試論問候語的功能

摘要問候語是日常生活中頻繁使用的言語行為，在社會語言交際中有著很重要的作用。本文從交際功能、標志功能、文化錄傳功能、心理調節功能、道德評價和形成功能、審美愉悅功能幾方面對問候語本身結構特點和交際功能進行探討。

關鍵詞問候語語言交際功能

中圖分類號:H0文獻標識碼:A

眾所周知，問候語是一種在人際交往中用于打招呼的語言。就語用學來看，由于其著重遵循著言語交際的禮貌原則，從而成為一種規約性間接言語行為，豍這樣一來，在表達上便會創造和諧融洽的氣氛，給人以尊重，禮貌的態度和語氣，能得到無形的好處和方便。

隨著社會的發展，語言的交際功能顯得越來越重要。而作為語言的組成部分之一——問候語，常常不太引人注目，尤其是站在語言理論的高度，很少見諸經典。然而，它在人類日常交際中使用頻繁而又特殊，并且往往能收到令人意想不到的微妙心理效應。無論站在歷時語言學的角度還是站在現時語言學的角度來看，問候語都有一些習慣而又規范的詞匯與用語，因而有規可循。特別是當代社會交往的需要，問候語成了語言學百花園中的一株清新奪目、色彩斑瀾的奇葩，其功能日趨重要。

1交際功能

就語言的基本職能來說，語言首先是交際工具。除了交流思想外，人們也能連帶地運用語言彼此表達感情。豎而問候語在這方面往往獨具特色。問候語除了有一定的思想效流外，更重要的在于情感交流。話不在多，往往一句“打擾您了”或者問聲“身體好嗎?”甚至有時就憑那會心的一絲微笑便能顯露出交際者的真情，從而協調著人示關系。與此相反，有些不善言辭，或者是不太重視問候語的人，有時盡管老實、忠誠、但辦起事來卻時常碰壁。于是人們往往產生一絲疑惑:為何有人憑三寸不爛之舌走南闖北就能萬事順意?其實，從言語交際原則來看就能明白:不善言辭的人往往重視合作原則而忽略了禮貌原則，而工于辭令的人卻能協調地運用合作與禮貌原則，而且這種人往往是問候語使用的高手。所以，在人際交往中，問候語往往是叩開人的心扉的按鈕。豏

2標志功能

語言的標志功能往往是不同民族、地區、社團、行業的認同標志 和情感維系的紐帶。同一民族、同一地區、同一社團、同一行業的人交往時，要求使用民族(地區、社團、行業)語否則會使聽話人產生誤解甚至反感，從而妨礙交際的順利進行。而外來者說話時如能使用聽話人的語言，也往往會獲得聽話人的好感。

問候語的標志 功能也是很明顯的。如初次見面問聲“您貴姓?”答話“免貴，姓王。”人家一聽就知道是漢族人，如見面便贊“你妻子真漂亮!”多半是西方人;有人問“今年的收成咋樣?”此人可能是北方的農民。總之，這種問候語一說出來，就仿佛這個人隨身配戴著一枚徽章，標明了他屬于某個民族，某個民族的某個地區或某個社會階層。

3文化錄傳功能

文化是指一個社會所具有的獨特的信仰、習慣、制度、目標和技術的總模式，包括人類所創造的一切物質和精神的東西。語言是文化的一部分，并對文化起著記錄者和傳播者的作用。問候語也體現著鮮明的文化特色。如中國人做客時，主人常招呼“請喝茶。”而西方人則問“咖啡，還是牛奶?”這兩種問候習慣便記錄著中國人和歐美人各自的飲食文化特色。又比如說現今中國社會，人們在告別時常道一聲“ByeBye”這便是由于現代西方文化傳播的結果。

由于 文化和語言上的差別，互相了解不是一件容易的事，不同文化間的交流常常遇到困難。比如中國人見面時招呼一聲“到哪里兒去呀?”聽話人會感到親切、自然。因為這是一種關心、掛念的問候。如聽話人換成美國人時，人家便會不高興，其反應很可能是“It's none of your business!”(你管得著嗎?)由此看來，文化的錄傳與差異對語的使用有著直接而又顯著的影響。

4心理調節功能

問候語在心理調節也發揮著不可忽視的作用。它主要表現在對情緒心態的調節和行為動作的調節上。如當人們揮汗如雨地勞動而感疲倦時，領導或親朋好友過來慰勞一聲“辛苦了!”或關心一句“歇會兒吧，別累壞了身子!”這就會令勞動者心情舒暢而頓覺疲勞減半，繼而會將勞動任務完成得更好。又如與失戀的友人打招呼:“哎，怎么只你一個人?朋友呢?”這會使人尷尬，難受，甚至會談不下去，所謂話不投機半句多。可見，問候語對人們的情緒心態的調節器作用是很明顯的。

5道德評價和形成的功能

人類的祖先都是很重道德的，尤其是我們中華民族更是一個文明的禮儀之邦。而文明、道德是與語言交融在一起的。因此，語言直接反映一個民族、地區、社團、家庭乃至個人的道德水準。所以，人們可以通過語言了解、評價交際對象的道德狀態，有時開口即知。在這方面，問候語往往呈現著奇特的豐采，幾乎成了道德的窗口、文明的閃光點。全國著名勞動能手、優秀售貨員、北京王府井百貨大樓的張秉貴同志，他就是運用語的高手，被譽為“播灑語言春雨的人”。豐

然而，不積細流無以成江海，從小通過問候(下轉第158頁)(上接第148頁)語培養人的道德品質也極為重要。心理學研究表明，孩子約2—3歲時，言語的概括作用和對行為的調節器作用都明顯地發展起來。這給兒童學習社會經驗，形成道德品德提供了可能性。因此，從小就教育孩子恰當地使用問候語，長大了將會終生受益。否則，小孩一開口，人家會認為這孩子沒教養、不禮貌，那道德也就存在問題，所以應該引起人們的重視。

6審美愉悅功能

問候語的審美愉悅功能主要體現在以下方面:一是形式美。如“久仰久仰”、“恭喜恭喜”等。二是聲律美。如“久聞大名，如雷貫耳”、“貴客登門，有失遠迎”等。三是諧趣美。如兩人見面，一問“近來怎樣?”一答:“還是外甥打燈籠——照(舊)舅”。這種問候的語言都給人一種優美愉悅之感，能創造良好的交談氣氛。

總之，問候語雖然短小，但卻具備以上多種功能。愿大家在日常打招呼中正確使用問候語，使自己在人際交往中瀟灑大方，游刃有余，表現出最真實、最自然的交際美。