企業管理成敗的關鍵——選人用人

毛澤東同志曾經指出，領導者的責任主要有兩條:一是出主意;二是用干部。用干部指的就是人才選用使用問題。在國外還有一種說法，領導者的工作，十分之七的時間是在考慮選人用人。可見選人用人對于領導者是多么重要。在市場中作為優秀經理管理的對象是人，所有的工作任務也都要靠人來完成，所以，管理成敗的關鍵，也就在于選人用人上。

大多選聽話之人

一些非常聽話的人，最后變成了帥才，還有一些非常聽話的人，最后變成了奴才。變奴才還是變帥才，不是聽話不聽話的問題，而是如何聽話的問題。但有一點可以肯定，那就是，如果不聽話，連奴才都沒得做，更不要說帥才了。世界上最不可能成功的人，就是連話也難得聽、連話也不去聽、連話都不會聽的人。

常有一些自命不凡的人，對聽話這回事不以為然，他們認為工作離不開他、企業離不開他，領導拿他沒辦法，美其名曰“靠能力吃飯!”似乎他那能力，真是“天上沒有地上缺，打著燈籠找不到”。很多這樣的人最后都郁郁寡歡，結果一輩子空有理想一事無成，最典型的是李白、杜甫等。在現實社會里很多員工年輕氣盛，大有“此處不留爺，自有留爺處”的思想，結果賭氣，最后害了自己。大家想想，不是每一個經理都很偉大，我可以說絕大多數經理都是凡人，雖然心理要求自己公平公正，但實際上每每有具體利益時常常想不起這種人，你看美國夠民主了，但每一屆總統組閣，哪個部長不是他的熟人?因為了解，決策才能很快下達，執行力才會堅決。

在這里，不是說一個人只有唯唯諾諾沒有能力才會成功，你聽話是為了實現你的理想與目標，少走彎路。經理用的人就是要有能力且能完全領會他意思的人，當然你在這個平臺上之后，完全可以創造性的發揮。

用人、容人、育人

一個好經理，一定要能用好員工。如何用人，是衡量一個經理能力高低的主要標志之一。用什么樣的人，是市場興衰的關鍵所在。常言道:員工是“沙”，經理是“泥”;員工是“水”，經理是“槳”，就造就一種強大的力量來講，“泥”并不比“沙”重要，而在歸根結底意義上來說，要造就強大的鋼筋水泥，恐怕“沙”比“泥”更重要，而要有“槳”，恐怕首先要有水才行，可以說，沒有員工你什么都不是。所以只有經理明白這個道理后才會對員工好，這些不能只做表面文章，從工作與生活上都要關心員工。

作為市場一線優秀的營銷經理就應該按照“憑良心干工作，看業績用干部”的思路來用人。第一，要有用人愛才之心。對于選拔出的人才就要大膽地使用，使得人盡其才，才盡其用;第二，要有容人之量。不要過多地求全責備，用人不疑人。要容得下比自己才能高的人，不要“武大郎開店”，能團結任用曾經反對過自己或意見不一致的人才，還能夠任用跟自己疏遠的有才之人;第三，要培養與使用并重。信息時代知識更新周期縮短，一個人一生的知識有百分之十來自學校，百分之九十都來自工作以后的學習。因此，優秀經理必須重視培養人才，加快人才的知識更新，做到培養任用并舉。

另外，優秀經理還必須要有“從群眾中來，到群眾中去”的思想，作為經理你本身就要帶領員工走向繁榮昌盛而不是滅亡，怎樣才能做到?首先你到群眾中去尋找方法，探尋成功的途徑，與員工打成一片，然后總結提煉成功的方法，又到員工中去做宣傳解釋，化為員工的意見，使員工堅持下去，見之于行動，如此無限循環，使之更正確，更豐富，這樣你的領導能力才會越來越強，你也才能團結員工。

把合適的人放在合適的位置

優秀的經理應該做到:人適其事，事得其人。就是把人安排在合適的工作崗位上，使人因為有了這個合適的工作崗位而充分發揮自己的潛能而大展宏圖;也使這個工作崗位因為有了合適的人而顯得富有生氣。清代一位詩人曾寫到:“駿馬能歷險，耕田不如牛。堅車能載重，渡河不如舟。舍長以就短，智者難為謀。”這就形象地說明了一個淺顯的道理，對人才的使用，要力爭用當其才。如果用的不是地方，人才也會變成“庸才”。用其所長，就應該避其所短，慎用那些無德之人，以防道德風險的發生。

古人也講“為職擇人則治，為人擇職則亂;任人唯賢則興，任人唯親則衰;用當其才則安，用非其才則怨:用當其時則佳，用失其時則廢;異質互補則強，同性相斥則弱”。這就是說要根據崗位的需要來合理選人，擇優用人，尤其是對基層主管的年齡、文化、能力、性格等因素結構要進行優化配置，以充分發揮其最大的效能和作用。

以人為本 身先士卒

人是市場興旺發達的根本，聚集人氣也是各市場文化建設的核心。目前，各市場的競爭已十分激烈，一切競爭歸根到底就是人才的競爭。所以，市場的用人機制也需要進一步優化，通過吐故納新，優化員工年齡和知識結構。優秀經理應該加強“以人為本”的企業文化建設，來凝聚人心，聚積人氣，營造和諧的企業文化氛圍，在注重培育人才的同時，還要留得住人才，從而，才能把各個市場做大、做強。只有合理的選人，擇優地用人，努力打造出一支強有力的干部、員工隊伍，事業才會興旺發達。

“當狼帶領一群羊一定能打贏由羊帶領的一群狼”，此話一點不假，優秀經理就是狼頭，狼頭帶領好了，這個市場一定成功，員工的收入就會增加，很多員工就會得到提升，如果只是那種羊身上長著一個狼頭的干部注定要失敗的。

優秀經理要懂得動員員工的三點，第一點就是要影響員工，你是樂觀向上的，員工也是，你是節約的，員工也是;你是勤奮的，員工也是，你是大公無私的，員工也是，反之亦然;第二點就是你要有正確的預見，只有這樣你才能為大家指出正確的方向，提供正確的方法，不然你將是兩眼茫然，這個市場一定是死;第三點就是制定和掌握政策，什么時間該獎勵，怎樣來激勵員工，什么時間該懲罰，這樣才能服眾。■