職業院校中默會知識的傳遞策略

摘要：職業教育所要傳達給學生的知識，許多為“可意會不可言傳”的默會知識。這些默會知識對職業院校的學生具有重要的意義。通過改革課程模式，重視實踐教學，采用師徒制，積極開展校企合作，開展技術創新活動和搭建交流平臺等策略可以促進職業院校中默會知識的傳遞。

關鍵詞：默會知識；明言知識；師徒制；策略

課題項目：本文是全國教育科學“十一五”規劃教育部重點課題“以工作過程為導向的職業教育理論與實證研究”的階段性成果之一，課題批準號：DJA070138，課題負責人：徐涵。

作者簡介：李忠霞（1984－），女，山東臨沂人，沈陽師范大學職業技術教育學碩士研究生，研究方向為職業教育基本理論。

中圖分類號：Ｇ７１２文獻標識碼：Ａ文章編號：１００１－７５１８（２００９）０９－００３５－０３

早在19世紀，著名的德國教育家斯賓塞就提出“什么知識最有價值”這一超越歷史階段的恒久命題。針對當時的生產力發展水平和社會發展現狀，斯賓塞指出：在科學和工業主宰社會的時代，只有科學才是真正有助于個人幸福和社會進步的、最有價值的知識。因此，學校也應以科學作為課程體系的核心，以科學統治學校。多年來，人們一直對這一問題進行著不懈地探究。時至21世紀，面對生產力的飛躍和社會的新氣象，這一命題被置換為：什么知識能夠讓學習者適應不斷變化的經濟環境中的崗位，能夠最大限度地實現自我。我們發現，斯賓塞的可以統一一切的科學知識并不能完全滿足職校生的發展要求和社會對他們的要求。還有一些不被人們注意的知識起著重要的作用，比如，默會知識。

一、默會知識的內涵和特點

在《拉凱斯篇》里一次著名的關于“勇敢”的對話討論中，蘇格拉底提出“我們既然知道，那么也一定能夠說出來”。“凡是知道的就一定能言說，不能說出來的就不是真正的知道。”這個思想在近代得到了進一步的強化，形成“完全明確的知識理想”，即真正的知識應是明確的、客觀的、超然的、非個體的。隨著歷史車輪的旋轉，這種知識觀逐漸引起了人們的質疑。19世紀，波蘭尼提出“我們所知道的多于我們能夠言說的。”這一觀點提出了默會知識的存在價值。

何謂默會知識?波蘭尼指出“人類有兩種知識。通常所說的知識是用書面文字或地圖、數學公式來表述的，這只是知識的一種形式。還有一種知識是不能系統表述的，例如我們有關自己行為的某種知識。如果我們將前一種知識稱為顯性知識的話，那么我們就可以將后一種知識稱為默會知識。”[1]

相對于顯性知識，默會知識的基本特征表現為:(1)難以規范、零星，具有濃厚的個人色彩，與個體的個性、經驗以及所處的情境相互交織。(2)不能為科學方法所證實和檢驗。(3)難以捉摸，不能復現，沒有定形。(4)不能編碼和格式化，不易保存、傳遞、掌握和分享。[2]

二、職業院校中默會知識的分類和重要作用

（一）職業院校中默會知識的分類

職業教育作為一種類型教育，其與眾不同之處決定了職業教育中默會知識的載體和具體表現形式的特殊性。職業院校主要存在哪些默會知識，它們是如何呈現的，這關系著職業教育中默會知識的教學，關系著學生默會知識的獲得。因此，對職業教育中的默會知識的種類進行鑒別是很有必要的。

董仁忠博士從個體、組織和學校三個維度把職業院校的默會知識主要概括為三類:基于個體技能表現的默會知識；基于組織慣例的默會知識；基于學校文化的默會知識。這種分析視角有利于職業教育研究者和實踐者對職業院校默會知識的認識和把握，具有相當程度的可操作性。[3]本文更多關注的是學生個體的默會知識的類型，因此進一步引入野中郁次郎對默會知識的分類。野中郁次郎從隱性知識的個體屬性出發，認為隱性知識是高度個人化的知識，有其自身的特殊含義，因此很難規范化也不易傳遞給他人。他將隱性知識劃分為兩類，一類是技能方面的，包括那些非正式的難以表達的技能、經驗、技巧和訣竅等；另一類則是認知方面的，包括信仰、觀點、思維模式、感悟、價值觀以及組織文化等，這類隱性知識對于人們認識世界有巨大的影響。

（二）默會知識的重要作用

波蘭尼不僅肯定默會知識的存在，而且強調默會知識的重要地位。他認為，明言知識只是巨大冰山露出水面的那個小尖頂，默會知識卻是隱藏在水下的宏大部分。國內外諸多從事默會知識理論研究的專家也指出，默會知識在知識總量中所占的比例遠大于明言知識。就職業院校自身來說，職業院校與普通高校的培養目標不同，學生的就業趨向不同。與普通高校相比，職校學生需要掌握的基于“技能”或“行動”方面的默會知識不僅要多的多，而且還將直接影響著學生的就業前景。

