管理信息系統(tǒng)的案例式教學(xué)研究

田　丹　劉申菊

[摘要]根據(jù)“管理信息系統(tǒng)”課程的性質(zhì)和特點，從目前高校實踐教學(xué)中存在的問題出發(fā)，進(jìn)行該門課程教學(xué)模式改革的研究和探索，認(rèn)為應(yīng)在基于教學(xué)實際環(huán)境和學(xué)生個人掌握能力的基礎(chǔ)上轉(zhuǎn)變課堂教學(xué)理念，實行相應(yīng)的教學(xué)方法改革。

[關(guān)鍵詞]管理信息系統(tǒng) 教學(xué)模式 教學(xué)理念

中圖分類號：G42文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A文章編號：1671－7597（2009）0310148－01

對于整個程序設(shè)計過程而言，一個有效的過程管理及信息運用方法，起到了至關(guān)重要的作用。同時，隨著信息管理的質(zhì)量在企業(yè)管理信息系統(tǒng)的建立上越來越占據(jù)了標(biāo)志性的地位，因此，一門介紹由人、計算機(jī)等組成的能進(jìn)行信息的收集、傳遞、加工、維護(hù)和使用的系統(tǒng)的課程應(yīng)運而生。它是企業(yè)管理和決策的重要手段和工具，也就是目前熟知的管理信息系統(tǒng)。

一、課程特點

管理信息系統(tǒng)是一門集了管理科學(xué)、信息科學(xué)、系統(tǒng)科學(xué)、計算機(jī)科學(xué)為一體的系統(tǒng)性邊緣學(xué)科。同時隨著計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展，該學(xué)科也同時涉及到了網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)的內(nèi)容。

該門課程主要培養(yǎng)學(xué)生在了解管理信息系統(tǒng)的相關(guān)基礎(chǔ)內(nèi)容后，掌握管理信息系統(tǒng)的分析、設(shè)計、實施和測試方法，以便能綜合運用相關(guān)知識解決用戶的需求問題。同時，應(yīng)用到具體程序設(shè)計中，堅持理論與實踐并重的原則，又是本門課程的核心，因此注重實際問題的解決，注重實際案例的分析和講解應(yīng)該是本門課程的教學(xué)重點。

同時由于該門課程集合了多方面學(xué)科的內(nèi)容，又存在方法原理內(nèi)容多，系統(tǒng)概念多，案例分析下手難等難點，因此，在教學(xué)中應(yīng)盡可能地使用案例，要求學(xué)生在學(xué)習(xí)過程中積極參與案例討論，發(fā)表不同觀點和看法，提高對實際問題的分析能力。

二、目前實踐教學(xué)存在的問題

（一）教學(xué)方法和手段問題。目前大多數(shù)課程的教學(xué)仍采用以灌輸為主的教學(xué)模式，實踐教學(xué)內(nèi)容往往是教師把實驗的內(nèi)容，操作的方法和步驟寫地清清楚楚，還有的采用理論授課教師和實驗授課教師分離的教學(xué)方法，這樣不僅不能提高學(xué)生獨立學(xué)習(xí)的興趣和能力，同時由于理論授課與實驗授課的不同，還可能產(chǎn)生對于相同內(nèi)容的不同理解，這樣學(xué)生無法確定學(xué)習(xí)內(nèi)容，更日益減少了對于學(xué)習(xí)的主動性。

（二）實踐教學(xué)設(shè)施不健全。目前大多數(shù)的實驗室建設(shè)處于設(shè)備陳舊的狀態(tài)，對于類似管理信息系統(tǒng)這樣的專業(yè)課程，需要計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)，計算機(jī)軟件及完善的管理學(xué)科內(nèi)容的模擬環(huán)境，環(huán)境在一定程度上限制了實踐創(chuàng)新能力的培養(yǎng)。尤其對于目前普遍采用的微軟的程序設(shè)計環(huán)境，需要的硬件支持越來越高，所以良好的實驗教學(xué)環(huán)境也很重要。

（三）實踐教學(xué)隊伍的年輕化。目前高校實驗教學(xué)的主力軍是剛剛走出校園的高學(xué)歷年輕老師，但是很多時候由于教學(xué)模式的延續(xù)，對于教師的考核依然是學(xué)歷結(jié)構(gòu)，知識面的廣度，職稱的結(jié)構(gòu)為主體，對于實際動手能力的要求相對不高，這樣在指導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行實踐教學(xué)的過程中可能導(dǎo)致學(xué)習(xí)效果欠佳。

三、轉(zhuǎn)變教學(xué)理念

傳統(tǒng)教學(xué)模式中的方式方法有些已經(jīng)不適應(yīng)目前人才結(jié)構(gòu)的培養(yǎng)要求，采用啟發(fā)式教學(xué)，在教學(xué)過程中，將教師一人為主體的模式擴(kuò)展為以教師為主體進(jìn)行引導(dǎo)，以學(xué)生為主體進(jìn)行自主學(xué)習(xí)。將培養(yǎng)學(xué)生發(fā)現(xiàn)問題，分析問題，解決問題，改進(jìn)問題的能力作為教學(xué)的最終目標(biāo)，抓住學(xué)生好奇心強(qiáng)，求知欲強(qiáng)的特點，以多數(shù)學(xué)生感興趣的案例作為引導(dǎo)，啟發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性，激發(fā)學(xué)生通過自己查閱相關(guān)資料，組成學(xué)習(xí)小組進(jìn)行討論的方式，合理的提出解決問題的方案，表達(dá)各自不同的看法，提高他們的創(chuàng)新能力。

