出售“落后”
鄒華英
在日本的一個(gè)偏僻山區(qū),有一個(gè)小山村因山路崎嶇,幾乎與世隔絕,幾十戶人家僅靠少量貧瘠的土地過日子,生活極為貧苦。雖然全村人也想脫貧致富,但一直找不到機(jī)會。
一天,村里來了一位精明的商人,他覺得落后本身就是一種可貴的商業(yè)資源,便向村里的長者獻(xiàn)了一條致富的計(jì)策。
于是,長者馬上召集全村人,對村民們說:“如今,都什么年代了,咱村的人還過著和原始人差不多的生活,我們深感內(nèi)疚和痛心!不過,大都市里的人過現(xiàn)代化的生活時(shí)間長了,一定會感覺乏味。咱不妨走回頭路,干脆過原始人的生活,利用咱的落后出售‘落后,一定會招來許多城里人。咱們呢,也可借此機(jī)會來做生意賺錢。”這一計(jì)策博得全村人的喝彩。
從此,全村人開始模仿原始人的生活方式,在樹上搭房,披獸皮,穿樹葉做成的衣服……
不久。那位商人便向日本新聞界透露他發(fā)現(xiàn)了這個(gè)“原始人”小部落的秘密,立即引起了社會各界的轟動(dòng)。成千上萬的人慕名而至,參觀者絡(luò)繹不絕,眾多的游客為“部落”帶來了可觀的財(cái)富。
有經(jīng)營頭腦的人來了,他們來這里修公路,造賓館,開商店,將這里開辟為旅游點(diǎn)。小山村的人趁機(jī)做各種生意,終于富裕了起來。
若干年后,這里的居民白天上樹已成為一種職業(yè),晚上回到地面,脫掉獸皮做的衣服,穿上現(xiàn)代時(shí)髦的服裝,住進(jìn)建筑在景點(diǎn)外圍的豪華住宅里,過上了現(xiàn)代生活。
這個(gè)小山村之所以能夠在短時(shí)間內(nèi)脫貧致富,關(guān)鍵在于他們能夠利用本來不是資源的資源——落后。“落后”也能賣錢!
很多企業(yè)在做營銷時(shí),往往找不到自身的賣點(diǎn)。其實(shí),任何企業(yè)和產(chǎn)品都有自己的賣點(diǎn),關(guān)鍵是如何去挖掘和有效利用。
賣破綻
丁銳
不久前,我在景點(diǎn)接手了一家特產(chǎn)店,主要接待團(tuán)隊(duì)。前幾個(gè)月生意還不錯(cuò),進(jìn)入暑期后。銷售額卻直線下滑,游客雖然在導(dǎo)游的安排下都會在店里逛一圈,但大多是“兩袖清風(fēng)”出去。
我趕緊找來幾個(gè)銷售主管開會,得出的結(jié)論是:暑期游客主要以消費(fèi)非常理性的教師和學(xué)生為主,他們社會關(guān)系比較簡單,購物主要是自家享用,因此對價(jià)格較為敏感。于是我只好進(jìn)行全場九折優(yōu)惠,消費(fèi)滿一定金額后還可憑教師證或?qū)W生證領(lǐng)取一份旅游紀(jì)念品。此后銷售額有一定回升,但情況仍不甚理想。無奈之下,我找來“點(diǎn)子王”黃大胖商量,他一針見血地說:“你這個(gè)店顧客流動(dòng)性太大,顧客對打折前后價(jià)位缺乏直接對比;而且現(xiàn)在很多人都形成了一個(gè)思維定式,認(rèn)為打折不過是商家玩的花招,明折暗升,羊毛還是出在羊身上。”我苦著臉問:還有更好的辦法嗎?他安慰我說:“別急別急,辦法總會有的,我到你店里去看看……”
不一會兒,大胖就回來說,他發(fā)現(xiàn)了一個(gè)好現(xiàn)象:很多空手的顧客在出口那兩排貨架前都不約而同停下,拿起貨物不停地比較、議論,然后幾乎都會拎一些來到收銀臺,不一會兒那兩排貨架就空了。于是有一些顧客折返回來,大聲地問:還有沒有“癟殼貨”?我不禁苦笑了一下,所謂“癟殼貨”,是進(jìn)貨時(shí)在運(yùn)輸途中受到碰撞擠壓,外包裝有了不同程度的皺褶或凹陷的貨物,所以將這些貨在九折基礎(chǔ)上再降價(jià)處理……大胖拍案叫道:“有了!你馬上叫上幾個(gè)員工,我們到倉庫搞破壞去!”我十分不解:什么,搞“破壞”?你這葫蘆里裝的什么藥啊?大胖詭異一笑:“到時(shí)你就知道了!”
到了倉庫,大胖讓我的員工調(diào)出一批貨來,或擠,或壓,或撞,硬是把它們完好無缺的外包裝弄得皺褶不堪、凹凸不平……忙完這一切,大胖還鄭重向我建議:專門指定一名銷售主管,隨時(shí)保證“癟殼貨”的供應(yīng)!同時(shí)取消全場九折銷售方案,“癟殼貨”比正常貨優(yōu)惠10~15元……
這一招還真比直接打折奏效,隨著“癟殼貨”的旺銷,直接提升了全場的銷售額。大胖得意地說:“你以為開店就是賣貨啊?還要賣些破綻呢!”
口香糖被“嚼”成暢銷貨的秘密
何明化
美國商人里力制作的口香糖。在銷售初期顧客寥寥無幾,即便是有顧客,也多半是兒童。里力從中悟出了商機(jī),決定以兒童作為推銷口香糖的“突破口”,他按照電話簿上刊載的地址。給每個(gè)家庭免費(fèi)送上4塊口香糖,他一口氣送了150萬戶,共600萬塊,幾天以后,這一出奇的,最子奏效了。孩子們吃完里力贈送的口香糖,都吵著還要吃,家長們只得再買。從此,口香糖的銷路打開了。
聰明的里力又想出了一個(gè)新的點(diǎn)子:回收口香糖紙。顧客送回一定數(shù)量的糖紙,便可得到一份口香糖。孩子們?yōu)榱硕嗟锰羌垼蛣?dòng)員大人也嚼口香糖。就這樣,大人小孩一起嚼,沒過多久,口香糖就被“嚼”成了暢銷世界的熱門貨。里力的成功之道在于別人沒想到,他想到了,能未萌而見微,出奇制勝。