善因營銷

關于善因營銷(Cause-related Marketing)有著多種不同的叫法。從本質上說，它指的是商業(yè)實體同非營利機構，特別是同慈善組織之間為對某一特定事業(yè)進行籌a

起源與定義

就國家范圍來說，善因營銷始于美國。20世紀80年代初，美國運通公司在舊金山藝術節(jié)期間推出了一項給各類非營利組織捐贈資金的計劃。該計劃規(guī)定:每當人們在該地區(qū)使用一次美國運通卡就會有兩分錢的捐款劃入各類慈善機構的賬戶;每當有一個新的客戶申請該卡時，一筆更大的捐款也將劃撥給參與活動的慈善機構。

此項活動盡管只進行了三個月，但結果卻大大超出了美國運通公司最初的目標。據報道，在活動推動下，運通卡的使用率提高了27%，新卡申請率增加了45%，運通公司和商戶之間的關系得到了極大的強化。此外，從慈善募捐的角度來看，美國運通公司通過此次活動為“自由女神雕像修復基金”籌集到了170多萬美元。

運作模式

對于善因營銷來說，企業(yè)是其主要執(zhí)行者(有時候非營利組織也會主動尋求企業(yè)，要求結盟來擴充資金)，企業(yè)在善因營銷中發(fā)揮著關鍵的作用;企業(yè)與非營利組織或某社會事項進行結盟，那么雙向的選擇與方式對于雙方都有極大的影響;結盟后企業(yè)向消費者展開善因營銷活動，那么消費者的反應則是善因營銷成功的關鍵所在;最后，企業(yè)根據協議，將活動所獲得的銷售收入部分捐贈給非營利組織或支持某社會事項。

優(yōu)越性

無論是對企業(yè)，還是對非營利組織，推行善因營銷策略都具有顯著的優(yōu)越性。

對于企業(yè)來說，通過善因營銷將產品銷售與社會問題或公益事業(yè)相結合，在為相關事業(yè)進行捐贈、資助其發(fā)展的同時，可以達到提高產品銷售額、實現企業(yè)利潤、改善企業(yè)社會形象的目的。善因營銷體現了企業(yè)高度的社會責任感，也是企業(yè)與顧客融洽關系、提高營銷聲望的法寶。

就非營利組織而言，合作伙伴的行銷努力除了能為其籌集資金，還能對其起到宣傳作用，有利于提升非營利組織的公眾形象，擴大其影響力。