案例教學法在物流學教學過程中的應用

摘 要： 物流學是一門實踐性很強的課程，要學好這門課僅有一些理論知識是不夠的，還要以大量的案例豐富課堂內容，加深學生對理論知識的理解與運用。本文分析了在物流學課程教學中運用案例教學法的一些問題，并提出了幾點對策，望在各方面的支持下案例教學法能夠在物流學的教學過程中得到更好的運用。

關鍵詞： 案例教學法 物流學 必要性 問題 對策

1.案例教學法在物流學教學過程中運用的必要性

1.1案例教學法的含義。

案例教學法起源于20世紀20年代，由美國商學院（Harvard Business School）所倡導，當時是采取一種很獨特的案例型式的教學，這些案例都是來自于商業管理的真實情境或事件，通過此種方式，有助于培養和發展學生主動參與課堂討論，實施之后，頗具績效。這種案例教學法到了20世紀80年代，才受到師資培育的重視，尤其是1986年美國卡內基小組（Carnegie Task Force）提出《準備就緒的國家：二十一世紀的教師》（A Nation Prepared：Teachers for the 2lst Century）的報告書中，特別推薦案例教學法在師資培育課程的價值，并將其視為一種相當有效的教學模式，而國內教育界開始探究案例教學法，則是1990年以后的事。

案例教學法是指為了一定的教學目標，在教師的指導下，由學生對選定的具有代表性的典型案例，進行有針對性的分析、審理和討論，作出自己的判斷和評價的教學方法。這是一種具有啟發性、實踐性，能開發學生思維能力，提高學生判斷能力、決策能力和綜合素質的新型教學方法。［１］

1.2物流學的學科性質。

物流學作為一門新興的學科還處在發展之中，學科體系尚處在不斷完善時期，但是從物流學的學科特性和發展趨勢考察，該學科表現出了綜合性、集成性、交叉性和應用性的特性。［２］現代物流是一個實行供應鏈管理的過程，與傳統物流相比，現代物流是對貨物原材料、半成品、產成品、物流服務及相關信息從起源地到用戶的有效率、有效益的流動和儲存，并為之計劃、執行與控制以滿足社會與顧客需求的活動過程。在這一活動過程中，根據實際需要，將運輸、儲存、裝卸、包裝、搬運、流通加工、配送、信息處理等基本功能實現有機的結合，物流業涉及面包括鐵路運輸、公路運輸、內河及海上運輸、航空運輸、管道運輸及郵政運輸業、倉儲業、流通加工業、包裝業、物流信息業等，在不同的企業不同的時期和條件下可以存在多個可行的解決方案。

1.3案例教學法輔助學生理解抽象的物流理論。

案例教學可以活躍課堂氣氛，調動學生參與教學的積極性，從而實現教與學的互動，檢驗學生掌握知識的牢固性和靈活性。物流學的理論學習非常枯燥，僅靠教師運用講授法向學生傳授理論，學生的積極性必然不高，不利于理論的學習，但通過具體案例的閱讀分析，把抽象的原理、概念等具體化，學生不是被動地聽而是積極地思考，不僅可以提高學生的學習主動性，還可以提高學生分析問題和與他人溝通共同解決問題的能力。［３］

2.案例教學法在物流教學過程中運用遇到的問題

2.1典型案例少。

物流教學過程中的案例來源渠道有限，主要是教材、教參中的案例以及通過關鍵詞進行搜索，案例相當有限。例如，在介紹物流信息系統課程時，教材、教參及網上的相關案例主要是推薦介紹“海爾的三流一網”，供應鏈構建的案例介紹則主要是“惠普打印機的供應鏈構建”等，就是說，雖然關于物流案例介紹方面的書籍很多，但是典型的案例卻嚴重雷同，并且國外案例多于國內企業物流案例介紹。在教學過程中，選擇案例就成了很大的難題，案例教學原本是學生參與案例分析過程，但是教師所能搜集到的案例卻離學生的生活很遙遠，無法達到身臨其境的效果，導致學生的參與熱情不高。

