思想政治工作的“三環(huán)相扣”

成功的思想政治工作，是心理的相容和感情的共鳴。思想政治工作者既要堅(jiān)持黨的原則性，又要注重尊重人、關(guān)心人、理解人，做到以情感人，以理服人，理利相濟(jì)，三個(gè)環(huán)節(jié)緊緊相扣，就一定能“精誠(chéng)所至，金石為開(kāi)”。

一、把握尺度，關(guān)注一個(gè)“情”字，做到“以情感人”

以情感人，首先要尊重人。人都有自尊心，都希望別人能夠尊重自己的學(xué)習(xí)、勞動(dòng)、愛(ài)好和個(gè)性人格。只有尊重別人，才能達(dá)到思想上的相勇，產(chǎn)生感情上的共鳴。如果做思想政治工作都擺出一付“我比你高明”的架勢(shì)，流露出“我說(shuō)你服，我打你通”的神氣，動(dòng)不動(dòng)就訓(xùn)斥人，甚至諷刺挖苦，就會(huì)傷害人的自尊心，不會(huì)有共同語(yǔ)言，思想政治工作必然無(wú)效。將心比心，以心換心。凡事設(shè)身處地，理解對(duì)方的苦衷，體諒對(duì)方的難處，“己所不欲，勿施于人”，才能使雙方心理相通，感情相融。你對(duì)人只說(shuō)三分話，別人也會(huì)對(duì)你全拋一片心，這就是人際關(guān)系中的對(duì)等規(guī)律。傾注深情，表露自己的真情實(shí)感，是以情感人的成功之所在。

二、話真理透，入情入理，做到以理服人

以理服人，是思想政治工作的最大特點(diǎn)。同一件事，有的同志能夠抓住本質(zhì)的東西，將出深刻的道理來(lái)，人家就信服，有的只能就事論事，說(shuō)不出個(gè)所以然來(lái)，人家就想不通。常言道：人怕理，馬怕鞭，蚊坑蟲(chóng)怕火煙，拒不解受道理的人是極少的。以理服人，首先手中要有理，才能為說(shuō)服教育打下基礎(chǔ)。

有理還得懂理，理在我們手中，我們還要懂得更深的道理，否則不能從根本上說(shuō)服人，光講大道理不行，它不能包醫(yī)日常生活中形形色色的各種具體的思想問(wèn)題。還要懂得各種各樣的小道理，用大道理管理小道理，把理說(shuō)清說(shuō)透，說(shuō)到對(duì)方的心坎上，才能確實(shí)收到以理服人的效果。如果我們以己之昏昏，使人昭昭，恐怕我們的目的很難達(dá)到。

三、理利相濟(jì)，做到與解決實(shí)際問(wèn)題相結(jié)合

理利相濟(jì)，就是要與人的合理利益相結(jié)合。情再多，理再深，如果與自己毫不相干，或是毫無(wú)益處，恐怕是很難產(chǎn)生共鳴的。馬克思指出，人們必須有吃、喝、住、穿，人后才能從事政治、科學(xué)、文化技術(shù)、宗教等活動(dòng)。“人們奮斗所爭(zhēng)取的一切，都同他們的利益相關(guān)”。馬克思還說(shuō)：“思想工作一旦離開(kāi)利益，就一定會(huì)使自己出丑。”做思想工作只會(huì)唱高調(diào)，說(shuō)空話，不考慮對(duì)方的合理利益和要求，群眾關(guān)心的你不說(shuō)，而你說(shuō)的群眾又不關(guān)心，這種思想工作肯定是徒勞無(wú)功的，甚至還會(huì)降低思想政治工作的威信。

四、區(qū)別對(duì)象，因人而異

思想政治工作者的說(shuō)理，應(yīng)該區(qū)別對(duì)象，因人而異，這是符合矛盾特殊性的規(guī)律的。區(qū)別對(duì)象，首先要熟悉對(duì)象。一個(gè)說(shuō)理者不熟悉自己的工作對(duì)象，就失去了做好工作的基本前提，縱有好的愿望，也難以成功。思想政治工作者要熟悉自己的工作對(duì)象，必須要深入基層層，多調(diào)查，多研究，與自己工作范圍內(nèi)的人多接觸，多交談，掌握第一手資料。

熟悉對(duì)象，區(qū)別對(duì)象，作為說(shuō)理者，關(guān)鍵是要研究和掌握不同對(duì)象的心理特點(diǎn)。特別從個(gè)人興趣、能力、氣質(zhì)、性格等方面入手掌握情況，其中性格是個(gè)性的核心。個(gè)人是各不相同的，這是因?yàn)槊總€(gè)人的社會(huì)經(jīng)歷不同，所處的政治地位和經(jīng)濟(jì)條件不同，所受的教育和興趣愛(ài)好不同，因而形成了不同的心理特點(diǎn)。這直接影響、制約著說(shuō)理的難度和效果。

從長(zhǎng)期的思想政治工作中，我們會(huì)發(fā)現(xiàn)，以情感人，以理服人。理利相濟(jì)是不能單獨(dú)運(yùn)用的，它必須成為一個(gè)鏈條，既務(wù)虛又務(wù)實(shí)，即教育人的思想又關(guān)心人的生活，維護(hù)職工的切身利益就能把工作做到職工的心坎兒上，就能很好地除掉工作生活中一些不利于企業(yè)發(fā)展的“障礙物”，從而把員工凝聚到一起，促使團(tuán)隊(duì)精神的形成，產(chǎn)生巨大的企業(yè)合力。

（廊坊廣播電視大學(xué)）