張國紅
摘要:黨的十七大報告指出,科學發展觀是我國經濟社會發展的重要指導方針,是發展中國特色社會主義事業必須堅持和貫徹的重要戰略思想。企業經營管理者要自覺用科學發展觀統領企業經營管理活動,牢固樹立為大局服務的意識,進一步增強責任感和使命感,為甘肅經濟建設、文化建設、社會建設作出自己的貢獻。文章以科學發展觀為指導著重論述了企業社會責任內涵、社會責任實踐和實施社會責任的環境。
關鍵詞:科學發展觀;企業;社會責任
一、科學發展觀與企業責任的關系
現代企業的責任包括經濟責任、文化責任、社會責任和法律責任。對于一個企業來說,它不能僅僅把最大限度地為股東們營利作為企業存在的目的,而應當在為股東營利的同時,最大限度地承擔其他相關利益責任,現代企業經營管理者必須明確這一點。
(一)科學發展觀是現代企業管理的指導思想,是企業經營管理者必須樹立的觀念和意識
科學發展觀強調堅持以人為本,強調全面協調可持續發展。多年來,我國經濟發展取得了巨大成就,同時也存在一些問題。如經濟發展方式粗放、資源消耗過快、環境污染嚴重、地區發展不平衡、收入差距進一步擴大等,這些問題大都與領導干部和企業經營管理者的政績觀出現偏差有關。落實科學發展觀,企業經營管理活動也要實現以人為本,全面協調可持續發展,統籌兼顧各方面利益,實現企業的和諧,也就是企業要和客戶、供應商、競爭者、政府、員工、股東,自然環境、社會環境友好和諧地共同成長,建立起和諧的企業生態系統。
(二)科學發展觀的微觀基礎就是企業要承擔社會責任
企業經營管理者樹立社會責任感是堅持和落實科學發展觀的必然要求。企業是市場經濟主體,也是公民社會的主體。企業作為社會福利的創造者,在不斷提高其價值效率的創造力的同時,還應積極改進其對各種經營要素回報的公平性,不僅要關注投資人的利益,還應關注其他相關者的利益。一個好的企業應具備4個滿意,即股東、顧客、員工、社會滿意。企業對社會的責任有3點:為子孫后代造福,搞好環境保護;帶動地方經濟的發展;善待員工。落實科學發展觀,企業經營管理者必須加深對科學發展觀內涵的理解,要注重提升企業的責任意識。
二、科學發展觀與企業責任理念的實踐轉化
堅持和落實科學發展觀,提升企業責任理念,必須要實現兩者的對接和轉化。
(一)深化和提升發展意識
企業經營管理者深化和提升發展意識,首先就要緊緊抓住發展這個黨執政興國的第一要務,牢牢扭住經濟建設這個中心,一心一意謀發展,把企業做大做強。金川集團公司的發展實踐充分證明了這一點,只要一心一意謀發展,就能搶抓機遇,應對各種挑戰,確保企業持續健康發展。其次要著力在認識和把握企業發展規律,創新企業發展理念,轉變企業發展模式,破解企業發展難題,提高企業發展質量和效益上下功夫。企業發展模式的核心問題和關鍵要素就是提高企業的自主創新能力。金川公司這些年不斷加大自有科研技術開發與重點院校聯合開發科研項目的力度,被評為我國有色金屬工業科學技術工作先進單位,被列入國家首批創新型企業試點單位、全國知識產權保護試點單位。實踐證明,企業只有不斷提高自主創新能力,尤其是加強關鍵技術的研發和應用,才能不斷提升企業的核心競爭力。
(二)深化和提升以人為本的意識
