在多元化媒體選擇中制勝

Ｋｉｍ　Ｔ．Ｇｏｒｄｏｎ

今天的消費者面對各種媒體的信息轟炸，如何吸引他們的眼球，并促成其消費?

在眾多的媒體都極力想吸引消費者注意力的今天，消費者的選擇比以往任何時候都更多元化了。當消費者面對海量的媒體選擇時，多元化消費的趨勢就會愈加明顯地增長。今天的消費者一邊翻看著手機上的最新消息，一邊讀著報紙，還不時地看幾眼電視節目。隨著新媒體如移動信息和博客的出現，并越來越受歡迎，對潛在客戶注意力的爭奪將會日趨激烈。

如何能讓你的廣告宣傳準確的傳遞給受眾?這取決于能否恰當地選擇傳統的和現代相結合的廣告方式，來吸引消費者的注意并影響其購買傾向。

了解消費者的興趣

想象一下你一邊看著電視，一邊打開一封本地銀行的直郵信件，哪一個會吸引你的全部注意力呢?是電視節目還是信件?最有可能的答案取決于你正做的事情與每一種媒體的關聯程度。如果你正看一本有關你最喜歡的業余愛好的入門書，電視節目和其間的廣告會吸引你的注意；但如果你正想購買一所新房子，來自本地銀行的直郵信件會引起你更大的興趣，這封信件就成了最能吸引你的廣告媒體。

雖然消費者處于一個多元化媒體的環境中，但總有某一個媒體會獲得更多的關注，雖然有時也會出現一些起伏。為吸引消費者的注意力，要仔細選擇媒體，在他們心緒最佳時吸引其注意，并主動去了解你的產品與服務。消費者在積極尋找某些東西時，注意力最易被吸引，比如當他們正在進行網絡搜索或專注于廣播里的談話節目時。掌握這些法則和規律，可以使你的潛在客戶更有可能看到和記住你的營銷信息。

利用有影響力的媒體

根據美國著名市場調查公司Bigresearch今年1月份發布的“多元化媒體傳播調查報告”的結果，在過去電視廣告對人們的購買取向有巨大的沖擊，但是現在這種影響已經大大降低。在經濟緩慢增長的階段，客戶們都精打細算，媒體的策略應該是傳遞有價值的信息來吸引其注意，而不是集中精力于品牌的形象塑造。雖然電視現在仍是有影響的媒體，但電子郵件和網絡廣告已成為影響新一代消費者的主要媒體。

其它的新媒體，包括網絡電臺和博客也已經在市場上站穩了腳跟。根據4月份知名女性網絡博客社區BlogHer和咨詢公司Compass Partners做的一項研究表明，美國有3，600多萬女性每星期都會使用博客，其中一半人認為博客影響了她們的購物選擇。她們對博客非常熱情，其中大約一半的人都會因為寫博客而放棄喝飲料或玩PDA。

隨著新媒體對購物傾向的影響日漸增強，將新媒體與傳統的媒體搭配運用成為一個十分重要的策略，其中對購物傾向影響最大的依次是公關活動、雜志、直郵、店內促銷、報紙與電視的廣告。

有一些消費者會一邊上網一邊使用其它的媒體。想吸引他們去訪問你的網站嗎?請確信在你所有的營銷信息上都有網址，這是去瀏覽你的網站最好的理由了。“多元化媒體傳播調查報告”還顯示，能觸發用戶進行網絡搜索的前三位媒體分別是：雜志、有關產品的介紹文章與電視。

(譯/郭依峰)