市州報新媒體發展取向

肖 曜

新媒體正深刻地、全面地、快速地改變著世界。

在剛剛結束的世界媒體峰會上，美聯社社長兼首席執行官湯姆-柯里提醒媒體積極應對數字化“新游戲規則”。

柯里說，世界文化和經濟領域已隨著數字時代技術的發展而發生了徹底和深入的變化，新媒體的發展日新月異，世界媒體應適應這種變化，及時做出調整。找到應對挑戰的突破點。

柯里認為，數字時代的到來，使世界新聞機構不能僅僅憑借舊的傳媒方式，通過以往的創作和營銷內容而生存。而通訊社不再是僅僅滿足商業客戶的需求，還需要和商業客戶一起為新聞終端用戶服務。未來幾年，所有新聞機構必須面臨一個共同的任務，即從模擬新聞到數字新聞的轉變，其他別無退路。

柯里介紹，為應對挑戰，美聯社打破常規進行了一些創新嘗試，例如，設立博客作為與受眾互動的模式，把社交網站變成用戶發表評論和進行互動的直接平臺，這一模式證明非常成功。這一嘗試也為所有通訊社提供了一些基本啟示，即直擊式新聞或實時報道仍然非常關鍵，新聞背景也是許多新聞用戶想要的東西。

另外，艾瑞展望移動互聯網未來發展趨勢是：移動互聯網用戶規模階段性增長：以用戶為中心是移動互聯網的發展方向；移動互聯網將形成運營商、終端廠商和信息服務提供商三向競合格局；營收分享成為移動互聯網主流合作模式。

面對網絡突飛猛進的發展，市州報所辦新媒體發展取向在哪里?

一、創新文本內容，走出報紙翻版舊模式

1，本土新聞總匯。市州報網絡的新聞不能只限于報紙所提供的新聞，以及鏈接其他網站的新聞，要在本地新聞匯集上具有獨到的優勢，做到一網打盡，其信息觸角，橫向要涉及市州社會生活各個方面。縱向要探至最基層，直至反映每個家庭及每個人的豐富多彩的生活。

2，24小時滾動播報。應該建立“滾動播報”或“最新播報”專欄，使市州信息不斷更新，來吸引網民，提高點擊率。

3，加強對當地社會生活各個方面有針對性的、權威的評論，成為地方的意見領袖。

二、拓展服務功能，改變單一提供新聞信息舊形式

市州報網站要逐步具備綜合服務功能，這些功能包括：

1，信息管家。

信息管家的職責：

——提供最快速度打開頁面的方法，向網民展示盡量多的信息。

——提供在海量信息中的查詢捷徑。

——設立多條信息鏈的互相交織。讓信息產生超鏈接。

——建立幫助網民長期記憶信息的虛擬空間。

2，多功能服務。

賦予信息多種復合功能，多種手段呈現。

有這么一件事：我的外甥女在美國讀書，所在的大學舉辦“你所知道的中國”活動，他回中國時，我將隨州日報劉社長送的編鐘轉送給她，編鐘成了此次活動的亮點。活動還需要隨州景點視頻。編鐘出土時的記錄片，英文說明，結果登陸隨州多個主頁都沒找到。于是又是臨時翻譯，又是到圖書館找視頻資料。本來一點擊就可得到的。結果花了幾倍力氣。外甥女本來想的是：向隨州網付點費，下載介紹隨州的視頻和英文介紹，然后可以在隨州網上商城選購一些地方特色紀念品，通過郵購送給朋友，這在美國很普遍。由此可見。我們的網絡發展潛力還有多大的挖掘深度，我們的服務領域還有多寬的打造力度。

三、打造盈利平臺，成為市州報經濟新增長點

隨著互聯網在中國的飛速發展，網上購物已經變成當今最適合上班族、年輕族群的購物方式。各大購物網站如雨后春筍般出現，一些網站從中脫穎而出成為了這個行業的主流。市州報也應去了解，去接近，去實踐，努力參與競爭，進而主動贏得競爭。