以人為本是黨的十六大以來黨中央突出強調的一個重要思想和基本要求。以人為本的本,就是根本,就是一切工作的出發點和落腳點。企業經營管理者,要深化和提升以人為本的意識,最重要的就是牢記黨的根本宗旨,始終做到權為民所用、情為民所系、利為民所謀,始終把最廣大人民的根本利益作為我們一切工作的最高標準。具體講,企業經營管理者要樹立以人為本的意識,就要把企業的發展目的與以人為本有機結合,把企業的發展與滿足人民需要,實現人民利益,提高人民生活水平聯系起來。要充分尊重企業職工利益,充分發揮企業職工的首創精神。不斷提高職工的思想道德素質和科學文化水平,充分保障職工享有政治、經濟、文化、社會等方面的權益。近年來金川公司職工物質文化生活水平不斷提高。職工年人均收入逐年增長,職工住房公積金、醫療保健、文化教育,離退休管理和后勤服務水平顯著提高,職工工作與生活條件進一步改善。公司的發展實踐證明,企業只有堅持以人為本,才能增強企業內部的凝聚力,才能保證企業各項目標的實現。
(三)深化和提升全面協調可持續的發展意識
科學發展觀所倡導的發展,之所以是科學的,就在于它是全面協調可持續的發展,即又好又快的發展,而不是片面的發展,不計代價的發展,竭澤而漁式的發展。協調發展是實現全面發展的正確道路和途徑。我們推進發展,必須充分考慮資源和環境的承受能力,既重視經濟增長指標,又重視環境指標,必須統籌兼顧當前發展和未來發展;既積極滿足人民群眾現實的物質文化需要,又為子孫后代留下充足的發展條件和發展空間,實現經濟社會持續發展。金川公司的發展實踐證明,企業只有堅持全面協調可持續的發展模式,開拓國際、國內兩個市場,才能不斷鞏固和擴大企業產品在國內外兩個市場的影響力和競爭力。
(四)深化和提升統籌兼顧的意識
繼續深化和提升企業經營管理者的統籌兼顧意識。從金川公司的實踐來看,企業經營管理者,特別是大中型企業,尤其要注重履行社會責任。注意處理企業與地方的關系,切實為帶動地方經濟的發展作貢獻。近年來,金川公司作為國內外知名的大型企業,在遵守商業道德、安全生產、環境保護、重視職工職業健康、保障職工合法權益、關心弱勢群體、推動地方經濟發展等方面做了大量卓有成效的工作;為當地政府及省內其他地區免費培訓眾多技術實用型人才,積極做好職業介紹工作;安排專項資金用于老城區改造、新農村建設和水利工程建設。實踐證明,統籌兼顧,注重帶動地方經濟發展,也為企業的發展創造了一個文明和諧的環境,使企業的發展得到社會各方面的支持。
三、企業責任意識培育的內外部環境營造
在構建和諧社會的環境下,企業及企業經營管理者責任的任務繁重而緊迫。對此,各級政府和有眼光的企業家必須注重企業責任意識培育環境的營造,具體地講,應重視以下幾方面的工作:
(一)進一步推進企業民主決策和管理制度
民主管理是現代企業管理的核心內容之一,企業的重大決策,企業生產管理的重大事項、涉及職工利益和企業廉政建設的事項要向本企業員工公開,接受職工監督。通過廠務公開落實職工對企業重大事項的知情權、參政議政權和監督權。
金川公司認真貫徹《中共中央關于進一步加強和改進國有企業黨的建設工作的通知》、《中共甘肅省委關于加強和改進國有企業黨建工作的意見》和新修訂實施的《公司法》,積極為黨組織參與重大問題決策創造條件。優化兩級領導班子結構,完善“雙向進入、交叉任職”的領導體制。對中層管理人員、項目負責人和關鍵崗位管理人員的推薦、任免和獎懲,按照“民主推薦、組織考察、充分醞釀、集體決定”的程序進行,自覺接受黨組織的監督。
堅定不移地貫徹全心全意依靠職工辦企業的方針,支持工會和共青團組組織依照法律和章程獨立自主地開展工作。要尊重職工民主管理、民主監督的權力,提高職工參與民主管理的水平,支持和保證職工代表大會依法行使權力,深入推行廠務公開,在平等協商的基礎上與職工簽訂勞動合同。
(二)狠抓節能降耗和污染物減排與治理,把企業發展與自然和諧、生態文明、社會整體利益有機統一起來