四、改革教學(xué)方法

在管理信息系統(tǒng)課程教學(xué)過程中，探索出一條從問題認(rèn)知出發(fā)，以提問和探討解決方法為主體，結(jié)合多學(xué)科內(nèi)容，分組進(jìn)行設(shè)計的道路。整個教學(xué)過程中，融案例與理論知識中，貫穿始終。

1．問題認(rèn)知。也就是首先讓學(xué)生有一個整體的概念，然后通過教師講解幾個簡單的實例說明本門課程總體的教學(xué)方法。讓學(xué)生有個方法改變的認(rèn)知。

2．提出問題。啟發(fā)式教學(xué)的主旨，就是教學(xué)內(nèi)容不能局限，在采用演示和實例講解課程的時候，教師要注意備課過程中知識的擴(kuò)展，多看一些參考書，同時也可以給學(xué)生推薦好的圖書和好的網(wǎng)站供學(xué)生自主學(xué)習(xí)。每次課程案例，都以內(nèi)容簡單介紹開始，之后提出問題供學(xué)生討論，此時，可以將學(xué)生分成不同的學(xué)習(xí)小組，可由學(xué)生自主結(jié)合。

3．學(xué)生分析解決方法。這是培養(yǎng)學(xué)生的關(guān)鍵部分，可在課下給學(xué)生布置相應(yīng)的題目，每1周進(jìn)行1次課堂討論。討論可以采用每小組學(xué)生組織報告的形式，也可以采用多小組學(xué)生辯論的形式，培養(yǎng)學(xué)生敢說敢講的勇氣。

對于學(xué)生總結(jié)出的解決方法，給出個人點評，對于實際項目而言，沒有固定的標(biāo)準(zhǔn)，客戶的需求才是標(biāo)準(zhǔn)，因此要讓學(xué)生明白問題的答案不是唯一的這個觀點。

4．多學(xué)科內(nèi)容的拓展。之前的內(nèi)容都是從既有案例出發(fā)的分析，在這個階段應(yīng)該培養(yǎng)學(xué)生接觸更新的方法和技術(shù)。例如，之前對于面向結(jié)構(gòu)的程序設(shè)計，要使用實體關(guān)系圖和程序流程圖來描述過程，但是目前采用面向?qū)ο蟮某绦蛟O(shè)計，要使用順序圖和類圖，即使用UML建模的方法進(jìn)行設(shè)計過程的描述。這種情況下，就可能產(chǎn)生教師和學(xué)生共同探討，共同研究的現(xiàn)象，同時也促進(jìn)了師生之間的交流。

5．分組設(shè)計階段。在掌握了一定的理論基礎(chǔ)和分析能力的基礎(chǔ)上，還需要加強(qiáng)實際的演練。因此，管理信息系統(tǒng)絕不是簡單的純理論課程，而更注重實踐的教學(xué)。為了激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，可以由每小組學(xué)生自主選擇項目題目進(jìn)行相關(guān)的設(shè)計，如果條件允許，可以為每個學(xué)生安排不同的角色，結(jié)合實際的開發(fā)團(tuán)隊的結(jié)構(gòu)，從項目可行性分析，規(guī)劃到詳細(xì)的系統(tǒng)分析，系統(tǒng)編碼和測試，力爭讓學(xué)生在研究問題找出規(guī)律的過程中學(xué)到知識創(chuàng)造能力、應(yīng)用能力、綜合能力和交流合作等大量非智力因素得到充分發(fā)展。

同時可以積極組織校企合作的辦學(xué)模式，讓學(xué)生去企業(yè)中真正的實習(xí)。

6．有學(xué)生獨立完成開發(fā)過程中的報告，可根據(jù)題目分析，過程監(jiān)控，系統(tǒng)實施情況和報告完成質(zhì)量幾方面綜合評估學(xué)生的學(xué)生成績，也更公平。

五、結(jié)束語

以案例主線的管理信息系統(tǒng)教學(xué)方法的探討，目前仍處于個人教學(xué)嘗試階段，可以在該模式經(jīng)過一定范圍內(nèi)的實踐后，根據(jù)效果的程度，進(jìn)行推廣和改進(jìn)，這一模式也為其他課程的教學(xué)模式提供了參考。

參考文獻(xiàn)：

[1]常晉義，管理信息系統(tǒng)，中國電力出版社，2005.

[2]閃四清，管理信息系統(tǒng)，清華大學(xué)出版社，2007.

作者簡介：

田丹，女，遼寧葫蘆島人，碩士研究生。