重要基礎(chǔ)和教育工作的戰(zhàn)略重點，大力發(fā)展有中國特色的職業(yè)教育，加快培養(yǎng)高技能人才和高素質(zhì)勞動者。為了大力發(fā)展職業(yè)教育，我國政府制定并出臺了一系列加快發(fā)展高職高專教育的指導(dǎo)方針和政策法規(guī)，高職高專教育進入了一個快速發(fā)展時期，并成為我國高等教育改革與發(fā)展的重要方向。到2005年年底，我國已有獨立設(shè)置的高職院校1091所，占我國高校總數(shù)的63%；在校生548萬人，占整個高校在校生總數(shù)的43%以上，職業(yè)教育已成為我國高等教育的重要組成部分。高職生的年齡一般在十八九歲，正值青春期或青年初期，這一時期是人的心理變化最明顯的時期，也是產(chǎn)生心理困惑、心理沖突最多的時期，這也導(dǎo)致了他們的心理問題多發(fā)、易發(fā)而且日益復(fù)雜，因此高職生是一個需要特別關(guān)注的群體。

一、高職生常見心理問題的幾種情況

1.學(xué)習(xí)心理問題

學(xué)習(xí)是學(xué)生的主要任務(wù)。高職教育階段是高職生成長與發(fā)展的關(guān)鍵時期，而學(xué)習(xí)心理問題也是高職生最常見、最突出的心理問題，具體表現(xiàn)為厭學(xué)、自卑、學(xué)習(xí)目標不夠明確。不少高職生沒有明確的奮斗目標，只求混個文憑，因而學(xué)習(xí)態(tài)度不夠認真。一些高職生對學(xué)習(xí)提不起興趣，覺得學(xué)了也沒有用，整天渾渾噩噩、不思進取。

高職生的心理焦慮現(xiàn)象比較普遍。他們大多缺乏科學(xué)的學(xué)習(xí)方法，習(xí)慣于怨天尤人，埋怨學(xué)校沒有學(xué)習(xí)氣氛，教師上課沒有水平，卻沒有對自己的學(xué)習(xí)方法和態(tài)度進行反思。不少高職學(xué)生在中學(xué)階段就沒有養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣，不知道怎樣學(xué)習(xí)更科學(xué)、更有效，沒有掌握基本的學(xué)習(xí)策略，因此對考試或某些學(xué)科、課程的學(xué)習(xí)存在比較嚴重的恐懼心理，有明顯的厭學(xué)情緒。

2.個性心理問題

與普通高校的學(xué)生相比，高職生的人格尊嚴問題更為突出，“落水者”的心態(tài)、“失敗者”的心態(tài)、“多余人”的心態(tài)比較普遍，缺乏健全的人格特征和奮發(fā)向上的精神面貌。不少高職生在入校時就認為自己是沒有出息、難有作為的人，因而缺乏應(yīng)有的人生理想和積極追求，抱著混日子的心態(tài)虛度人生，具體表現(xiàn)為精神萎靡不振，思想上不求進步，學(xué)習(xí)上不思進取，生活上自由散漫。可以說，高職生比同齡優(yōu)勢群體的學(xué)生顯得更加困惑和無所適從。

3.人際交往心理問題

高職生有人際交往的需要，渴望擁有良好的人際關(guān)系，但不知道如何與人交往，常常會出現(xiàn)一些交際障礙或心理誤區(qū)。

一是社會性交往萎縮，沉迷于網(wǎng)絡(luò)世界。由于學(xué)習(xí)成績不理想，一些高職生會產(chǎn)生自卑心理，總是認為別人會瞧不起自己，因而不愿意與人交往或有意回避正常的社會性交往，甚至希望自己與世隔絕，而與世隔絕的最好辦法就是進入虛擬世界——網(wǎng)絡(luò)。他們在網(wǎng)絡(luò)世界里有一種“特別自由”的感覺和“為所欲為”的沖動。這些高職生會逐漸忽視真實可信的人際關(guān)系，進而產(chǎn)生嚴重的人際交往心理障礙。

