基于ＤＥＡ的知識轉移與公司績效評價

王丙乾　丁　寧

中圖分類號：F270 文獻標識碼：A

內容摘要：本文采用數據包絡分析技術(DEA)評價我國消費電子行業12家上市公司內部的知識轉移效率和生產的相對有效性。基于企業的知識基礎觀，本文將與企業中知識轉移相關的管理費用率作為DEA模型中的輸入項，來評價知識轉移效率所導致的企業管理費用的節約，以此發現消費電子行業中在知識轉移方面具有最佳實踐經驗的公司，并對相對無效的公司應如何改進進行探討。

關鍵詞：知識轉移 企業績效 跨國經營 數據包絡 DEA

學者Kogut & Zander(1993，1995)將企業中的知識定義為企業中的個人專長和組織內部協作的原理和原則，并把企業看作是專門進行知識創造和轉移的社會化團體，認為企業中的知識是企業所有權優勢的重要組成部分。通過實證研究，Kogut & Zander(1993，1995)認為，企業中的知識越隱性，與外部市場相比越容易在企業內轉移。

企業的知識基礎觀(Grant R M,1996；Nonaka,i./Takeuchi,H,1995)認為，企業中的知識，尤其是隱性知識，是企業持續競爭優勢的源泉。企業中的知識是企業中的資源和能力的重要組成部分(Prahalad,C.K.,&Hamel，G.1990；Barney,j.1991)，知識的創造和轉移對于企業的持續競爭優勢至關重要。

在對跨國公司內的知識轉移這一研究方向上，學者們主要研究了知識的性質、組織機制、組織模式、組織環境等對跨國公司內知識轉移的影響，而對知識轉移與企業績效之間的研究還很少。

本文采用數據包絡分析模型，分析企業中的知識轉移與企業績效的關系，并介紹數據包絡分析(DEA)法和數據；經過討論實證得出結論。

研究方法和數據選擇

Charnes,A.;Cooper,W,W.;and Rhodes,E.(1978)首次使用數據包絡分析決策單位的效率問題。隨后，Banker et al.(1989)，Callen (1991)，還有Sherman (1989)基于特定的應用和目的發展了數據包絡分析技術的其他模型。

DEA能夠有效地比較實際的決策單位的效率，并能夠識別出相對有效的單位和相對無效的單位。本文選取了我國消費電子行業的12家上市公司作為決策單元。Kogut & Zander(1992，1993)將企業中的知識定義為個人專長和組織協作的原理。企業管理費用是企業中用于組織協作的費用支出，組織協作的水平越高，將會導致管理費用較低。此外，基于企業規模的考慮，本文將管理費用率作為輸入指標。

本文選取了兩個輸出指標，存貨周轉率和利潤增長率。這是基于高水平的知識和知識轉移水平會導致更高的存貨周轉率和利潤增長率。數據的選取來自于上市公司年報，管理費用率和利潤增長率采用2007年第一季度最新的數據，存貨周轉率采用2006年平均數據。

DEA結果與討論

運用數據包絡分析的CCR模型，計算的結果如表1所示。DEA的結果表明了這12家上市公司中相對最佳實踐的公司和相對無效的公司。例如，決策單元1（同洲電子）是相對生產無效的，它的DEA生產力得分是0.937，表明它僅使用當前所耗費的管理費用率的0.937就可以實現當前的輸出結果，還表明它可以通過知識管理和轉移的機制提高自身的運營效率，實現管理費用的節約。

決策單元2 （廣電信息）也是相對生產無效的，它的DEA生產力得分是0.806，表明它也可以通過更有效的知識創造和轉移機制來實現組織內更好的協作，提升組織能力，從而實現管理費用的節約。

決策單元3（*ST天龍）和決策單元10（廈華電子）是相對生產有效的，是具有最佳管理實踐的上市公司，它們的DEA生產力得分都是1，它們的組織協作能力相對更高一些。

事實上，12家公司中有10家是生產相對無效的公司，其中有6家的生產力得分低于0.5，這表明它們浪費了資源，在企業內部的知識創造和轉移方面需要改進，從而提高企業的效率。

結果表明，上市公司可以實現潛在的生產力提升和管理成本節約。結果還表明生產相對無效的公司所對應的特定的最佳標桿公司。例如，決策單元1（同洲電子）相對應的最佳標桿公司是決策單元3 （*ST天龍），決策單元2 （廣電信息）相對于決策單元3（*ST天龍）和10（廈華電子）都是無效的，可以通過對比特定的管理特征進行改進。

組織內知識轉移的效率越高，知識共享的程度越高，就能夠帶來管理費用的節約，根據DEA分析的結果，10家生產相對無效的公司可以通過改進公司內部知識轉移的狀況，如進行更好的培訓和溝通活動，以及和供應商共享信息，來實現公司內知識轉移的效率的提高，從而降低管理費用，增加公司的競爭力。

結論

本文使用數據包絡分析技術，分析了我國12家上市公司中生產有效和無效的公司。生產無效是相對于生產有效的公司而言的，而不是絕對意義上的無效。作為輸入項的管理費用率，體現了公司內知識轉移的效率水平。通過評價公司的相對生產有效水平，可以發現我國消費電子行業中生產相對有效的公司，以作為行業的管理標桿，生產無效的公司可以對比和學習這些公司的最佳實踐，來提高本公司的管理水平，特別是知識管理的水平。

本文的不足之處在于數據方面的獲取困難和不足。由于消費電子行業上市公司僅有約12家，所以，對輸入和輸出項的選擇就受到了限制，不能夠選用更多的輸入輸出項來評價公司的效率，以發現更多的公司內知識轉移的細節。

未來的研究，可以將DEA分析的結果和知識轉移的影響要素結合起來，如上市公司中有跨國投資活動的公司，與無跨國投資活動的公司之間在DEA有效性方面的差異，來探討跨國公司內部知識轉移的影響要素與DEA生產有效性方面的關系。

參考文獻：

1.Banker, R.; Charnes, A.; Cooper, W. W.; Swarts,Ｉ.; and Thomas, D. A. 1989. “An introductionto data envelopment analysis with some of itsmodels and their uses,” Research in Governmental and Nonprofit Accounting, Vol. 5, pp. 25-64

2.Barney, j.1991.“Firm resources and sustained competitive advantage.”Journal of Management, 17:99-120