另外，默會知識是技術創新的關鍵所在。技術創新是當前職業院校的重要職能，是職校生需要掌握的最高層次的職業能力。其實技術創新過程實際上是一個不斷發現問題和解決問題的過程。默會知識在解決技術問題中起著重要的作用。人們要解決的技術問題往往是個性化的、突發的、復雜的和難以預測的，需要大量調用個人的經驗、判斷力和想象力，充分發揮解決問題的能力在原有知識的積累上創造性地提出解決方案。一些默會知識如“直覺”“靈感”“智慧”或者“經驗”對技術工人的發明和創造常常起著決定性的作用。可以說，默會知識的掌握是技術創新的關鍵。

三、職業院校中默會知識傳遞的有效策略

職業教育領域，對于默會知識的運用和挖掘顯得尤為重要，因此探討在職業院校中默會知識的傳遞策略，將對職業教育起著重要的作用。

（一）改革課程模式，重視默會知識在學生職業成長中的作用

職業教育課程應為學生提供參與職業生活所需的知識和基本經驗，其中包括顯性知識與默會知識。職業教育在很大程度上要讓學生學會做事，在實踐中獲得隱性經驗，為學生適應職業生活做好準備。因此，重視隱性經驗學習，應該成為高等職業教育課程的重要內容。傳統的課程設計沿襲以學科體系為依據的舊習，導致在具體的教學實施領域，教師教的和學生學到的多是些明言知識。與此同時，現代課程的一些主流模式十分重視默會知識在學生職業成長中的作用，為其傳播奠定了基礎。例如，項目課程把理論和實踐加以整合，通過一個個具體項目，使學生不僅掌握了完成項目任務必須的操作技能，而且內化了技巧和經驗類的默會知識，實現了經驗層面的能力培養。工作過程系統化的課程力圖在此基礎上實現從經驗層面向策略層面的能力發展，關注如何在滿足社會需求的同時重視人的個性需求，關注如何在就業導向的職業教育大目標下人的可持續發展問題、教育的本質屬性問題。這種課程模式從人性的角度更加注重默會知識在人的職業成長中的重要作用。所以要改革傳統課程模式，采取當今主流課程模式，重視默會知識在職業院校中的傳遞。

（二）重視實踐教學，為默會知識的傳遞提供載體

長期以來，受理性主義的科學知識觀影響，人們始終把知識狹隘地理解為顯性的學科知識，教學形式主要是講授式教學，重灌輸理論知識，引導學生掌握系統的知識體系。這種方法培養出來的學生實踐能力和操作能力比較差，面對實際問題不知如何著手。

實訓和實踐教學是學生獲得職業經驗的基本途徑。默會知識無法編碼和格式化的非語言性決定了其只能在實踐中傳播。學生要通過具體的實踐，來身臨其境的體驗和領會隱含在具體操作和行為中的默會知識。實踐是默會知識傳遞的載體，職業院校要開拓實踐基地，積極進行實踐教學。目前很多學校缺乏實踐基地，無法深入開展實踐教學。有一個方法值得考慮，那就是利用現代多媒體仿真技術，開發虛擬實踐基地。所謂虛擬實踐基地是指利用虛擬現實技術創造的與現實培訓基地相似的虛擬環境。在這個高度仿真的虛擬環境中，學生可以進行虛擬實踐，同樣可以體驗到具體的操作過程和實踐經驗。

（三）采用師徒制，保障默會知識的有效傳遞

“名師出高徒”。師徒制在學習非語言傳遞的默會知識中具有不可替代的重要作用。師徒制能夠有效地傳遞默會知識，這可以從以下兩方面來解釋。

一方面，從教育傳播學的角度來看，“師徒制” 模式提高了默會知識傳遞的準確性。師徒制模式中默會知識的傳播途徑是：默會知識—默會知識。知識的傳遞只有一個環節，這就最大限度地降低了知識的“損耗”，保證了知識傳遞的準確率。如果依據其他傳播方式，默會知識的獲得有兩種形式：一種是教育者把隱含在頭腦中的默會知識描述出來，即把頭腦中的知識顯性化，然后把顯性化的知識教授給學生。學生通過領悟，把教育者講授的顯性知識融入自己的認知結構中，內化為默會知識。這個傳播過程要經歷兩個階段，即默會知識—顯性知識—默會知識，知識容易變得不準確，并且涉及難以實現的默會知識的顯性化，所以難以實現默會知識的共享，傳遞效率低；另一種方法是學生自己在實踐中體會獲得默會知識。這種方法對學生的學習能力和自主性要求較高，并且學生自身獲得的默會知識的準確性還有待進一步檢驗。

