基于供應鏈績效選擇４ＰＬ服務商的決策模型

［摘 要］本文在闡述第四方物流概念和新形勢下企業之間的競爭是企業所在供應鏈間的競爭的基礎上，綜述了以往有關的研究和常用評價方法，提出了基于供應鏈績效選擇4PL的評價體系。針對決策模型，運用帶權重的灰色絕對關聯度來進行決策。

［關鍵詞］評價指標；第四方物流；供應鏈績效；灰色決策

doi:10.3969/j.issn.1673-0194.2009.12.034

［中圖分類號］F273.7［文獻標識碼］A［文章編號］1673-0194（2009）12-0098-03

第四方物流是由著名管理咨詢公司埃森哲公司首次提出并且作為專有服務商標進行了注冊。根據John Gattorna的定義：第四方物流是一個供應鏈的集成商，它對公司內部和具有互補性的服務供應商擁有的不同資源、能力和技術進行整合和管理，并提供一整套供應鏈解決方案[1]。可見，第四方物流是基于供應鏈整合的物流服務商。21世紀的競爭已經不再只是單個企業之間的競爭，而是企業所在供應鏈之間的競爭。為了使整條供應鏈的運作最優，如何在眾多的外包服務商中選擇最佳合作伙伴已成為進行物流業務外包的企業不得不面對的問題。作為供應鏈的集成商，提供一整套供應鏈解決方案的第四方物流服務商的選擇和評價就成了一個關鍵的問題。

1 研究背景

張赫 等運用層次分析法（AHP）解決第四方物流中運輸商的評價問題[2]；孫運科 等應用模糊評價方法來選擇評價第四方物流[3]；張真子 等從供應鏈業務流程、供應鏈節點企業協調性、供應鏈運行結果、學習與發展角度構建了供應鏈綜合績效評價模型[4]。……