真心\\真誠地走進學生的內心

2009年9月14日早上6:30，我接到一位同學的電話，說她今天例假，肚子痛，想請一天假，我明白此同學痛經，便爽快地答應了她，并叮囑她在家好好休息。

第二天課前準備時間到了，同學們都投入了新一天的學習當中，然而昨日給我打電話的同學的位子還空著，難道她的痛經還沒有減輕?我馬上打電話到她家中，接電話的是她的母親，我詢問了同學的狀況，她母親的回答讓我大吃一驚，說她不愿讀書!我很納悶，這位同學一直好好的，擔任班級的學習委員，平時從未聽她說過不讀書之類的話，為何突然之間不愿讀書了呢?

我一邊回憶前一學年來有關她的記憶，特別是她寫的周記，她曾經在好幾篇文章中提到過對家庭的不滿，對母親的不滿及平日里與母親發生過摩擦和沖突……這次事件會不會與母親有關?還是她最近在學校里與同學發生過矛盾?或者與某位課任老師有過不愉快的事件?另一邊我找來幾位與她關系親密的同學，向她們了解她的情況，同學回答說這些天她在學校不曾與任何人發生過矛盾，她表現也沒有異常，看不出鬧情緒的樣子。問到她家的情況時，她們都說她曾經在她們面前提過對家庭的不滿意，她煩母親，很想離開家。

她是一名走讀生，家住在城鄉結合部，離學校比較遠，每天早出晚歸比較辛苦。她在家排行老二，上面有一個姐姐在杭州工作，父母比較偏愛姐姐，總拿她與姐姐比較，經常批評她不如姐姐，致使她從小就自卑。父母經常性的批評，讓她產生了反感的情緒，再加上平時家中的家務事多由她來承擔，更讓她覺得自己不被重視、不被關注，從而產生孤獨感，不愿與父母多交流，與父母發生沖突在所難免。時間一長，導致她與父母之間的距離拉大。

通過一天調查和研究，我初步了解她不愿來校的部分原因。星期三早上我打電話去她家，接電話的仍是她母親，同她母親交換了部分意見，要求她本人接電話，電話中我開導她，與她分析利弊，但無論我怎樣勸導，她就是沉默不語，最后話筒中傳來了她母親的責罵聲。我一聽情況不妙，就此打住話題，說道:“好吧，既然你不想讀書，那你來學校一趟，把相關的手續辦妥，行嗎?”她馬上說:“好的。”說完，她掛斷了電話。片刻，電話又響起，是她母親的電話，她母親非常著急，要求我不能讓她的女兒辦理退學手續，到此，我明白了她們母女的矛盾是整個事件的導火線。我立即請求她母親來校一趟，進行面談。

一小時后，這位同學來到我的辦公室，要求辦理退學的相關手續，我請她先坐一會兒，并與她攀談起來。從她口中我得到證實，她是因厭煩家而決定輟學的，交談中她為了證明自己現在的心情，還把寫好的未上交的周記給我看。下面文字摘自她的周記:“我總覺得父母給我的壓力太大了，總是要求我該干什么，不該干什么，常常是做了一大堆家務事，想得到他們的一句肯定，他們卻說，這么大的人，這些事都是你應該干的。有時候他們下班回來，或許太累了，或許心情不好，只要不順心，就說我這兒也不是，那兒也不是，甚至責罵，我真不知道我是不是生來就是出氣筒，他們心情不好，可以罵我，隨意的說我。我心情不好，我可以去罵誰?找誰傾訴?真的像同伴所講的，與其活得那么累，當初就不應該把我生下來，省得讓他們那么煩、那么痛、那么累。哎，這樣日子真的很難熬，我現在每天最不想回的就是這個所謂的家……”她的周記讓我明白，她的心結由來已久。前一學年中，我曾幾次勸導她體諒父母，理解父母的做法全是因為愛她所為。我也曾幾次請她母親來學校，每次她母親都以太忙沒時間為由拒絕我的請求。現在看來，她們母女之間存在的分歧很大，而且越鬧越僵，直至發展到今天的局面。作為老師，我太大意了，我應該好好的與她的母親溝通，想辦法讓她回到學校來。我與她本人的交流比較順暢，她基本上接納了我的請求，表示愿意回校學習。