2.2案例陳舊。

就現在的教材、教參的編撰到出版大多都需要2年以上的時間，所以在教材、教參中所能看到的案例一般都是發生在2年以上。網絡搜索可以搜到時效性比較強的案例，但可靠性比較差。企業實踐的發展非常迅速，尤其是現代物流的蓬勃發展，課堂討論的陳舊案例可能已經過時，課堂上討論的案例已經不能反映物流管理發展的實踐，對學生走出學校進入企業的指導性就更差了。

2.3案例介紹不詳細。

案例背景介紹不詳細，教師往往不能很好地了解案例的詳細內容，在指導學生運用理論進行案例分析上難度很大。在前面介紹中，物流管理案例以國外企業案例介紹為多，教師沒有深入這些企業，在案例背景介紹不詳細的情況下，教師做到靈活運用案例分析抽象的物流理論有一定的難度，在教師不能駕馭這些案例的情況下，案例分析課就變成了案例講解課。

2.4案例與教材內容不貼切。

很多教材上的案例與教材內容匹配性差，閱讀性的案例多于分析性的案例。抽象的物流理論，如果有非常貼切的案例，就可以加深學生對理論的理解，但是，教材上所提供的案例多以某個物流企業的發展介紹、某個生產或銷售企業物流發展介紹為多，結合教材理論內容的案例則不多。

案例教學能很好地幫助活躍課堂氣氛，并且有助于學生理解物流理論以及加強學生綜合分析問題的能力，但就筆者親身的教學經歷而言，在備課過程中最頭痛的事就是找到合適的案例，所以案例教學的突破口就是選擇合適的案例，指導教學實踐。

3.解決案例教學法在物流學教學過程所遇問題的對策

3.1加強與物流企業的聯系，教師深入物流企業搜集第一手素材。

教師在備課過程中，主要是通過教材、教參和網絡資源進行搜集與課程內容相關的案例，在案例搜集過程中遇到了上述所提到的問題，筆者認為物流專業教師應該走出課堂，走出學校，深入企業，搜集課堂教學所需要的案例，就是將備課過程從書本、網絡搬到企業實踐中去，搜集第一手資料，但是這必須有學校的支持，加強與企業的投資力度，給教師走出學校、深入企業搭建平臺。教師走進企業，深入企業物流管理實踐，整理物流案例豐富課堂內容是一個很好的方法。

3.2邀請企業專業的物流管理人員到學校開設講座。

學校邀請企業專業的物流管理人員走進課堂，將他們多年的物流管理經驗向學生介紹，讓學生直接和企業的物流管理人員面對面交流。物流管理人員的企業管理實踐能夠吸引學生的學習興趣，并且他們在管理過程中的親身體會將促使學生運用物流理論對真實企業的物流現狀進行分析，針對性強。

3.3加強學校實習基地建設，讓學生走出課堂。

加強學校實習基地建設，讓學生走出課堂，深入企業，親身感受企業物流的管理實踐和物流企業的運作模式，向物流操作人員學習，從操作實踐中了解物流知識。例如物流設施設備這門課，不論是教師還是學生都感覺這門課非常枯燥，如果把學生帶到企業，運輸設備、倉儲設備、裝卸搬運設備等一目了然，并且可以通過物流操作人員的實踐操作演示物流設施設備的使用原理，這門課就會變得生動起來。

總之，應在學校的支持下，密切與企業聯系，采用“走出去，引進來”的方法，豐富物流學教學的案例搜集以及案例教學法形式的多樣化，真正發揮案例教學法在物流教學中的作用。

參考文獻：

［1］但武剛.公共教育學教學中“案例教學法”探微［J］.課程·教材·教法，2001，（1）：46-49.

［2］肖旭.物流管理基礎［C］.北京：機械工業出版社，2007.

［3］況漠，謝如鶴.高校物流管理專業案例教學法研究［J］.西華大學學報（哲學社科版），2008，（2）：87-89.