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體育教師滿意度調查及改進策略

2009-04-29 00:00:00蔣艷陽
教學與管理(理論版) 2009年11期

體育教師的工作滿意度作為學校體育教育效能的一個重要參考指標,己經(jīng)引起體育界和教育界眾多人士的重視,學校管理學的最多研究領域也是在于教師的激勵方面。因此,如何提高體育教師的工作積極性、優(yōu)化體育教師的專業(yè)知識結構和教學能力無疑是確保體育教學質量的關鍵所在。體育教師的工作滿意度的高低直接影響到教師自身的身心健康和家庭幸福,同時還會給社會穩(wěn)定帶來一定程度上的影響。研究結果表明,當前體育教師的工作滿意感水平普遍比較低下,教師隊伍存在一定的不穩(wěn)定現(xiàn)象。這種情況產生的原因一方面是因為體育教師的工作壓力較大、憂慮感較強;另一方面則是因為體育教師的工作成就感不高造成的。因此,有必要對體育教師工作滿意度情況進行研究。

一、體育教師工作滿意度調查

本文通過文獻資料研究、訪談和問卷調查等方法對406名體育教師的工作滿意度進行了一次較為系統(tǒng)的調查,認為體育教師的地位、單位工作待遇、與領導的溝通、所受到的工作方面的指導、工作條件和本部門的進修機會等五個方面為體育教師最不滿意。

對滿意度的測量主要集中在以下幾點:被試者對自己的具體工作狀況、體育教師職業(yè)地位、與家人的關系、與單位同事的關系、與單位領導的關系、單位的收入狀況、單位的工作條件、自己才能的發(fā)揮、單位中的晉升機會、工作安排、領導干部、學習培訓機會、個人地位、單位管理制度等方面。在體育教師不滿意的前幾個項目的統(tǒng)計結果是:對體育教師地位不滿意的占40%;對本單位工作待遇不滿意的占35.8%;對與領導的溝通方面不滿意的占33.7%;對所受到的工作方面的指導不滿意的占32.6%;對工作條件不滿意的占28.5%;對本部門的進修機會不滿意的占28.4%。而體育教師滿意的前幾個項目的統(tǒng)計結果是:與家人的人際關系滿足的占76.8%;對與其他部門的合作情況滿意的占50%;對直接上司的管理方法與管理風格滿意的占46.3%;對本單位領導的表現(xiàn)滿意的占39.6%;對本單位的人際關系滿意的占39%。

我們從統(tǒng)計結果可以看出,體育教師的人際關系狀況是較好的,人際方面的社會支持較好。另外,從學歷方面來看,本科學歷對與領導溝通的不滿意略高于非本科學歷體育教師,滿意度也略高于非本科體育教師;從性別方面來看,男教師對與領導溝通的不滿意度略高于女教師,滿意度也略高于女教師;從教齡方面來看,十年以上教齡的體育教師對與領導溝通的不滿意度最高,對與領導溝通的滿意度略高于其他教師。不過,對與領導溝通的滿意度得分,在不同學歷之間、男女性之間、不同職稱之間和不同教齡之間沒有顯著差別。所有教師對與領導溝通的不滿意度要大于滿意度。經(jīng)過調查還發(fā)現(xiàn),不同學歷、不同性別、不同教齡和不同職稱的被調查者中的多數(shù)對他們的上級的表現(xiàn)表示了滿意。不滿意者只占少數(shù),不足10%,仍屬正常。體育教師對職業(yè)的不滿意度高于滿意度。引入教齡因素后,隨著教齡的上升,其滿意和不滿意評價比例均是上升的。同時,工齡越長,不滿意所占比例越大。10年以上工齡不滿意的所占比例接近18%,工齡在5年以下的只占7.4%,工齡在5~10年也不到10%。這說明,體育教師隨著工齡的延長,自己的付出與所得不匹配,自己的付出與所得與其他系科教師的付出與所得不匹配感就越強,不滿意度就越高。

二、影響體育教師工作滿意度的主要因素分析

1.報酬和福利待遇

管理學家Taylor曾經(jīng)指出:金錢的刺激將導致職工的滿意。在當前,工資報酬和福利待遇具有兩個方面的積極意義,一方面可以作為一種簡單的衡量尺度,它能夠從一定程度上反映出一項職業(yè)的社會地位和社會價值;二是能夠滿足教師的生活需要。因此,報酬和福利待遇是滿足體育教師精神需要的必要前提。

2.職業(yè)認同感

一個人只有從自己所從事的事業(yè)中獲得快樂,在精神上得到滿足,才能更加熱愛自己的本職工作并將滿腔熱情全身心地投入到工作當中。體育教師這一職業(yè)因為種種歷史原因和現(xiàn)實原因未能對教師產生強烈的激勵作用。其原因主要是因為以下一些方面:一是對現(xiàn)實社會當中不同職業(yè)之間的價值比較存在一定的片面性;二是對體育教師這一職業(yè)認識不當;三是在社會中長期存在的道德意識對體育教師的偏見并未得到徹底根除。這些原因是造成體育教師工作滿意度低,甚至產生離職心理傾向的內在原因。