一節課后，她母親急匆匆地趕到了我的辦公室，詢問女兒退學的事宜，她希望女兒繼續念書。她母親的想法與我一致，讓我信心倍增!我想只要我們共同努力，一定能留下這名同學，讓她安心地在校學習。我單獨與她母親交談，同她談做母親的感受，把女兒的感受轉達給她。她非常焦躁不安，不斷強調自己不識字，非常想女兒能認真讀書，把書讀好，以后能過上好日子，不要像自己那樣，連自己的名字也寫不來，上班這么辛苦，工資又很少。真是可憐天下父母心，愛之深，恨之切，責之快。她不知:她的苦心孩子并不領情，對孩子的教育不可性急，欲速則不達。找到問題的結癥，我設計了一套方案，用來改善她們母女之間的關系。

我首先讓她明白，孩子是一個獨立的人，她有自己的思想和生活方式，我們應該學會尊重她們(他們)，而不能一味地管教他們，把她看成父母的附屬品，任由父母安排或責罵。做父母的應對孩子多一些關心和引導，當孩子犯錯時多理解和寬容，給孩子一個的成長的空間。

然后告訴她孩子處于青春期的特點是獨立意識增強，渴望獨立自主，他們希望擺脫成人的束縛，作為一獨立的個體與成人建立一種平等的關系。他們要求自己的事由自己來做，不愿別人把自己當成不懂事的小孩。在這一時期，親熱的愛撫動作，瑣碎的說教會使他們反感，過多的限制、粗暴的指責會激起他們的反抗。我們做家長的對孩子要做到心中有數，對待孩子要民主，以平等的方式多與孩子溝通和交流，了解孩子內心需要，既走近孩子，又給孩子一個獨立的空間。

再者，學習成績的好差，只反映學習文化知識的差異，學業的落后只是暫時的，學業的落后并不代表能力的低下，與今后的發展不成正比關系。我們中等職業教育是培養一線操作工人，我們重視學生技能的訓練和能力的培養，更重視學生做人的道德修養的提高。一個體格健康、品德高尚的人，一定是一個對社會有用的人。我們要重視對孩子的思想品德的教育，讓孩子健康地成長，快樂地生活。

同學的母親接受了我的意見，表示她會好好地與女兒交談。于是她們母女溝通起來，開始談得挺投機，不一會，二人便又爭執起來，只聽到女孩說:“我不讀書，我不管，我走了。”說完，就丟下母親走了，等我趕上去，她已上車走了，留下一臉無奈的母親。我把母親請回辦公室，勸導她不要急，教育孩子不是一兩天的事，只要我們想辦法，有足夠的耐性，適當地改變對待孩子的方式，孩子肯定會回到我們的身邊。我建議:當她回到家時，家人不要責罵她，對她多一點關愛，也可以找她最信得過的人同她交談，去引導和說服她，據我了解，她對姐姐比較信任和尊重，不妨請姐姐做做她的思想工作。另外，給她幾天時間，讓她冷靜思考，相信她會作出正確的決定。今后多尊重孩子，不要過多地干涉孩子的事務，給孩子一個自由的空間。母親帶著不安回家去了，我則靜靜地等待她的歸來。

第二周周一早晨的課前準備時間到了，當我步入教室，我驚喜地發現該同學回來了，我的愿望實現了。約十天后，她的母親給我打來了電話，電話中一再表示感謝，并說她按我的建議去做，發現女兒在她面前的表現比以前乖巧了，也比以前表現得可愛了。我鼓勵她堅持下去，女兒的表現會更出色。

該同學的事件總算有了圓滿的結果，但回想起來，仍然心有余悸。與她類似的事件也時有發生，若在操作過程中稍有不慎，則會人為地拉開孩子與老師及家長的距離，導致孩子離我們而去。不久前鄰班同學的離家出走就是一個例證。因此，學會理解孩子的心理，走進孩子的內心，與孩子平等相處，是我們每一個老師和家長必修的一課。

(蘭溪市職業中專)