要認真學習貫徹《國務院關于加快循環經濟發展的若干意見》,深刻領會節能降耗、節約資源和環境保護是企業堅持科學發展觀、走新型工業化道路的必然要求。要不斷完善規章制度,全面落實節能環保目標責任制。國有大中型企業要逐步健全節能降耗指標、污染減排與治理目標體系,嚴格執行能耗與環保標準。新建項目必須進行能耗審核和環境影響評價。要將節能降耗、污染物減排與治理指標層層分解落實,嚴格目標責任考核,確保節能降耗指標、污染物減排治理目標的完成。要加快節能環保技術進步,大力推進以節能減排為主要目標的技術改造和設備更新。企業經營管理者要加強對環境管理體系認證工作的組織領導,要按照企業發展要求做好相關工作,確保企業發展符合科學發展觀的要求,實現企業的發展與自然的和諧。
(三)好字優先,快字輔之,全面提升企業綜合素質
堅持科學發展觀,實現企業又好又快發展,強化企業經營管理者的責任意識,必須全面提升企業綜合素質。結合金川公司實際,具體地講,一是要加強公司戰略管理。提高發展規劃和年度生產經營計劃的質量,是實施公司戰略管理的重要內容。要正確處理發展規劃與年度計劃的關系,根據經營環境的變化及時調整年度計劃和發展規劃。二是是要加強財務管理,為實現公司經營目標提供有力支持。要強化基層單位的成本核算,制定降低成本的有力措施;要加強資金運轉過程的監督與考核,提高資金的使用效果;要做好建設項目、科技攻關項目立項前的經濟性評估和實施后投入產出效果的評價。三是抓好風險管理。要按照“組織科學、戰略清晰、目標明確、職責到位”的要求,構建科學的風險管理體系。加強教育培訓,增強各級管理人員和生產人員的風險意識。做好項目投資、外匯保值、國際貿易、期貨交易和進入新領域的風險管理。四是要加強物資管理,全面提升物資供應水平。要依據工藝進步、裝備水平提升對優化物資消耗定額的貢獻。五是要優化勞動組織,進一步提高實物勞動生產率。完善人力資源規劃,優化勞動定員,把技術進步的成果體現在先進的勞動定額上。六是要加強審計監督和效能監察,堵塞管理漏洞,防止效益流失。七是要推進管理信息系統建設,為提高管理效率提供支持。為確保各項管理工作取得實效,全面提升企業綜合素質,要加強制度建設,切實加大制度的執行力度。各級管理人員要加強現代企業管理知識的學習,把國內外先進管理成果應用于管理實踐,創造性地開展經營管理工作。
(四)進一步完善技術創新體制和運作機制,不斷提高技術創新的水平和效率
加強對技術創新工作的領導,把各級領導抓技術創新工作的成效作為業績考核的一項重要內容。從金川公司的實際看,要進一步健全以技術人員業績考核與評價為基礎的激勵機制。對重大項目要根據進展情況進行分階段獎勵,吸引更多的技術人員參與公司重點科技攻關項目。繼續加強科研院所的建設和管理,明確職責、加強協作。要充實研發力量,建設好試驗生產線。
(五)政府應當加強對企業社會責任實施的監督與推動,實現政府、企業、公眾三方協同
從實踐看,目前我國企業承擔社會責任的環境不夠理想,社會公眾對企業承擔社會責任也存在誤解。在此情況下,沒有政府的監督和推動,企業社會責任的實踐就缺乏有力的保證。而沒有社會公眾的參與,就無法營造企業社會責任的輿論和提供靈活多樣的對話機制,所以,只有政府、企業、公眾三方協同,才能落實企業的社會責任。長期以來,我國政府始終沒有出臺被社會和企業共同接受的企業社會責任標準。整個企業界沒有目標,沒有標準,沒有行動的準則。企業不是社會負擔過重,就是不履行社會責任。政府加強對企業社會責任實施的監督、管理和推動,首先應當制定“企業社會責任準則”。作為企業的經營管理者,特別是知名企業家應當把回報社會,實現企業的和諧發展放在重要位置,真誠地履行企業的社會責任。
(作者單位:甘肅省金昌市金川集團有限公司選礦廠人力資源科。作者為高級人力資源管理師)