不知道怎么成功的成功不叫成功,知道怎么失敗的失敗也是成功。從林老板轉型做制造商的失敗中,我們更希望的是經銷商朋友們能有所獲、有所得,并在以后為自己尋找新出路時能更慎重一點。
5年前,林老板為了買一件衣服乘飛機去廣州;5年后,林老板出差到外地,坐著火車回公司。對此,林老板自嘲說自己是從天上到地下。這種巨大的差距是源于林老板一次失敗的轉型。
代理品牌被套
2003年,林老板靠代理一個東北酒發家。賺了錢之后,林老板把公司搬到了省會,謀求更大的發展。之后的一年中,林老板代理的這款東北酒在省會及其周邊地區大為暢銷。此時的林老板自信心極度膨脹,在他看來,只要他愿意就沒有操作不成功的品牌。
不久,林老板代理了一款貴州酒。明星投資人、電視劇連動、高額的利潤這些優厚的條件讓林老板頗為動心。但結局并沒有林老板想象的那么好:所代理的貴州酒承諾的支持只是停留在空中,根本沒有操作規劃。這只不過是外行進入酒業的套錢行為。
這次失敗,讓林老板大為惱火,他認為要想不被廠家套住,最好的辦法就是自己做品牌。林老板認為憑著自己的操作經驗,做一個品牌還是綽綽有余的。于是,林老板轉型成為了制造商。
艱辛的品牌開發之路
下了決心的林老板立刻動手,到四川買酒廠,到深圳做包裝,忙得不亦樂乎。2003年年底,林老板開發的白酒開始上市。在操作方式上,林老板延用了操作東北酒的做法,即鋪市時大利潤促銷,把利潤空間拉大,刺激經銷商打款進貨。在這種思路的指導下,這款酒在省會城市的各項促銷活動火爆展開,謝師宴、喝酒贈送活動、超市買贈、小區促銷做得有聲有色,酒開始形成旺銷之勢。但沒過多久,問題接踵而來,讓林老板措手不及,難以招架。
產品名的侵權糾紛
2005年,林老板公司一名銷售策劃人員,找了一位擅長書法的老先生題寫作品作為產品名稱,希望通過包裝上的書法來突出產品的文化品位,但沒想到最后引來了商標糾紛。這位老先生提出侵權訴訟,認為林老板公司沒有告知書法作品用于商業用途。雖然此案最后通過調解的方式得到了解決,但也讓林老板耗費了大量的精力,并在分銷商中產生了負面影響。
地方品牌強勢進入市場
林老板的產品在市場上開始發力之時,該省會市場還沒有一個主導品牌。因此,林老板的大力度操作,讓其開發的品牌風光無限。但2005年之后,區域三大地方品牌開始強勢進入省會市場,他們持續大力度的投入,讓林老板剛剛興起的產品陷入了尷尬的境地。因為對于經銷商而言,哪個產品給利潤高就主推哪個產品,顯然林老板的實力無法和廠家相比。因此在三大品牌的強勢進攻之下,林老板開發品牌的市場份額逐漸萎縮。
出現促銷后遺癥
林老板操作東北酒時,得到了一個經驗:只要促銷品做得精美就一定會吸引消費者。所以在操作開發品牌時,林老板更加重視促銷品的質量,比如贈品所用的圓珠筆、打火機全是品牌產品。林老板認為這么精美、價值不菲的產品,一定會被消費者所喜愛。但消費者卻是不“識貨”的:贈品就是贈品,白贈的東西肯定不是好東西。
這種銷售方式造成的嚴重的后果是:大大的挫傷了經銷商的積極性——讓利給消費者,意味著減少了經銷商的利潤,
以上面臨的問題,讓林老板開發的品牌出現了庫存。為了加快資金的周轉,林老板在經銷商環節和商超渠道大力度開展買贈活動,開始低價處理庫存。這種低價拋售的方式,并沒有出現想象中的火爆購買的局面,經銷商和消費者反而持觀望態度,希望價格降得更低。
因何而敗
說起林老板的失敗,很多同行都不勝感慨。一是因為林老板在他們心中是個傳奇人物,他能把東北酒操作得如此成功,卻為什么不能操作好一個品牌呢?二是因為林老板所做所為也是為經銷商探索一條新的出路,但這條路連老江湖的林老板都沒有走成功,那么他們應該何去何從?因此,他們對于林老板的感慨,也是對自己前途的一個感慨。
從經銷商的角度看,林老板是一位出色的經銷商;但從運作品牌的角度看,林老板的操作模式有很多不足。
錯誤的產品定位
林老板希望通過文化營銷的方式打造一個有文化底蘊的白酒品牌,其整個操作過程都是圍繞開發產品的文化內涵而展開。這些活動成功的脫離了同質化促銷活動,可以說是一個不錯的營銷思路,但林老板如果希望借此能打造一個新的文化形式,顯然是行不通的——四川罐裝的白酒沒有歷史積淀感。
危機處理有欠缺
從處理危機上看,林老板顯然是缺乏經驗的。比如林老板應對商標的糾紛,根本在于缺乏法律意識,這也是很多經銷商所欠缺的。經銷商在轉型做制造商時,不能盲目的著手做,首先要清楚自己在做制造商的時候需要注意什么、應該怎么準備,避免臨陣時又亂了手腳。
經驗定成敗
林老板以前代理東北酒用的是一種短線的操作方式,適合短期操作、適合打游擊戰。但做產品則是長線操作,需要綜合實力和長線規劃(比如何時鋪市,何時促銷),可以說操作品牌需要有節奏。正是因為林老板過去太過于成功,所以才會讓過去的成功成為現在發展的最大阻礙。
像林老板這樣轉型失敗的案例還很多,但究其本質并不因為經銷商的市場操作水平不夠,而是因為經銷商的綜合實力還不足以支撐起一個品牌的運作。成功的取得,并不是靠一招一式,而是靠資金、管理、營銷等的多種因素的綜合。因此,尚不具備這些因素的經銷商,在轉型時不妨慎重一些,畢竟付出的是自己多年心血的積累。
(編輯/張靜zhangjing2004abc@126.com)