怎樣使廣告令人難忘

Ｋｉｍ　Ｔ．Ｇｏｒｄｏｎ

在信息爆炸的年代，需要做出更多努力，才可以讓人們注意到你想傳遞的信息。

最好的廣告可以打開我們的思維，發(fā)現(xiàn)新思路及新觀念。

你是不是有時(shí)會(huì)哼起小時(shí)候聽到的一段廣告歌曲呢?我們常常會(huì)這樣，有些事物會(huì)停留在你的記憶中，好像永遠(yuǎn)抹不去。但是在數(shù)以百計(jì)甚至數(shù)以千計(jì)的營銷信息很少被注意到或很快就被遺忘的情況下，怎樣讓你的信息留在人們的記憶中呢?

記憶是很復(fù)雜的事情，而且因人而異。我們只記得與自己有關(guān)的事物。每個(gè)人都擁有自己的濾光鏡，我們透過它觀察并體驗(yàn)著自己的世界，包括展現(xiàn)在面前的廣告。

人們每年都會(huì)投入數(shù)十億資金來刺激受眾，營銷活動(dòng)的每一種要素都會(huì)被仔細(xì)研究與衡量。所以，有很多可以創(chuàng)造出令人難忘的信息的方法廣為人知，包括以下四條，已經(jīng)在實(shí)踐中證明可以幫助你進(jìn)行更具吸引力的營銷。

1引起共鳴

不管是讓他們感動(dòng)、震撼、吃驚還是開心，只要觀眾的情緒有了波動(dòng)，他們就會(huì)注意到并記住你的廣告。這就難怪很多獲獎(jiǎng)的廣播電視廣告都是能夠讓人開懷一笑的。他們希望被反復(fù)收看或收聽，即使觀眾已經(jīng)對(duì)那個(gè)笑話耳熟能詳。但其他種類的情緒同樣可以讓你的廣告令人難忘。想想那些以難忘的方式賺取了眾多觀眾眼淚的廣告吧。我們都會(huì)記得那些可以觸動(dòng)心靈、啟迪頭腦、激發(fā)想象的信息。我們也都喜歡輕聲哼唱，所以，好的廣告歌曲、尤其是包括公司名稱及行動(dòng)口號(hào)的廣告歌曲，可以讓你的信息在顧客腦中縈繞數(shù)年。

2爭取人際推薦

當(dāng)研究者讓美國人列出最能直接影響其購買決定的因素時(shí)，來自朋友或同伴的推薦常常位居榜首或接近榜首。你的公司應(yīng)該怎樣做才能刺激口口相傳，讓人們主動(dòng)推薦你的產(chǎn)品呢?高質(zhì)量的產(chǎn)品或服務(wù)、公道的價(jià)格以及出色的客戶服務(wù)是獲得推薦的基本要素。一次公關(guān)活動(dòng)可以讓你的產(chǎn)品在網(wǎng)絡(luò)或報(bào)紙上亮相，一個(gè)擁有深度信息的好網(wǎng)站、持續(xù)進(jìn)行的推薦優(yōu)惠活動(dòng)、討好大眾的客戶回饋計(jì)劃都會(huì)給你帶來好口碑。人們不論通過網(wǎng)絡(luò)社交還是傳統(tǒng)社交方式，都會(huì)談起你的公司或產(chǎn)品。

3讓受眾眼前一亮

能讓人從廣告中學(xué)到新知識(shí)或發(fā)現(xiàn)令人眼前一亮的事物，都會(huì)使你的信息更容易留在人們腦海中。事實(shí)上，我們的大腦一直在尋找新的信息，所以最好的廣告可以打開我們的思維，發(fā)現(xiàn)新思路及新觀念。你可以想到多少挑戰(zhàn)傳統(tǒng)、讓顧客用新的方式看待事物或嘗試使用更新、更好的工具來滿足日常需要的廣告呢?一些最好的廣告詞可以讓人開闊思路。想想蘋果公司的第一條電腦廣告，它定位于和巨人IBM爭雄的挑戰(zhàn)者，以令人難忘的方式觸動(dòng)年輕消費(fèi)者，令人眼前一亮，而這些年輕消費(fèi)者正是那些追隨非傳統(tǒng)觀念的人。

4提供難忘的折扣

通過強(qiáng)調(diào)在限定天數(shù)內(nèi)購買可以更省錢，人們將記住你超低的價(jià)格并在朋友與家庭間傳播。現(xiàn)在，消費(fèi)者更加關(guān)注滿足自己的真實(shí)需要而不是自己想要什么，所以如果你能在日常商品而不是奢侈品上提供優(yōu)惠，你的廣告將會(huì)傳遞令人印象深刻的“雙贏”信息。為了讓你的折扣更加可信，應(yīng)避免使用過多的夸張，通過提供合適的產(chǎn)品或服務(wù)數(shù)據(jù)和證明建立起信任。最重要的是，保證你的價(jià)格可以讓顧客記住到你那里買東西確實(shí)可以省錢。

(譯徐飏)

Kim T.Gordon是Entrepreneur.com網(wǎng)站的“營銷”欄目教練，她還是全能的營銷專家，演說家，作家及媒體發(fā)言人。在過去的26年間，她通過自己的National Marketing Federation Inc公司幫助了數(shù)以百萬計(jì)的小企業(yè)家獲得成功，她的新書是《小花費(fèi)，大營銷》。