胡哲一:商業銀行應更好地承擔起社會責任

近一年來，全球銀行業發生了深刻變化，面對復雜多變的國際國內經濟環境，作為國有大型控股商業銀行，建設銀行堅決認真落實中央保增長、擴內需、調民生的要求，科學調整優化結構，持續加大對經濟發展的支持力度，深化經營管理體制改革，提升金融服務能力和風險管理水平，在促進經濟服務社會的同時，實現了自身各項金融指標持續向好，取得了2009年1～7月的良好經營業績，為全年的發展打下了堅實基礎。

同時，建設銀行自身的市場競爭力進一步提高。一是提出了四個轉變。提高市場競爭力的明確戰略趨向，加快推進經營模式的戰略轉型，即大力發展零售業務，向批發與零售業務并重的轉變;調整批發業務結構，向傳統與新型業務并重的轉變;加快發展中間業務，向收入結構多元化轉變;積極穩妥推進綜合化經營，向多功能銀行轉變。雖然進行這些轉變面臨很大的困難，但是，建設銀行持之以恒，已經取得了顯著的成效，可持續發展的能力明顯增強。 二是推進業務創新，為提高市場競爭力賦予了豐富內容。建設銀行按照市場和客戶需求創新產品和流程，推出一大批適應市場需求的新產品。加快流程銀行的建設，進一步深化前后臺業務的分離，充分示范前臺的營銷服務能力，提高中后臺的科學集中管理和業務處理的能力，大大擴展了建設銀行在現有資源下的金融發展能力。同時，建設銀行率先建立起了全行集中垂直的風險管理構架，使建行的風險管理水平從體制機制上大大增強。 三是強調經營管理專業化和精細化，為提高市場競爭力奠定了堅實基礎。建設銀行努力改變傳統的發展模式，精心打造專業化團隊和渠道，推廣建立信貸工廠模式的小企業金融中心，建立了理財中心、財富中心、私人銀行中心，構造高端客戶專業服務體系，分層次的經營取得良好的業績，更好的滿足了客戶需求，以客戶為中心，已經成為建設銀行改革發展檢驗的基本尺度和內在動力。 四是積極履行社會責任，在提高競爭力的同時，促進社會和諧發展。近三年，建設銀行公益捐出總額達4.2億元。最近，建設銀行又向臺灣遭受臺風災害的地區捐款500萬，2008年建設銀行向四川地震災區捐款1.79億元，為災區災后重建提供了建設銀行最好的金融服務。同時建設銀行先后捐贈1.2億元啟動了“加強未來，支持貧困高中生成長計劃”，捐款5000萬元啟動中國貧困英模建設銀行計劃，得到了社會各界的充分肯定。目前，建設銀行資產規模和市值居全球銀行業的第二位，各項業務保持穩健發展的勢頭。但是我們清醒地認識到，距離國際先進銀行，建設銀行還有很大差距，和同業先進銀行相比也還有差距，我們將認真學習借鑒國際國內同業的先進經驗，繼續努力，更有效地服務經濟增長和社會進步，更有效的實現自身全面協調可持續發展。 (作者系中國建設銀行副行長)