另一方面，默會知識高度個體化和難于編碼等特點決定了“師徒制”是個不錯的選擇。默會知識只有通過行為才能展現出來，因此，學習者憑借敏銳的觀察力和感悟力去識讀教育者的行為或行動，耳濡目染獲得一些師傅自身積累的經驗，以及一些不能用語言表達的知識。“由于緘默知識是一種連知識的擁有者和使用者也不能清晰表達的知識，因此不能在社會中以正規的形式加以傳遞。例如科學的理想和信念、某些科學的直覺經驗和技巧、科學的態度和精神等，很難通過正規的系統的教育渠道加以傳遞，其在很大程度上只能通過師徒之間在科學活動過程中大量隨機的相互交流和切磋來掌握。”[4]

目前需要改革傳統的“一對一”師徒制模式為“多對多”師徒制模式。傳統的“師徒制”是一對一模式，一個徒弟只能跟一個師傅學習。這種模式的缺點在于無論師傅的經驗與技能是否正確，徒弟都要全盤接收。多對多模式是指一個師傅也可以教多個徒弟，一個徒弟可以有多個師傅。這樣徒弟就可以學習各家經驗，博采眾長，融會貫通，加速自身默會知識的積累。

（四）積極開展校企合作，為默會知識的學習創造環境

情境學習理論認為，學習是在一定情境下發生的，是個體參與實踐并與環境相互作用的過程。默會知識的學習同樣需要一定的情景。現今世界職業教育可分為三大模式，即學校職業教育模式、企業職業教育或職業培訓模式和校企合作職業教育或職業培訓模式。現階段我國職業教育基本上是學校模式。這種模式的職業教育無法為職業知識的學習提供真實的情景，不利于學生學習與職業生涯直接相關的默會知識；另一方面，默會知識本身的情景性也決定了默會知識的獲得是與特定的問題或任務的“情景”聯系在一起的，離開了這種特有的情景，默會知識也就無法獲得。也就是說，學生要想獲得職業生涯直接相關的默會知識，就要進入企業，在一線崗位通過觀察和積累獲得。

校企合作一方面為學生內化默會知識提供“實戰場地”，學生參與生產或服務，在實踐中獲得職業經驗；另一方面可以為學校教學提供一線專家和資深指導教師。學生在企業學習期間，通過與專家的交流，增長默會知識。此外，學生還可以習得與崗位相吻合的職業道德、職業價值取向、及行為規范等。

（五）開展技術創新活動，實現默會知識的“活學活用”

開展技術創新是職業院校師生獲取職業經驗，尤其是隱性經驗的有效途徑。教師、學生和企業專家共同組成技術創新團隊，各施其才，各盡其力，為共同目標努力。團隊運作是一個良好的互動過程，教師、學生和企業專家在完成技術創新任務時可以不斷地進行交流、示范、演練及討論等一系列具有互動性質的活動，營造出有利的情境和氛圍，使得默會知識在成員間有效地共享。

另外，知識的價值在于應用。學生在學完專業課和參與企業的實習或實訓后，逐步增長了職業經驗，獲得了一些隱形知識。此時，讓學生參與技術創新活動，勢必會調動他們的學習積極性。學生將會充分發揮自己的聰明才智，努力嘗試使用已經習得的默會知識，這對默會知識的鞏固和同學間的傳播大有裨益。從其他角度來說，不僅為企業解決技術上的實際問題，還有助于培養學生的創新精神和能力。而且，在這種協同工作中，學生還能獲得一定的關鍵能力，如問題解決能力、信息處理能力、人際交往能力和團隊協作能力等。

（六）搭建交流平臺，促進默會知識的交流與共享

研究表明，充分的交流有助于挖掘出隱藏在個體中的默會知識。[5]因此，交流平臺的設計對默會知識的傳播起著重要的作用。

1.組織學習經驗交流會，拉近專家與學生的距離。教師要經常組織各種形式的經驗交流會，專家、教師和學生等就一些特定問題溝通信息、交流經驗和技巧等，這種互動環境有助于默會知識的傳遞。

2.搭建網絡交流平臺，擴大和提高默會知識流動與轉化的范圍和效率。學校可以建立起以現代信息技術手段為基礎的知識管理系統，如電子討論系統、“知識地圖”、“最佳實踐”數據庫、視頻工具等，這些先進技術手段的應用在一定程度上影響默會知識流動與轉化的范圍和效率。例如，在互聯網上應用專家系統可加快專家默會知識顯性化的速度，借助軟件等開發工具，對專家技能、經驗和訣竅等進行總結，在一定程度上可加快默會知識交流和共享的進程。學生可以通過這些網絡交流平臺，向專家汲取經驗，參與同學間的討論，通過知識庫和信息交流平臺，內化集體的默會知識，分享自己的想法。

參考文獻：

[1]M.Polanyi.The Study of Man[M].London:Routledge&KeganPau，1957.

[2]王帥.默會知識理論及其教育意蘊[J].高等函授學報，2006(4):23.

[3]董仁忠.職業院校默會知識的分類與傳播[J].職業技術教育，2006(13):13.

[4]M·Polanyi·PersonalKnowledge: Toward a Post-Critical

Phi-losophy[M]·London: Routledge&KeganPaul, 1958.

[5]唐炎華，石金濤.國外知識轉移研究綜述[J].情報科學，2006，24(1):153-160.

責任編輯徐惠軍