“現(xiàn)場(chǎng)”有神靈
從1959年開(kāi)始創(chuàng)業(yè),我從事企業(yè)經(jīng)營(yíng)工作已歷經(jīng)半個(gè)世紀(jì)了。此間,我赤手空拳,白手起家,先后創(chuàng)建了“京瓷”和“KDDI”兩個(gè)企業(yè)集團(tuán),并使這兩者都獲得了長(zhǎng)足的發(fā)展。現(xiàn)在,這兩家企業(yè)集團(tuán)的合并銷(xiāo)售額達(dá)到4.6萬(wàn)億日元(約合人民幣3285億元),利潤(rùn)達(dá)到5000億日元(約合人民幣357億元)。
如此驚人的業(yè)績(jī),只是在社長(zhǎng)室和會(huì)議室開(kāi)會(huì)是絕不可能實(shí)現(xiàn)的。實(shí)際上,給公司帶來(lái)如此業(yè)績(jī)的,恰恰是我在“現(xiàn)場(chǎng)”培育出來(lái)的、獨(dú)有的經(jīng)營(yíng)哲學(xué)和經(jīng)營(yíng)管理體系。
我想強(qiáng)調(diào)的是,不論是經(jīng)營(yíng)哲學(xué)還是經(jīng)營(yíng)體系,它們都是我在制造或銷(xiāo)售“現(xiàn)場(chǎng)”與員工一起流血流汗、拼命工作中建立起來(lái)的,所以從這個(gè)意義上講,它們是孕育于“現(xiàn)場(chǎng)”并經(jīng)過(guò)實(shí)踐檢驗(yàn)的經(jīng)營(yíng)哲學(xué)和經(jīng)營(yíng)管理體系。
創(chuàng)業(yè)以來(lái),我所做的不過(guò)就是無(wú)時(shí)無(wú)刻地貫徹和執(zhí)行這種“現(xiàn)場(chǎng)”的經(jīng)營(yíng)哲學(xué)和經(jīng)營(yíng)管理體系。就像我前面所述,雖然我是赤手空拳,白手起家,但是我所經(jīng)營(yíng)的企業(yè)卻得到了持續(xù)的成長(zhǎng)和發(fā)展,這也正說(shuō)明了經(jīng)營(yíng)中“現(xiàn)場(chǎng)”是何等的重要。
清華大學(xué)長(zhǎng)三角研究院中國(guó)企業(yè)家思想研究中心主任王育琨先生敏銳地捕捉到企業(yè)經(jīng)營(yíng)中“現(xiàn)場(chǎng)”的重要性,并對(duì)此進(jìn)行了長(zhǎng)期的研究,從而形成了《答案永遠(yuǎn)在現(xiàn)場(chǎng)》這一力作。據(jù)我所知,王育琨先生不僅做過(guò)中國(guó)國(guó)務(wù)院發(fā)展研究中心的研究員,還從事過(guò)企業(yè)的具體實(shí)際管理工作,同時(shí)也對(duì)佛教和中國(guó)古典思想頗有研究。
王育琨先生獨(dú)具慧眼,令我十分欽佩。同時(shí),我衷心希望,更多的中國(guó)企業(yè)家讀一讀這本完美詮釋了企業(yè)經(jīng)營(yíng)要訣的力作,從中受益,進(jìn)而使中國(guó)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展取得更大的成就。管理
(本文作者系日本京瓷公司名譽(yù)會(huì)長(zhǎng)稻盛和夫,本文譯者系京瓷北京代表處馬國(guó)慶)
《市場(chǎng)的道德》
如果“責(zé)任”帶不來(lái)“利潤(rùn)”
企業(yè)社會(huì)責(zé)任從來(lái)沒(méi)有像今天這樣受到如此的支持和重視。但是,當(dāng)大多有關(guān)企業(yè)社會(huì)責(zé)任的書(shū)籍,都集中講述企業(yè)社會(huì)責(zé)任會(huì)在提高銷(xiāo)售和加強(qiáng)品牌等方面帶來(lái)好處時(shí),David Vogel卻對(duì)此觀點(diǎn)提出質(zhì)疑。他從各個(gè)角度深入地闡述了“道德的市場(chǎng)”的形成原因、發(fā)展及其局限。作者首先探討了社會(huì)對(duì)那些負(fù)責(zé)任的產(chǎn)品,經(jīng)營(yíng)實(shí)踐和投資的需求,然后指出:企業(yè)回應(yīng)公眾的期望,更多地應(yīng)是以自愿行為為準(zhǔn)則的。書(shū)中提出了這樣一些觀點(diǎn):
企業(yè)對(duì)社會(huì)負(fù)責(zé)多是出于戰(zhàn)略發(fā)展、人道主義以及企業(yè)自我保護(hù)等方面的原因;
實(shí)施企業(yè)社會(huì)責(zé)任,并不能從根本上影響企業(yè)的產(chǎn)品銷(xiāo)售、招聘優(yōu)秀員工,以及改善財(cái)務(wù)狀況的能力;
大多企業(yè)社會(huì)責(zé)任項(xiàng)目都集中于旨在改善發(fā)展中國(guó)家的勞工條件、環(huán)境保護(hù)和人權(quán)保障領(lǐng)域;
企業(yè)社會(huì)責(zé)任是目前改變社會(huì)和環(huán)境的最好方法,但政府法令也許更能起到作用,只是目前還缺少這些法令的作用。
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(書(shū)摘內(nèi)容由getAbstract——世界最大企業(yè)管理書(shū)籍內(nèi)容摘要專(zhuān)家提供,閱讀更多書(shū)摘點(diǎn)擊 www.getabstract.com。翻譯:楊青)
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