此類購物網站模式主要有：

——B2C(Business to Customer)。BEC中的B是Business，意思是企業，2則是to的諧音，C是Customer，意思是消費者，所以B2C是企業對消費者的電子商務模式。這種形式的電子商務一般以網絡零售業為主，主要借助于Internet開展在線銷售活動。這種模式節省了客戶和企業的時間和空間，大大提高了交易效率。

比如買禮品。我們常常都不清楚地知道買什么禮品送什么人合適。如果一個禮品網站能夠根據用戶送禮的目的，增加眾多的送禮文化和送禮知識的話，讓這些知識教用戶如何送禮，然后根據用戶的目的，用導購信息合理地給用戶推薦相關的禮品。銷售效果一定會非常的好。

——C2C。C2C實際是電子商務的專業用語，C2C即消費者間，意思就是個人與個人之間的電子商務。打個比方，比如一個消費者有一臺舊電腦，通過網路進行交易，把它出售給另外一個消費者，此種交易類型就稱為C2C電子商務。

四、借力發展，解決資金投入不足

興辦商務網，既可以獨立投資，也可以借力聯合發展，這方面成功的例子是湖北日報傳媒集團與騰訊合作的騰訊·大楚網。

湖北日報傳媒集團2008年5月與騰訊簽約，注冊了湖北騰楚網絡科技有限責任公司，雙方股份對等，各投入250萬元。

大楚網的定位是“最武漢最生活”，立足武漢輻射全省，為本地的網絡用戶提供本地新聞、消費資訊、生活信息，成為全方位咨詢互動平臺。

由于精準的本地化定位，大楚網上線以來很快贏得了湖北網民喜愛，流量一路攀升。目前每天均值在100萬，主要是白領和學生的年輕群體。

大楚網用戶人數的增加，使網站影響力得到了提升。這是2008年全球最大搜索引擎谷歌發布的全球搜索熱榜，在“武漢最熱搜索關鍵詞”的榜單中，大楚網排名第一。這是與楚天都市報報網互動的新聞報料臺，獲2008年度湖北省網絡文化建設品牌欄目，大楚網友最喜愛的欄目，從上線至今提供新聞線索25000多條。

和報紙一樣。有了發行量，才能有好的廣告經營。2008年7—12月廣告銷售額297萬元。實現“當年投入，半年持平”。到2009年1—9月，已實現盈利172萬元。在廣告構成中，房產健康教育數碼金融快速消費品6大行業占據了89％的份額。目前大楚網采用廣告代理制，由8家代理公司157人的團隊負責廣告銷售。

大楚網總經理謝湖偉總結成功的原因時認為：

一是網絡環境日漸成熟。中國網民數量10年翻了100倍，網站數量5年翻了3倍。網絡服務內容從簡單的新浪資訊模式，到百度的搜索模式，阿里巴巴的電子商務模式。網絡媒體廣告的收入5年翻了10倍，已經超過雜志收入。

二是雙方合作資源優勢明顯，傳播手段獨特。使大楚網形成“即時通訊+門戶+報網互動”的新形態。

三是民生新聞、服務信息、互動活動產生黏性，滿足了網民迫切的本地信息需求與互動需求。

四是互聯網企業的市場化管理。騰楚公司建立了完善的法人治理結構。

五是良好的互聯網企業文化。

五、建立專業人才隊伍，增強網站競爭力

市州報網絡人才建設要堅持專業人做專業事。。網絡人才的引進，不是簡單從平面媒體調過來就能用的。如網絡新聞的采寫，就與傳統媒體不同。

網絡人才的考評，電不能簡單復制傳統媒體做法，而是要符合新媒體的運行規律。如大楚網采用騰訊正態分布活力曲線管理，將員工按優秀、超出預期、符合預期、不符合預期，歸類在15％、30％、50％、10％四個區問。在績效衡量標準上，采取“結果導向+行為評價“KPI考核體系。極大地調動了員工積極性。