二是異性交往上的行為偏差。隨著青春期的到來，他們的性意識已經(jīng)覺醒，逐漸進入了異性接近期。他們希望建立良好的異性交往關(guān)系，渴望有能夠親近的異性朋友。但由于情感的沖動和迷惑，不少高職生分不清友誼和愛情的界限，不能理智對待自己朦朧的情愫，過早地追求所謂的愛情，但又無法把握自己，有時會因此導(dǎo)致情感沖突、意外傷害事件等嚴重的后果。

三是與教師、父母關(guān)系緊張。一些高職生由于中學(xué)階段就不是班上的優(yōu)等生，經(jīng)常被教師忽視、排斥，對教師會有一種條件反射式的疏離感和自我壓抑感，一旦教師在某些事情上處理不當時，他們便會產(chǎn)生強烈的不滿或偏見，形成對立情緒，出現(xiàn)逆反行為。同時，不少高職生經(jīng)常埋怨父母不理解、不尊重自己，在索要錢物和所謂的自由之外，卻很少考慮自己的責(zé)任和義務(wù)，因此造成了和父母間的隔閡或誤解，這也在客觀上給他們帶來了一定的心理困擾。

4.擇業(yè)心理問題

擇業(yè)是當前高職院校特別關(guān)注的一個熱門話題。因為擇業(yè)是高職生人生道路上的一個重要抉擇，伴隨著這種抉擇而來的往往是興奮、緊張、憂慮混雜于一體的矛盾心態(tài)。雖然現(xiàn)在實行的是“雙向選擇、自主擇業(yè)”的就業(yè)制度，但許多高職生還是寄希望于學(xué)校或家長幫助自己解決就業(yè)問題。對于學(xué)校承諾畢業(yè)后推薦就業(yè)的那些專業(yè)的學(xué)生，高職生更是羨慕有加。這說明不少高職生在內(nèi)心深處還是懼怕或不愿意自主擇業(yè)，更缺乏獨立精神和創(chuàng)業(yè)能力。因此，畢業(yè)后能不能找到自己滿意的工作，成為許多高職生的一大“心病”。

二、高職生出現(xiàn)心理問題的原因探究

1.社會方面

充滿競爭的市場經(jīng)濟體制在促進社會各方面飛速發(fā)展的同時亦帶來了一系列的社會問題，一些不良社會現(xiàn)象使大學(xué)生在心理上產(chǎn)生了諸多矛盾，甚至切身感受到社會轉(zhuǎn)型期的陣痛。這使得一些大學(xué)生身上的人格弱點凸顯出來，進而導(dǎo)致心理疾患的產(chǎn)生。物質(zhì)的誘惑、不良風(fēng)氣的影響，使部分學(xué)生不愿埋頭學(xué)習(xí)；就業(yè)市場對畢業(yè)生的要求逐年提高，高職生由此而生出一種自卑感；在巨大的就業(yè)壓力下，“開后門”“走關(guān)系”等幕后操作現(xiàn)象，也對他們產(chǎn)生了較大的心理沖擊，以致一些人感嘆“世道不公”。

2.學(xué)校方面

學(xué)校教育在一個人的人格形成過程中起著舉足輕重的作用。目前，高職院校的教育模式還是以智力為重，對學(xué)生的非智力素質(zhì)培養(yǎng)不夠；學(xué)校教育計劃中關(guān)于走向社會、了解社會的課題太少，學(xué)生難以融入社會；學(xué)校對學(xué)生的就業(yè)觀教育跟不上人才市場的變化，沒有讓學(xué)生一進校就從思想和認識上樹立市場經(jīng)濟形勢下的新的就業(yè)觀。

3.家庭方面

長期以來，在高考指揮棒的指揮下，學(xué)校和家長在教育學(xué)生的過程中往往采用應(yīng)試教育的方式，而忽略了學(xué)生健康人格的培養(yǎng)。同時，在教養(yǎng)方式上，部分家長因為受傳統(tǒng)教育思想的影響，多采用簡單、粗暴的強硬手段。這種消極的教養(yǎng)方式，容易使子女形成敏感多疑、自卑易怒、抑郁焦慮、偏執(zhí)敵對等不良品質(zhì)。總之，高職生的心理健康水平與學(xué)校、家長的教育觀念及教養(yǎng)方式之間存在著不同程度的正相關(guān)系。有些家長的教育觀念落后，與子女交流較少，使孩子感到人際交往困難；還有些家庭經(jīng)濟負擔(dān)過重，致使貧困學(xué)生思想壓力大，心理很脆弱，對家庭總有內(nèi)疚感。

