淺析全英文授課工科留學生管理

摘要： 近年來，隨著我國經濟發展，影響力逐漸擴大，越來越多的留學生來華學習。這對留學生的管理提出了新的課題和更高的要求，迫切需要建立規范化、制度化的管理模式。本文系統地討論了當前外國留學生管理模式現狀、全英文授課工科留學生的特點，提出了全英文授課模式實現的條件及管理要點，供同行參考。

關鍵詞： 全英文授課 工科 留學生管理

1.引言

改革開放以來，我國政治穩定、經濟持續發展，國際影響日漸擴大，吸引了越來越多的外國留學生來華學習。隨著留學生規模不斷擴大和層次的日益提高，對留學生的管理工作提出了更高、更新的要求。如何在加強管理中求得發展，在發展中進一步優化管理，使我國高校留學生管理工作逐步與國際社會接軌，已成為留學生教育工作中亟待探索和解決的問題。本文立足我校，就全英文授課工科留學生管理談談看法。

2.當前管理模式現狀

目前，全國各高校中，主要有三種基本管理模式：

（1）留學生工作由學校外事處統一管理（即外辦制管理），下設留學生辦公室，安排專職或兼職人員管理留學生事務，與學校各有關部門進行溝通協調。教學工作由學校教學部門負責管理。

（2）學校單獨設立留學生工作辦公室（即留辦制管理），配備處級干部和專職人員，主要工作職能包括招生、管理與協調，教學工作由教學部門負責管理。

（3）以二級學院建制形式管理留學生工作（即學院制管理），學院采用教學、管理、服務“三位一體”的管理模式，負責留學生的全部事務，其中包括招生、教學、管理與生活服務等。

我校對全英文授課工科留學生的管理最初實行外辦制管理，在留學生人數達到一定規模后，實行學院制管理。由外事部門負責招生，國際教育學院全面負責留學生的各項管理工作。這樣做能夠統籌管理留學生教學、生活的各個方面，高效運作，避免多頭管理、各自為政、推諉扯皮等現象，營造較好的留學環境。

3.全英文授課工科留學生特點

全英文授課下的留學生明顯不同于中文授課的留學生。

特點之一，學生來中國時一句漢語也不會說，對外交流溝通存在問題。學生處理自身學習生活中的問題能力比較差，極度依賴留管人員。如宿舍管理員大多不會說英文，導致與留學生交流困難，即使很小的事情，都要留管人員親自過問。

特點之二，因為全部課程都是英文教學，所以留學生學習漢語的意愿普遍不強。因為思想上不夠重視漢語學習，直接導致留學生漢語水平進展緩慢。有很多留學生在中國學習一兩年了，卻仍無法用漢語正常交流。

特點之三，工科不同于文科，專業課教師不僅專業要強，英語也要強；實驗、實習部門的工作人員英語也要好。全英文授課對學校、教師及教學輔助部門提出了很高的要求，任何一個環節不到位，都極易造成留學生抱怨，嚴重者造成教學事故，教學工作難以為繼。

4.全英文授課模式實現的條件

（1）確立指導思想，立足國際化。

留學生教育對高校來說，是新興的教育產業，校領導要有戰略眼光，立足國際化，從政策、軟硬環境等各方面給予有力的支持。尤其是全英文教學，更是離不開校領導及校內各教學部門思想上的高度重視。

（2）轉變觀念，樹立服務意識。

學校各職能部門應站在全局的高度，以發展的眼光看待留學生教學，及時轉變觀念，各司其職，搞好服務。外事機構組織生源、負責招生、辦理出入境手續等各項涉外事物；教務處對教學進行宏觀管理及監督；后勤部門協助解決留學生住房；國教院組織具體教學活動和管理工作。這樣，學校提供政策和服務，學校各職能部門通力合作，最后獲益的是整個學校。

5.全英文授課工科留學生管理要點

（1）要重視人的因素。

提高留管人員素質是搞好留學生管理工作的關鍵，留管人員的素質如何對留學生的素質關系極大。因此，要求留管人員要有較強的政治素質和知識素質，要有較強的政治信念和較高的政策水平，要以身作則，有奉獻精神，熱愛留學生教育事業，有敬業精神和職業道德。只有這樣才能及時深入了解留學生的各種思想動態，從而正確引導并及時處理，以避免不必要的沖突。

（2）要重視制度的因素。

首先要建立健全的留學生管理機制。學校應從本校的實際情況出發，如教學特點、師資隊伍情況、留管人員素質、職能處室設置、留學生發展規模與狀況等，逐漸摸索出一種適合本校留學生管理的優化模式，要建立起一套完整和切實有效的教學和管理機制，使之順暢、快捷、高效，以確保留學生教育事業的健康有序發展。

其次要制定完善的管理制度。要制定完善留學生學習生活的管理制度，處理任何留學生日常事務或突發性事件，能做到有章可循，有制度可依。在留學生管理方面，要做到盡百分之百的努力，注重每一個細節，提高留學生對我們工作的滿意度，圓滿處理好各種事件。

（3）要加強漢語學習。

全英文授課模式下的工科留學生，漢語水平太低，已嚴重影響了日常的學習生活，因此學院一定要加強對他們的漢語教育。對此，學院要從思想上對留學生曉之以理地進行教育，要開設中國文化方面的課程，組織留學生參觀文化古跡、游覽風景名勝，讓留學生體會并了解中國文化。要開展豐富多彩的課外活動，鼓勵留學生積極參加各項文體活動，加強中外學生的溝通交流。這能不斷激發留學生了解中國文化、融入中國社會、提高學習漢語的熱情。

總之，全英文授課工科留學生的管理工作是一件繁重而復雜的工作，面臨新的形勢，需要探討的問題很多。只要我們在工作中深入研究和勇于實踐，一種既接軌國際規則、又適應具體實際的管理體制會逐步建立和完善起來。

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