２００８：合肥三洋何以逆勢飛揚

張佳良

在2008年底舉行的“創新中國——中國企業創新論壇2008年年會”上，合肥三洋董事長金友華榮獲2008年度“十大中國企業創新年度人物”，合肥三洋也被評為2008年度“中國最具創新力企業”。

創新中國論壇這樣評價金友華：自2008年1月金友華擔任董事長以來，率領合肥三洋公司解放思想、改革創新、科學發展，堅持走健康、節能、環保、創新發展之路，短短一年的時間，合肥三洋年度銷售收入及利潤均翻番增長，增長幅度居行業第一位，不論一、二級市場，還是三、四級市場的市場占有率均躍居前列，使合肥三洋在風云變幻的2008年逆市而上，成為中國家電行業的一匹黑馬，在全行業和社會的影響力不斷提高，合肥三洋也成為三洋在華企業中發展最快的公司，并引起了社會各界的廣泛關注和普遍贊譽。創造了業界矚目的“合肥三洋”奇跡。

合肥三洋從1994年成立到2007年的13年間，平均每年維持不到20%的增長速度，市場占有率不到3%，在行業影響力甚微。2008年1月金友華主政合肥三洋以后，經過系統地調研和認真地思考，在取得各投資方的支持下，開始了以“創新求變”代替“穩健發展”的戰略調整，大膽作出了三年翻三番的335戰略規劃，去年實現銷售收入12億元，到2010年將達到50億元的規模。

技術創新，提升企業核心競爭力

金友華說，在當前國內外經濟發展環境復雜多變的情況下，單靠資源的累加與勞動力價值的簡單傳遞來實現價值增值的發展模式是行不通的，傳統產業的增長方式應該向科技、服務與創新的價值增值方式發展轉變。我國家電企業必須要加快實施新一輪的技術轉型，轉型的核心內容就是以技術創新打造節能、環保、健康的產品，確保企業的合理利潤，支撐企業在技術創新和產品研發上的投入力度和比重，從而找到一條節能增效的可持續發展之路。節能、環保、創新將引領家電的發展方向。

金友華帶領合肥三洋堅持走“消化、吸收、再創新”的技術創新之路。金友華自豪地說：“作為中國洗衣機行業技術的領航者，合肥三洋擁有許多自己的核心技術和自主知識產權，并創造了十幾項業內第一。”金友華在各種場合都稱道合肥三洋的技術優勢，他指出，產品的技術含量越高，其附加值就越高；產品附加值越高，受原材料和勞動力等價格波動的影響就越小，受金融危機的影響也會越小。在去年下半年的金融危機前，金友華早早就敏銳地感覺到那種依靠大量資本、勞動力投入的低成本低端制造業的不可持續性將越來越明顯，中國工業化的目標即將要實現轉型，企業必須要超前轉變發展方式。為此，金友華特別強調，競爭優勢關鍵就是技術創新，企業要看得長遠，要把技術創新當做合肥三洋的核心競爭力來加以引導。

在國內洗衣機市場上，合肥三洋是當之無愧的最新技術的代表，引領著潮流。2008年9月再次推出全新的震撼市場的洗衣機產品——變頻空氣洗斜式滾筒洗干機，再次彰顯合肥三洋的技術創新實力和新產品的開發能力。

觀念創新，促進思想解放

作為中國家電業第一家具有外資背景的上市企業，合肥三洋資本、技術優勢明顯，到2007年，銷售收入只有6.33億元，與國內同時期上市的企業相比，合肥三洋發展規模明顯落后。“確保利潤，穩健增長”的經營理念背后，其實是經營思路的保守和觀念落后，導致合肥三洋的發展落后。金友華認識到，面對激烈競爭的市場環境和行業不斷變換整合的危機，企業必須壯大規模，充分發揮自身優勢做強做大，才能提高抗風險的能力。為此，企業必須及時轉變發展思路，真正走科學發展之路，走改革創新之路。

改革創新是發展轉型的基礎。金友華認為，創新不是穿新鞋走老路，對企業多年發展過程中留下來好的方面要發揚，落后的東西要擯棄和改變。企業發展戰略的基本內涵是培育核心競爭力，即保持技術領先開發獨特產品的能力，創造先進營銷模式的能力。主導產品是競爭力的精髓、創新是競爭力的靈魂、合理的體制機制是競爭力的保障。對于當前的合肥三洋而言，技術產品的創新是企業的優勢所在，要堅持發揚光大。而對品牌營銷的乏力和管理體制的落后，必須進行大刀闊斧的改革與創新。