4.學(xué)生方面

青春期是心理變化最為激烈的時期，由于學(xué)生心理發(fā)育不成熟，情緒不穩(wěn)定，當他們面對一系列問題（生理、心理、社會適應(yīng)等）時，就容易產(chǎn)生心理沖突，矛盾也時有發(fā)生。當前，經(jīng)濟發(fā)展、社會變革、知識更新、科技進步對高職生提出了更高的要求，但學(xué)生大多奉行“以自我為中心，以個人為本位”的理念，普遍存在著心理脆弱、依賴性強、適應(yīng)能力差等現(xiàn)象。在這種社會要求與自我定位的矛盾下，很多高職生會產(chǎn)生某種心理失衡，既無法在現(xiàn)實中找到施展才華、實現(xiàn)自我價值的途徑，又不愿踏踏實實、埋頭苦干，只好在網(wǎng)絡(luò)中逃避現(xiàn)實、自我麻醉。

三、解決高職生心理問題的途徑

1.從學(xué)校方面來講，可嘗試從以下六個方面著手

一是進行學(xué)生心理健康的普查與建檔。大多數(shù)高職生的心理健康問題是逐步形成的，或在某個階段已經(jīng)潛伏著。因此，高職院校應(yīng)立足于日常心理普查，搞好學(xué)生心理健康的建檔工作，這是開展好學(xué)生心理健康教育的基礎(chǔ)。一方面，建立心理健康檔案有助于學(xué)校及時了解學(xué)生整體的心理狀況和發(fā)展趨勢，了解哪些學(xué)生需要個別咨詢與輔導(dǎo)；另一方面，也有助于心理健康教育工作者甄別學(xué)生的心理特質(zhì)，以制定相應(yīng)的預(yù)防措施。

二是重視學(xué)生心理健康教育的個別咨詢。目前，心理學(xué)界對心理咨詢的定義尚無統(tǒng)一的結(jié)論，從實踐來看，學(xué)校心理咨詢呈現(xiàn)出以下三個突出的特點：（1）它是教育模式，而不是醫(yī)學(xué)模式；（2）它強調(diào)發(fā)展的觀點；（3）它采用的主要方式是談話。心理咨詢是學(xué)生心理健康教育中最重要的形式，因此，高職院校要重視心理咨詢工作的開展，通過咨詢工作提高來訪學(xué)生“知我”或“自知”水平，引導(dǎo)來訪學(xué)生走出心理困惑，達到“助人自助”的目的。

三是積極開展團體訓(xùn)練與輔導(dǎo)。團體訓(xùn)練與輔導(dǎo)是指根據(jù)學(xué)生心理發(fā)展的特征與規(guī)律，運用心理學(xué)等專業(yè)知識與技能，通過設(shè)計、組織一定的團體活動，引發(fā)團體成員的主觀體驗和感受，從而鞏固和提高其心理健康水平的過程。實踐結(jié)果表明，在團體心理訓(xùn)練過程中，學(xué)生的情感體驗和心靈上受到的震撼是個別輔導(dǎo)、主題班會、課堂教學(xué)及心理健康教育理論講座等方式所無法比擬的。

四是排演校園心理劇。校園心理劇是把大學(xué)生在生活、學(xué)習(xí)、交往中的心理沖突等以小品表演、角色扮演、情景對話等形式編成“小劇本”進行表演的一種團體心理輔導(dǎo)方式。校園心理劇的題材直接來源于校園實際，是將情緒問題呈現(xiàn)于舞臺之上，通過精神宣泄，消除學(xué)生思想上的壓力和自卑感的重要途徑。校園心理劇是一面鏡子，能夠真實反映學(xué)生之間的問題，引發(fā)他們的反思。排演校園心理劇有助于啟發(fā)學(xué)生更加清醒地審視現(xiàn)實生活，思考自己與他人的關(guān)系、自我價值、人生意義，形成健康的心理品質(zhì)和行為模式。

