從社會心理角度淺談如何解決生態文明建設中的社會性兩難問題

摘要:中共十七大報告中首次提出了“生態文明”，是我黨科學發展、和諧發展理念的又一次升華。以此為背景，本文從社會心理角度，試對信息溝通、自我監督、輿論監督、自我說服等四個方面進行探討，找出解決生態文明建設過程中遇到的社會性兩難問題的一些科學可行的方法。

關鍵詞:生態文明建設;社會心理;兩難問題

十七大胡錦濤總書記的報告中首次提出建設生態文明的理念，將生態建設放到了文明的高度，充分體現了生態文明對中華民族生存發展的重要意義和科學發展觀的重要文化內涵。所謂生態，指“生物在一定的自然環境下生存和發展的狀態”。生態文明建設的內涵就在于對能源資源的節約和對自然環境的保護，外延及于樹立可持續發展理念，尊重自然規律和改變破壞環境的行為等諸多方面。生態文明建設目標的實現，決不僅僅是少數社會精英的使命，更需要全社會的廣泛支持和參與。

如何節約資源和保護環境既是生態文明建設的主要內容，屬于典型的社會性兩難問題。所謂社會性兩難問題，即當多數人為爭取個人利益最大化而采取了一些行為，結果卻使每個人都遭殃。一種和生態環境特別有關的社會性兩難，叫做公共資源兩難困境，意思是說，一項公共資源如果使用有所節制，該資源就會自行補充;但如果使用過度，該資源就會消耗殆盡。水或能源等有限資源的使用就是這樣的例子。對個人來說，如果這些資源使用得越多，他所獲得的利益也就越大，但是如果人人都這樣做，最終將導致這些資源短缺。面對這樣的生態資源性社會性兩難問題，我們該

一、加強信息溝通

心理學家曾進行的一系列實驗室研究指出，當遇到社會性兩難問題時，在不知道他人意圖的情況下，大多數人會傾向于最大限度地保證自己當前可見的利益，而不愿意短時期讓渡自己的部分利益于集體以求未來更大的利益。在這種“囚徒困境”中，如何說服人們去相信他人，采取互惠的合作呢?研究發現，通過讓被試交談一段時間后，愿意放棄個人利益的人顯著增加了。

二、為自我監督提供條件

在多數情況下，社會性兩難問題之所以存在，是人們不容易了解自己行為帶來的影響，如，水或者電。在干旱期間，要求人們節約用水，要監督自己一個月用了多少立方米的水似乎并不是很容易。在推進生態文明建設的過程中，各級政府機關應當有預見性地主動為人們實現自我監督提供便利的條件，使人們更容易地監督自己的消費量，積極指導幫助廣大人民群眾采納好的意見和建議并付諸行動，這也是解決社會性兩難問題的一種簡單有效的方法。

三、發揮輿論監督的作用

人類是社會性動物，擁有同伴對于人的幸?？鞓范允鞘种匾?。因此，人們常常會為了得到他人的接納而自覺或不自覺地順從他人的影響，發生從眾行為。這種從眾行為的發生并不是以是否真心接受他人的信息為轉移，更多的是為了不引人注目、不被他人嘲笑、不至于陷入困境或者遭到排斥。這就是規范性社會影響，它會使人們公開順從團體的哪怕是自認為錯誤的信念和行為。在熟悉的生活情境中，為了得到對自己重要的團體以及個人的接納和喜愛而從眾是不難理解的，但是研究還發現，大多數人都不愿意冒險失去社會認同，即使這種壓力僅來自陌生人。讓我們再回到A社區面臨的問題上來。因為在短時期內不可能保證居民特別是新近移居此地的居民無一例外內化節約用水的理念，而且只要個別單位或個別人拒絕采取受鼓勵的行動，負面榜樣作用就可能大大挫傷其他人的積極性，直接影響整個環?；顒拥男Ч?，所以推動這項活動的工作人員還需要專門制定并公布一個節水公約，定時公布該部的每個宿舍或公寓的水表讀數，進而把人人置于社會監督之下，充分發揮輿論監督的作用，迫使人人按照社會期望行事以免受社會壓力。

四、提倡自我說服

長期的實踐經驗告訴我們，單靠政府的一紙行政命令，通常無法造成恒久和長期的態度改變。特別是在“以人為本”建設和諧社會的指導思想之下，要真正樹立生態文明觀念，主動放棄舊有的“高速度、高消耗”的發展模式，甚至犧牲部分既得利益，各級政府就不能僅僅從外部強制要求人們必須怎樣做，而要努力營造社會氛圍使廣大群眾“自我說服”，即人人說服自己接受一種信念，以使自己因為全社會共同利益而放棄自身利益這個事實具有合理性。自我說服比直接說服的嘗試更有持久性，其原因在于，通過自我說服，說服在個體內部發生，而不是源于外部的勸說和壓力。那么怎樣才能促使人們自我說服呢?社會心理學家里安 #8226; 菲斯廷格的認知失調理論認為，當人們做了一件和習慣的自我概念(通常是正面的)不符合的事情就會產生不舒服感。研究發現認知失調最強烈而且最令人不舒服的情況，使一個人的行為威脅其自我形象時。要減少認知失調，方法之一就是改變自己的行為，使行為與失調的認知一致，這也正是自我說服所追求的效果。因此，當我們希望A社區少數堅持不肯執行或偷工減料地執行節水計劃的人真正轉變觀念時，行之有效的方法之一是也請他們幫助宣傳節約用水的好處。為什么呢?這樣的安排會使他們察覺到自己的偽善:他們知道自己正在向他人宣講正確的行為，但他們自己平時卻沒有這樣做。為了消除這種認知失調，他們就必須開始落實自己所宣傳的正確的行為。推而廣之，在人們著手實施其他全社會認可的環保行為的時候，他們頭腦中不合時宜的觀念也同時得到糾正，最終產生了恒久和長期的態度改變，生態文明的觀念也同時樹立起來。

參考文獻:

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