速錄師的財(cái)富之道

速錄師的專業(yè)工具，是一個(gè)比鍵盤(pán)還要小巧的速錄機(jī)，加上筆記本電腦，就是速記員全部的工具。速記機(jī)采用全拼輸入，多鍵并擊的方式來(lái)節(jié)約錄入時(shí)間，通過(guò)筆記本直接保存、輸出，無(wú)論是學(xué)習(xí)、還是操作都不是很高難。

隨著近幾年越來(lái)越多的場(chǎng)合開(kāi)始依賴于電腦速記，會(huì)議、審判、網(wǎng)站訪談等均需要及時(shí)地進(jìn)行文字記錄、處理。就北京而言平均每天就有兩三百場(chǎng)會(huì)議，還有論壇速記、網(wǎng)站訪談速記、媒體專訪速記、快速文字錄入等速記的需要，這些都給速錄服務(wù)提供了廣大的發(fā)展市場(chǎng)。北京的速記公司只有十來(lái)家，公司規(guī)模都不大，每家公司平均4至5人，有的公司甚至只有一個(gè)人單打獨(dú)斗。合格的速記員不足百人，遠(yuǎn)不能滿足市場(chǎng)的需求。

創(chuàng)業(yè)靈光閃現(xiàn)

2002年，已經(jīng)是SOHU網(wǎng)站責(zé)任編輯的呂瑩穎，在一次做網(wǎng)上直播的時(shí)候，從速錄師指間飛快的敲擊中，驀然間靈光一現(xiàn)———速記行業(yè)。

由于速記員稀少，速記服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)高到120元／小時(shí)。發(fā)現(xiàn)契機(jī)，興奮的呂瑩穎更多是心里方面的自我折磨，雖然呂瑩穎非常看好速記的發(fā)展前景。但是真的要開(kāi)始讓自己去嘗試創(chuàng)業(yè)，親身面臨著取舍的時(shí)候，不是每一個(gè)人都會(huì)立即作出一種選擇，這面要放棄的是6000元的月薪和知名的SOHU網(wǎng)站，而那一面卻是一個(gè)未知數(shù)。但是呂瑩穎這樣對(duì)自己說(shuō)：“雖然我不是先知，無(wú)法把握未來(lái)，但是我可以先覺(jué)，親身體驗(yàn)未來(lái)!”能讓自己多一些嘗試，多一些經(jīng)驗(yàn)。是對(duì)自己人生最大的豐富和負(fù)責(zé)，青春能給予我們的就是允許我們沒(méi)有負(fù)擔(dān)地去拼搏，給予我們創(chuàng)業(yè)的時(shí)間和激情!

于是，在冷靜判斷之后。呂瑩穎做出了果敢選擇，也作好了最壞的打算，就是看自己手里的資金能夠賠多久。

2002年4月，超越電腦速記有限公司正式成立，第一個(gè)加盟超越速記的速錄師是呂瑩穎從別的公司里“挖”過(guò)來(lái)的，這讓呂瑩穎一直都很感激。當(dāng)時(shí)公司里面除了呂瑩穎一個(gè)人以外，其他的什么都沒(méi)有，但是呂瑩穎不回避現(xiàn)實(shí)。讓速錄師既知道了目前的現(xiàn)狀也為他規(guī)劃出一個(gè)未來(lái)。就是憑借著呂瑩穎的坦誠(chéng)，速錄師二話沒(méi)說(shuō)就加盟了超越速記，這一點(diǎn)無(wú)疑給呂瑩穎帶來(lái)了一種被認(rèn)可的自信。

很快呂瑩穎和SOHU兩站合作了超越速記的第一單生意，并且從第二個(gè)月就開(kāi)始有4000元的收入，很快的，連續(xù)9個(gè)月速記服務(wù)收入每個(gè)月遞增30％。這時(shí)的呂瑩穎終于可以輕輕的舒一口氣，但是不敢有所懈怠，和做職員不一樣的是當(dāng)自己給自己做事的時(shí)候，需要的就是一份全身心的投入，而且是危機(jī)感常在。

眾木成林

呂瑩穎一直主張市場(chǎng)不是一個(gè)人或者一家公司能做起來(lái)的，而是大家一起來(lái)做的，而在競(jìng)爭(zhēng)中取勝依靠的是完美的服務(wù)、合理的經(jīng)營(yíng)人才，穩(wěn)定的團(tuán)隊(duì)。就這樣開(kāi)放性的競(jìng)爭(zhēng)把呂瑩穎的超越電腦速記公司打造成三位一體式，承辦速記服務(wù)，培訓(xùn)學(xué)員，代銷速錄機(jī)，真正地要把速記市場(chǎng)做大，做好。

現(xiàn)在超越速記公司的員工近30人，是北京最大的一家承辦速記服務(wù)的公司，這里的員工收入在3000—6000元之間，比其他的速記公司待遇要優(yōu)厚得多，并且解決食宿，享受?chē)?guó)家規(guī)定的三險(xiǎn)待遇，公司負(fù)責(zé)報(bào)銷差旅費(fèi)，這樣的福利待遇完全可以和各大企業(yè)里的白領(lǐng)職員同日而語(yǔ)。在呂瑩穎的眼里，具有激勵(lì)作用的待遇，完善的制度約束，無(wú)可挑剔的服務(wù)，會(huì)讓團(tuán)隊(duì)固若金湯，企業(yè)自然會(huì)平穩(wěn)地發(fā)展壯大。在利潤(rùn)率和市場(chǎng)份額，呂瑩穎更加看重市場(chǎng)份額對(duì)企業(yè)的影響。