3.學校規(guī)章制度

當前體育教師對學校有關規(guī)章制度的滿意感水平普遍比較低,如對體育教育工作的目標定位不明確、體育教師普遍抱怨學校對體育教育工作不重視等。對體育教師特別有影響的是學校體育工作成績得不到學校方面的肯定,這就使學校體育組織的離心力在增加,從而導致體育教師工作滿意度的下降。

4.組織氣氛

群體組織氣氛能夠在精神上和情感上對體育教師產生積極或消極的影響。這種氣氛通常包括體育教研組內部大多數(shù)教師的工作態(tài)度、體育教研組的需要與目標、體育教研組內的人際關系是否和諧以及多數(shù)體育教師的行為方式等。教師之間如果相處和諧融洽,則教師在工作時就會心情愉快,對工作中的很多事情都能感覺美好,這是一種心理問題,工作效率的提高以滿意度的提高為前提。

5.體育工作環(huán)境

體育教師的工作地點有自己的特點,經(jīng)常是在室外進行。而室外場地受天氣條件影響較大,相對于從事室內課教學的教師來說,日曬雨淋使得體育教師的工作條件和環(huán)境相對惡劣,而體育技術課的教學對教學器械的需求較高,有些學校不能滿足體育教學所需的器材,因此,會影響體育教學的效果和質量,而且也影響了教師的教學積極性。

三、提高體育教師工作滿意度的建議

1.客觀的社會支持

(1)政府和學校部門的支持

對政府部門和學校部門來說,進行一定的制度安排和制度設計,針對體育教師這個相對特殊的群體而言,其績效考評制度、職稱晉升制度、薪酬福利制度等的設計與安排均應與其他學科有所區(qū)別,適當弱化外語、學歷和科研三項指標,增加體育教師運動素質、教學能力的測評指標,參照體育教師和學生的運動比賽成績,同時創(chuàng)設體育教師職業(yè)風險保障制度,以更好地體現(xiàn)體育教學、科研的相對特殊性,使我們的體育教師評價制度科學合理、客觀公正,使學校體育教師的社會支持制度化和法制化。這是釋緩體育教師壓力的最重大舉措。

(2)社區(qū)的社會支持

對社區(qū)來說,學校體育教師的社會支持應社會化和組織化。社區(qū)作為體育教師壓力應對的重要資源,應該發(fā)揮更積極的作用。以往,人們獲得社會支持主要通過血緣、地緣或者業(yè)緣等方式,通過個人間的直接互動而強化。但在現(xiàn)代社會,這種血緣、鄰里等傳統(tǒng)意義上的社會支持會相對減少。因此,未來學校體育教師的社會支持更多地是通過各種組織和機構來提供。

(3)工青婦等群眾團體的社會支持

工青婦等群眾團體是我國目前最廣泛的群眾性組織,它們根據(jù)各自的職能所在,發(fā)揮各自的優(yōu)勢和特色,為體育教師成才營造了良好的氛圍。能夠維護體育教師的合法權益和特殊利益,為體育教師排難解憂,為他們的成才提供有力的保障。

2.主觀的社會支持

(1)體育教師要采取積極的應對方式

首先態(tài)度要積極。面對制度變遷所帶來的壓力時,不要回避。要提高個體的自信水平,相信自己的應激能力,有效緩解壓力。

(2)積極主動尋求和高效利用社會支持

積極應對方式還體現(xiàn)在主動尋求和利用社會支持。社會支持理論認為,除了客觀的社會支持和主觀的社會支持之外,社會支持利用能力也是評價一個主體社會支持狀況的一個不可忽視的重要方面。從筆者的研究來看,體育教師的人際關系較和諧,對家庭人際關系、單位內人際關系、與其他單位的合作較融洽,這是體育教師的一個優(yōu)勢。要發(fā)揮好這個優(yōu)勢,主動尋求社會支持,更好地應對未來高等教育變革。

(3)善于調節(jié)情緒

情緒調節(jié)是個體管理和改變自己或他人情緒的過程。體育教師要善于調節(jié)好自己的情緒,維持良好的心理健康狀況,保持良好平和的心態(tài),正視自身的力量水平、缺點、成功和失敗,用積極而有建設性的行動來對待工作、學習中的壓力。加強交流與合作幫助,保持健康良好的社交生活,積極從事一些有意義的活動,如文娛體育活動,娛樂休閑活動,合理安排時間,培養(yǎng)廣泛興趣、愛好,可以有效地減少壓力。總之,要做自己情緒管理的主人。

參考文獻

[1] 陳云英,孫紹邦.教師工作滿意度的測量研究.心理科學,1994.

[2] 王壘.工作滿意度的分析與監(jiān)測.中國人力資源開發(fā),2000.

[3] 黃俊偉,楊博.高校青年體育教師職業(yè)流動意愿研究.武漢體育學院學報,2000.

(責任編輯關燕云)

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