五是構(gòu)建融洽的師生關(guān)系，形成良好的學(xué)習(xí)氛圍。著名心理學(xué)家羅杰斯認為：“成功的教學(xué)依賴于一種真誠的尊重和信任的師生關(guān)系，依賴于一種和諧安全的教學(xué)氣氛。”教師要在課堂上建立一種相互尊重、相互信任的師生關(guān)系，形成和諧融洽的良好風(fēng)氣。對那些問題行為比較嚴重的學(xué)生，教師要走進他們的內(nèi)心世界，進行關(guān)懷和疏導(dǎo)。盡管高職生的心理狀態(tài)比較復(fù)雜、令人擔(dān)憂，但如果教師能夠淡化權(quán)威意識，以平等的參與者身份幫助學(xué)生制定適當?shù)膶W(xué)習(xí)目標，找到實現(xiàn)目標的最佳途徑，并與學(xué)生交流自己的想法和建議，就一定能有效消除學(xué)生的心理障礙和情感困惑，幫助學(xué)生走出誤區(qū)。

六是搞好職業(yè)生涯發(fā)展規(guī)劃輔導(dǎo)。對于當前處于嚴峻就業(yè)形勢下的高職生來說，職業(yè)生涯發(fā)展規(guī)劃不僅是順利實現(xiàn)就業(yè)的有效途徑，也是塑造成功人生的重要法寶。高職院校應(yīng)構(gòu)建職業(yè)心理測試平臺，開展職業(yè)心理測驗。自我認知是進行職業(yè)生涯發(fā)展規(guī)劃的前提，只有樹立一個切合實際的自我概念，才能有效地進行人生定位，選擇適合自己的發(fā)展道路。然而，自我認知是一個非常復(fù)雜的問題，高職生對自己的興趣愛好、性格氣質(zhì)和能力傾向等方面都有一定的認識，但這種自我認知往往不夠客觀、全面，必須借助于具有較高信度和效度的心理測評量表，同時結(jié)合自我在社會現(xiàn)實情境下的真實表現(xiàn)來估量。職業(yè)生涯發(fā)展規(guī)劃輔導(dǎo)要貫穿于高職生在校學(xué)習(xí)的全過程。人的職業(yè)生涯發(fā)展和心理發(fā)展密切相關(guān)，在不同的階段，人對職業(yè)的需要、追求的職業(yè)目標和采取的行為方式都存在較大差異。所以，對于正處于職業(yè)生涯發(fā)展探索階段的高職生來說，其職業(yè)心理咨詢的目標就在于明確職業(yè)觀念、探索人生方向、培養(yǎng)職業(yè)能力，努力提高自身素質(zhì)，以滿足崗位需求，適應(yīng)社會發(fā)展。

2.從學(xué)生方面來看，應(yīng)該在以下三個方面下工夫

一是正確認識自我，樹立信心。實踐證明，引導(dǎo)是教育必不可少的重要手段之一。高職教育以培養(yǎng)高技能人才為導(dǎo)向，加入WTO、中國經(jīng)濟大繁榮、時代的進步和社會的大發(fā)展都為這些專門人才提供了難得的歷史機遇。我們要通過各種方式引導(dǎo)學(xué)生認清高職教育的優(yōu)勢所在，幫助學(xué)生客觀地認識、評價自己，發(fā)現(xiàn)自己的長處，戰(zhàn)勝自卑，重樹自信，避免由于期望值過高或過低造成心理上的焦慮不安或松懈怠惰。

二是投身社會實踐。積極參與社會實踐活動，有助于高職生擴大人際交往范圍，學(xué)會信任、尊重、寬容，以誠相待，并能將所學(xué)的知識付諸實踐，全面提高自身素質(zhì)。高職院校要經(jīng)常創(chuàng)造條件，多組織健康向上、豐富多彩的集體活動，讓學(xué)生參與其中，培養(yǎng)他們積極的人際交往心態(tài)，建立和諧的人際關(guān)系。

三是磨煉意志品質(zhì)。高職院校要注意引導(dǎo)學(xué)生深入社會實踐，從中接受鍛煉，磨煉意志，教育學(xué)生正確對待挫折，面對困境積極尋求突破。心理健康教育工作者要指導(dǎo)學(xué)生對自己的情緒進行控制與調(diào)節(jié)，做到遇事冷靜，頭腦清醒，合情合理地對待各種需求，心平氣和地化解各種矛盾。

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責(zé)編：博雅