營銷創新，拓展全新的市場空間

2008年合肥三洋的營銷創新，可圈可點，2008年1～11月間，合肥三洋銷售收入同比增長78%，凈利潤同比增長87%，增長幅度居行業首位，市場占有率名列前茅。如此驕人營銷業績的取得源自于金友華的營銷戰略的創新，他提出了“價格差異化”和“全球化＋本土化”的營銷戰略。合肥三洋針對消費者、市場、競爭對手、消費潮流與趨勢作了大量調查，在此基礎上，合肥三洋不斷進行產品創新、品牌創新、渠道創新。2008年金友華要求合肥三洋對外拓展海外市場，對內精品家電也要下鄉，實行銷售渠道下沉策略。產品要覆蓋高中低端三個不同的市場，滿足不同階層的消費者需求。

2008年合肥三洋營銷突破主要表現在渠道擴張和建設上，采取放開和變革等一系列改革措施，徹底打破公司原有的主抓國內一、二級市場的銷售格局，著力于中國最具潛力的三、四級市場渠道建設和海外出口市場。從去年3月份開始，金友華和日本三洋高層頻繁往來洽談，達成了多項共識，雙方建立了更深層次的合作互信關系。合肥三洋開始逐步接手日本三洋海外渠道，使合肥三洋成功啟動了海外市場。同時公司在國內深耕一、二級市場、全面拓展三、四級市場。為了配合渠道拓展，2008年7月底，合肥三洋首次召開了戰略發布及經銷商年會。通過與國美、蘇寧等大型連鎖銷售企業以及全國各地300多家經銷商緊密接觸，共同探討合肥三洋新的發展戰略，打造新型廠商關系，制定更加實際有效的營銷策略，實現廠商雙贏，共創輝煌。

金友華說：“管理創新，提高企業效益。一個好的企業，首先是‘制度規范、決策科學、流程完善、‘一位優秀企業家應該做到敢干事、想干事、干成事，耐得住寂寞、戒掉私心，在合肥三洋我主抓戰略與審計。”質樸的語言、鏗鏘有力，自信、沉著，企業家獨有的氣質與魄力溢于言表，也是金友華對合肥三洋管理創新的注解。在金友華看來，管理創新是技術創新、營銷創新的前提和基礎，是重中之重。

金友華說，管理就是整合調動各方面的資源來完成公司的既定目標，必須要制定相應的規則，進行管理流程再造，要建立透明、規范的各項管理流程和激勵約束機制，真正以制度來衡量、規范各項管理流程。要形成優秀人才脫穎而出的機制，要多崗位鍛煉優秀人才。要創造既和諧又干實事的環境，要想事、要干事、干成事。每一位管理者要做好自己的定位，相互理解，不斷學習，提高素質，全面進入發展狀態，不被時代所淘汰。金友華打了一個形象的比喻：管理流程再造好比修鐵路，把鐵路修好，讓列車始終沿著既定的軌道前行，對于開車的人來說就省事得多。作為高層領導，金友華更愿意平時多看看書研究政策，練練書法，做各種方向性思考。但在企業的轉型期他不得不整天忙碌著。

金友華在合肥三洋建立真正以市場為導向的科學發展的管理體系，營銷以顧客為需求，以銷定產；生產以質量為基準；技術以領先市場為目標，在企業內部進行合理的成本控制，和國內外合作研發加強技術創新能力，進行全面質量管理，改革供應鏈管理體系，加強品牌戰略和營銷管理，加大人力資源開發力度等，在諸多方面苦練內功，向“精益管理”要效益。

一系列的改革創新及科學發展所取得的成績和精心營造的良好內外部環境，使得合肥三洋2008年取得了顯著的經濟效益和社會效益。發生的巨大變化，引起了社會各界的廣泛關注和普遍贊譽。人民網、新華網及地方主流媒體紛紛把焦點聚集在了金友華與合肥三洋的身上。2008年，金友華成功當選“2008中國企業十大創新年度人物”，同時合肥三洋公司也榮獲“2008中國最具創新力企業”稱號。

展望未來，金友華率領合肥三洋繼續解放思想、堅持走健康路線、環保路線、節能路線，不斷進行管理創新、技術創新、營銷創新，以創新全面提升合肥三洋核心競爭力，為早日實現“三年翻三番”的戰略目標，為打造中國白色家電最重要的研發、制造和出口基地而努力奮斗！