經(jīng)過(guò)兩年時(shí)間的努力，呂瑩穎注重速記服務(wù)質(zhì)量的宗旨，很快讓超越速記在同行中脫穎而出。現(xiàn)在超越電腦速記公司服務(wù)的客戶從國(guó)務(wù)院研發(fā)中心、國(guó)家經(jīng)貿(mào)委、中國(guó)聯(lián)通公司、招商銀行到搜狐網(wǎng)、新浪網(wǎng)、網(wǎng)易、韓國(guó)SK集團(tuán)、美國(guó)通用電器公司、美國(guó)惠普公司、奧美公關(guān)等，無(wú)論是明星訪談，還是政要會(huì)議方方面面都有超越速記的服務(wù)，而且逐步在全國(guó)設(shè)立了七家分支機(jī)構(gòu)，成為了速記行業(yè)的開(kāi)路先鋒。

超越速記不僅改變了速記行業(yè)不規(guī)范、不專業(yè)的狀況，而且還解決了很多初中生、中專生的就業(yè)問(wèn)題，讓很多學(xué)歷不高的人能夠就業(yè)并且有一份白領(lǐng)的收入。速記小姐曲關(guān)坤稱，進(jìn)入速記行業(yè)，是她人生中一個(gè)很大的轉(zhuǎn)折，極大地改變了她的生活。

“我最大的改變是收入。現(xiàn)在我在北京做速記工作每月可以輕松地拿到4000元以上的月薪，是真正的白領(lǐng)收入。從精神層面講，最大的改變應(yīng)該是眼界的放寬。由于速記這個(gè)行業(yè)多是到各大會(huì)議現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行記錄，或是跟隨記者到一些大公司老總的辦公室記錄一對(duì)一專訪，所以速記員會(huì)經(jīng)常接觸到各類名人，能經(jīng)常接觸到一些高層次的人，在耳濡目染中，我受益很大。”

經(jīng)營(yíng)人才自有未來(lái)

短短兩年時(shí)間，發(fā)展如此迅速，呂瑩穎的成功經(jīng)驗(yàn)在于她所一直秉承的“以人為本”。其實(shí)。真是說(shuō)起來(lái)容易做起來(lái)難，與光說(shuō)不做不同的是，呂瑩穎是說(shuō)到了也做到了，“不會(huì)經(jīng)營(yíng)人才的企業(yè)是沒(méi)有未來(lái)的”。

呂瑩穎在經(jīng)營(yíng)上每一個(gè)細(xì)節(jié)追求的都是人性化的管理，工作時(shí)用的上萬(wàn)元的筆記本電腦可以無(wú)償讓員工拿回家使用。并且，呂瑩穎會(huì)給員工提供空間去發(fā)展自己，鼓勵(lì)員工參加能提高自己文化素養(yǎng)的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)。由于從業(yè)人員的文化基礎(chǔ)不是很高，有很多員工報(bào)名參加了自學(xué)考試，對(duì)此呂瑩穎非常支持，并在工作安排上為員工提供方便，鼓勵(lì)他們高質(zhì)量地完成學(xué)業(yè)。員工和老板之間的關(guān)系，不僅僅是我給你干活你給我錢(qián)的雇傭關(guān)系，而是大家在一起是為了能把都認(rèn)為不錯(cuò)的事情做好。

企業(yè)管理科班畢業(yè)的呂瑩穎，是這樣看待合作與競(jìng)爭(zhēng)，競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng)是大家一起來(lái)做的，所以面臨著速記員的急缺，與其他速記公司遮遮掩掩、唯恐別人知道、小作坊式甚至是通過(guò)限制速記員人身自由的經(jīng)營(yíng)管理截然不同的是，呂瑩穎選擇的是開(kāi)放性的競(jìng)爭(zhēng)一開(kāi)發(fā)速記培訓(xùn)服務(wù)。這讓很多人意想不到甚至是大為不解，尤其是超越速記的速記員，馬上就擔(dān)心自己的飯碗被搶，待遇會(huì)降低，公司的市場(chǎng)份額會(huì)受到影響等，但這也正是呂瑩穎獨(dú)特經(jīng)營(yíng)管理和一個(gè)成功企業(yè)家應(yīng)該具有的前瞻性發(fā)展戰(zhàn)略。

面對(duì)大家的不理解和人心不安，呂瑩穎把自己的想法分析給大家：傳統(tǒng)教學(xué)模式是師傅帶徒弟，這樣的學(xué)習(xí)缺少的是一種規(guī)范性和時(shí)代性，培養(yǎng)出來(lái)的學(xué)生更多的是良莠不齊，而作為一種新技能的速記更需要的是與時(shí)代同步，適應(yīng)時(shí)代的要求，競(jìng)爭(zhēng)中取勝的關(guān)鍵所在是給客戶提供優(yōu)質(zhì)完美的服務(wù)，輸血不如造血，培養(yǎng)優(yōu)秀的速記員成為了當(dāng)務(wù)之急，更是企業(yè)發(fā)展的一個(gè)重心。